作者文章归档:曹文广

快速消费品行业资深实战职业营销人,第二届中国杰出营销人 “金鼎奖"“杰出销售经理奖”得主;内蒙古两大上市公司伊利集团、蒙牛集团多年高级营销管理经验.擅长"快速建立销售管理体系与提升营销团队实战技能".
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如何建设卓越的销售团队


 

卓越销售团队的建立方法
1、明确团队整体的任务。
2、确定主要目标。
3、保证队员都有明确的、感兴趣的任务。
4、保证队员的绩效能够被评估。
5、保证团队绩效可以监控,队员可以得到有关个人和团队的绩效反馈。
6、建立常规的团队沟通方式。
卓越销售团队建设过程
1、工作职责
2、职务分析
3、主要目标(目标标准、工作目标、SMART要求、目标任务书)
4、行动计划(时间管理、绩效管理、绩效评估)
建设销售团队程序
由于销售人员本地化、流动性大,因此要树立战略意识,逐步建立、巩固、发展、销售队伍。
1、销售队伍组建
明确人数、素质、能力要求,把好...

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团队管理实战技能(二)


 

第三节、销售团队管理
一、销售团队管理概述
团队管理总则
1、中心思想:以销量为管理核心,以报表为主要管理手段。
2、制定目的:提高业务人员业务素质、建设团结一致的团队、提升销量、建设品牌。
3、管理范围:根据职责分工划分,主要包括业务经理、业务主管、业务代表、促销员、理货员等。
4、任务明确:团队具体任务层层分解,具体到个人,管理作到每周每天。
5、权责清晰:每个业务人员权利和职责清晰明了,避免拖沓、推委。
6、报表汇报:业务人员的工作计划、业务进展都通过统一的报表体现。
团队管理理念
1、谁脱离了团队,谁就感到悲哀
2、太阳照在每个人身上,谁看谁...

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团队管理实战技能(一)


 

第一节、 系统建设是团队成功的秘密
一 、团队就是系统
▲系统特指从事营销团队建设所应该共同遵循的理念、原则、方法、技巧。书籍、资料、录音带、光碟、各种培训会议以及互联网是应用系统、复制系统的工具。
▲系统是一种成功的、可复制的模式,系统是信息的河流,系统就是建设营销团队的专业化工具。
▲系统就是团队,团队是一个完整的系统。
、系统的作用
▲系统是成功者的群体,是导航图
    举例:飞机起飞后,驾驶员缺少导航图,凭感觉飞行一定会使飞行差之毫厘,谬之千里。
    举例:火箭发射要...

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如何制定优秀的整合行销传播方案


■一份完整优秀的整合行销传播方案架构可分为两大部分:

市场状况分析

方案本文
■市场状况分析
※整个产品市场的规模(包括量与额)
※各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
※竞争品牌各营业通路别的销售量与销售额的比较分析。
※各竞争品牌市场占有率的比较分析。
※消费者年龄、性别、籍贯、学历、所得、家庭分析。
※各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
※各竞争品牌市场区隔与产品定位的比较分析。
※各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
※各竞争品牌促销活动的比较分析。
※各竞争品牌公关活动的比较分析。
※各竞争品牌定价策略的比较分析。
※各竞争品牌销售通路的比较分...

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经销商实战手册之九、如何制定经销商政策


 

制定经销商政策应考虑的重点
企业在制定经销商政策时,必须考虑到所有的销售政策都应围绕销售部门的使命——最佳资金回笼速度和最佳终端覆盖两大目的制定
价格政策
▲制订价格政策的原则
确保通路成员拥有正常的利润空间。
产品价格留有一定的价格弹性。
通路利润在一定期间内相对稳定。
驱使经销商有利可图。让产品顺利送到目标消费者手中。
▲价格类别
1、出厂价
企业依据市场、成本、消费者等因素制定的产品本位的原始价格。
2、批发价
产品流向各级分销商时的层层迭加价格。按各地远近不同,分销商规模、运输仓储等客观因素酌情适当迭加。
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经销商实战手册之八、如何了解与寻找经销商


 

全面了解经销商
●基本状况(地址、全称、法人、经营范围)
●财务状况(注册资本、运营资本、营业额、利润)
●活动地域
●产品线,主力产品经营年数
●经营设施与设备(车辆、仓库、办公室、办公自动化程度)
市场能力
◇经销其它品牌的产品能否达到目标卖场?
◇铺货覆盖率达到百分之几?
◇批发能力如何?(几级批发构成)
◇网络能否渗透到周边市场?
◇批发、直销手段如何?
◇能否控制价格?
◇业务人员是否熟练精干?
◇促销手段是否科学、有效?
财务能力
◇注册资金、实际投入的资金是否有宽余?
◇必备的经营设施(仓储、运输、营业场地等)是否能够承...

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经销商实战手册之七、如何与经销商建立良好的客情


 

销售人员角色
●地域业务总指挥。
●市场动态的侦察者。
●产品的行家。
●解决问题的专家。
●新产品及新地域的开路先锋。
●经销商销售队伍的辅导者。
销售人员应该做到
●比经销商更了解自己的产品。
●我们的产品是最好的。
●比经销商更掌握通路。
●值得尊重的专业形象。
●为经销商办实事。
●言必有信。
●利益协调。
1、与经销商有效的沟通
A、基本认识
经销商是生意伙伴,关系平等而非受惠者
保持与经销商的距离,即若即若离
经销商是以自有资金的投入,盈亏自负。
B、正确的沟通...

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经销商实战手册之三、如何看待经销商与厂家之间的不同与矛盾


经销商与厂家的经营不同

经销商

经营十几个甚至几十个产品(产品单一经销商不经济)。

没有必要非常了解每个产品的销售细节。

需要产品齐全(尤其是主导地位产品)以争取和商场合作时的谈判优势。

注重产品产出和付出的平衡。

厂家

只经营本公司产品。

从多种角度关注和了解商场,以寻找推动产品销售的机会。

倾力支持公司产品的销售。

厂家与商场的关系应比经销商与商场的关系更亲密,有助于促进销售。

经销商与厂家的职能分工不同

经销商

促进渠道畅通,保障终端货品齐全。

厂家

提供广告、促销、陈列品,推动或拉动市场,让产品好销。

厂家给经销商造成的风险...

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经销商实战手册之二、经销商心理、现状、需求、烦恼


经销商心理

害怕和担心心理

●企业发展不稳定。

●销售政策的不稳定。

●企业对其承诺不兑现。

●期望的利益不能实现。

●业代素质低与不稳定。

●价格变化,造成损害。

●不关心和重视经销商及其意见。

●市场消费的变化和不利的竞争。

期望心理...

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经销商实战手册之一、经销商类型、作用、存在价值


 

经销商是重要的流通环节,它象是你的座驾----------借助它,你能发展某些区域市场的业务。

经销商不是用户,因为用户是最终购买和使用产品者

经销商是一个独立的业务单位是指将购入的产品以批量销售的形式通过自己拥有的分销渠道向零售商进行销售的独立或连锁的商业机构。

经销商以获取本身最大利益为业务的发展方针将产品通过自己的网络辐射到各零售点,从而获取利润(差价)的合作伙伴,它的特点是:

1、不直接向消费者提供服务。

2、是生产商与用户之间的桥梁。

企业是通过经销商销售,而不是销售给经销商。

经销商目标

经销商以自己的业务发展为目标。

经销...

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