本书的两位作者都是我的故人,一位是博士导师一位是我所在公司的合伙人。要评价这本书我必须说一下最近我看过的一个基于真实故事改编的电影,它在某种程度上形象的诠释了营销3.0。这个电影名叫"Eat,Pray,Love"(中文名:饭祷爱),茱莉亚罗伯茨主演,是一个真实的故事,讲述的是一个叫伊丽莎白吉尔伯特女人在意大利享受过多的美食(产品),然后到印度进行灵修(客户满意和情感价值),最后在印尼的巴厘岛找到真爱和幸福(人类精神)。 本质上这部电影是关于人类自我发现,自我拯救的。营销3.0也正是在这样一个社会价值观巨变和消费者力量崛起背景下的商业社会的自我拯救之道。
...作者文章归档:王赛

王先生是巴黎大学(九大多菲纳)高级工商管理博士,并曾在哈佛商学院、巴黎hec商学院、斯坦福商学院等世界顶级高校进修,他还是《中欧商业评论》《清华管理评论》《管理学家》的特约撰稿人,也是《营销大未来:科特勒数字市场战略》一书的作者。另外,王博士也是一位足迹遍70多个国家的环球旅行家。
王博士也为诸多商学院的mba、emba和edp总裁班提供关于数字市场战略、品牌与营销的高管培训,一直获得高管学员的最高分的评价,其高管课程“品牌战略:从定位到社交媒体与大数据”被认为此领域最
传统零售:如何让online和offline共生?
在网络技术发展突飞猛进和无线移动设备无处不在的今天,当前传统零售碰到最大的危机来自于线上渠道的冲击,首先是渠道转移的出现,2012年中国网络零售市场交易规模达13205亿元,同比增长64.7%;另一方面,与前些年线下与线上井水不犯河水的时代不同,当今电商的威胁直接带到了传统零售业的门口,如今有一个新词:Showrooming。“商品展厅(Showrooming)”指的是消费者在零售店挑选商品,然后在网上购买的消费行为。对于传统零售来讲,不拥抱线上是逆时而行,拥抱线上又好像是背后受敌。在这种窘迫的情况下,作为传统零售行业,究竟如何实现线上(online)...
在消费疲软时代如何构建品牌:用社交媒体发力
消费疲软时代提升品牌传播ROI?嗯,听起来不错。营销传播界有一句名言——“我很清楚的知道,投入的广告费已经一半掉进水里去了,可我永远不知道是哪一半。”消费疲软时代,消费者对企业品牌的溢价认同本来就降低了,销量增长的减缓乃至停滞本身也就影响到了品牌传播的费用,营销早已不是“丢下一粒籽,发了一棵芽”的种什么有什么的阶段了。上半年我走访了很多企业,发现在消费疲软时代,企业在品牌运营上面临一对典型的矛盾:由于消费疲软,业务停滞,故按照原有比例分配的品牌推广费用自然减少——企业不能干没有效果打水漂的...
冰桶效应背后的社会化“疯传”营销
这段时间社会媒体上传播最广,一夜之内全民皆知的莫非“冰桶挑战”了。冰桶挑战,全称为“ALS冰桶挑战赛”(ALS Ice Bucket Challenge),是一项对抗“肌肉萎缩性侧索硬化症”所发起的慈善活动。这个活动要求参与者在网络上发布自己被冰水浇遍全身的视频内容,然后该参与者便可以要求其他三个朋友来参与这一活动。活动规定,被邀请者要么在24小时内接受挑战,要么就选择为对抗“肌肉萎缩性侧索硬化症”捐出100美元,旨在是让更多人知道被称为“渐冻人”的罕见疾病,并募款治疗...
谈社交媒体下的营销危机公关
科特勒咨询中国区合伙人王赛:谈社交媒体下的营销危机公关
其实我个人并不大用“数字营销”或者“移动互联网营销”这些概念,因为这些概念并没有直指这场营销革命的实质——“数字”或者说“移动互联”只是技术的升级,而这场营销革命最核心的是在“社会化的关系互联”中聚合、发生、变革的,换句话说,以前消费者更多感觉企业的营销是G2P,即Group to Per...
理解现代营销学本质: 从荷尔拜因密码到盲人摸象
注:此文由《管理学家》杂志2012年第一期刊出,题目为《营销的十大学派:从本质切入》,在此文基础上做了精简与修改,以纪念全球第一本营销学著作100年。
缘起
之所以想到写这篇文章,纯粹是因为“意思(intrest)”。一直以来,我比较喜欢一个价值观,那就是“意思比意义更有意义”。这篇文章和学术期刊发表的文章不同,它没有精细化的数据、假设和验证;当然也不同于我原来在商业期刊上发表过的文章,它没有那些直指企业增长问题的思维模型和具体的、鲜明的实施建议,对于企业直接的指导意义似乎不那么强。这篇文章的思索,是试图追问与回答&ldqu...