“万客隆”是荷兰语MAKRO的音译中文，原意为“大”。在极大的卖场内，将各种食品、杂货乃至服装、鞋帽分区陈列，开架销售，普遍采用捆绑方式，规格大于家庭用量。“万客隆”在台湾一开业，立即顾客盈门，生意火爆。许多商家精心观摩，认真研究，仔细思考它的经营方式，并且进而模仿。一时间，阿里山下，日月潭边，无数冠以“客隆”的大型商场涌出。这一浪潮逐渐波及大陆，珠江边有“广客隆”，北京有“京客隆”、“亿客隆”...
连锁的成功不在于模仿
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这里先讲两个故事。