自从微软宣布20日启动正版验证计划以来，微软再次被推到“风口浪尖”上，来自用户、法律界和软件业的批评声音不断。微软对外界、对媒体的态度也慢慢发生了改变，从骄傲自大、财大气粗的行业老大的椅子上跳了下来，开始正面的面对记者了。
微软虽然召集了媒体，但是却没有道出个什么来，含含糊糊。在此，最好的公关，就是顺应民意，立即停止黑屏干扰，重新按照正规的程序进行反盗版，而最重要的是赶紧把昂贵的软件降下来，这也许是最好的公关。
从这件事上，我们可以看到好多企业的危机公关能力。微软如此，我们中国好多企业也略见一斑。