一、认知能力

房地产属于资源整合型行业，涉及专业较多，房地产人既要求对全局有全面认知，也要求对专业有认知，如在投资决策方面要对国家政策、项目情况、市场环境等有全面认知，而施工管理则要对建设方、施工方、设计方有全面认知，对施工的技术环节有全面的认知，对材料、工艺有全面了解，认知是管理的基础。

二、计划能力

房地产行业的特点是涉及环节比较多，时间性要求又比较强，将各个环节工作在时间轴上的安排就是计划能力，整个工程有总体计划，专业工作有分项计划，每个人的工作有个人工作计划，在具备认知能力的基础上，做好计划将使工作更有条理，这也与集团公司倡导的经营目标管理，指标体系建设相契合。

三、公关能力

资源整合的基本模式是以合同方式确定的经营功能体和以政府职能实现形成的管理共同体，对于功能体由于有利益关系，所以，公关能力体现在谈判过程，效益和效率是其根本的出发点和落脚点；共同体主要表现在政府对企业的鼓励、引导、规范过程中形成的行政资源的有效利用和共同目标的实现。作为房地产人公关能力主要包括语言表达能力和文字表述能力，语言表达能力应该在掌握行业行规、项目特点、国家规范的基础上与合作伙伴及政府部门的口头沟通能力，一般情况下公关被庸俗的理解为能喝酒，能活跃气氛，能造成哥哥妹妹的办事环境，其实不然，不具备房地产的专业知识，如何谈判，如何公关？加之房地产行业的许多机构有潜规则，有规定的程序和条件，有固定的社会关系圈子，光凭口才和酒量，就是韩信和刘伶来了，也不能把事情办好。作为文字能力，房地产有立项的可行性研究、有土地的安置方案、有规划设计任务书、有给政府的各个部门的公文函件，有项目销售的策划文案，有对外合作的合同等，文字能力是公关能力的一个基本部分。

四、驾驭能力

驾驭能力包括了组织、指挥、协调能力，有些人说驾驭能力是一把手该具备的能力，其实不然，房地产行业人均资本含量在所有的行业中最高，一个数十亿的项目也就是几十个人在操作，不光总经理有驾驭能力的要求，任何一个人都有组织、指挥、协调的职能，只不过需要我们每个人在具体的工作中去体会。

五、应变能力

应变能力体现在房地产经营的方方面面，尤其突发事件是考验应变能力的一个标志，如当初万科物业的陈之平在有记者问游泳池水是否干净时，他从池中舀起一杯水喝了下去，并说味道不错正是一个应变能力的典范，这个在我们的日常经营过程中是非常有必要的，需要悉心体会的。