在激烈的市场竞争中，企业试图通过改善产品功能和质量以超越竞争对手，但是许多产品设计过度，功能冗余，以致超出了客户的预期。以手机为例，手机制造商不断改进现有的功能，并不断添加各种额外的功能，而绝大多数的消费者只不过使用了其中很少的一部分。

　　由于手机价格和利润率不断下降，国内外众多手机厂商，如：TCL、联想、摩托罗拉等，财务状况不断恶化，其主要原因就是产品的同质化以及低端山寨手机的崛起，山寨机能以更低的价格和更快的反应速度提供相同甚至更好的功能，而大型手机制造商们以更新产品功能为基础的创新模式，能提供的产品差异化非常有限，甚至变得微乎其微。

　　任何一种产品或服务的最终目...

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　　企业在战略方面要有创新往往是要借鉴行业之外一些游戏规则。我们经常犯的错误是在一个行业里面待的时间太长，会对行业有一个非常固定的认识。实际上很多非常创新的商业模型都是在行业之外，而不是在行业之内产生的。如果我们盯着房地产看房地产，就很难实现一些模式的创新，我们要从行业之外借鉴到一些思考的启示，再回过头来思考房地产本身的问题。

　　很多成长是机会导向，具有一定的偶然性。 “持续成长”则需要组织和系统的支持。企业要考虑5年以后实现一个持续的成长，真正思考的问题是在组织和战略层面怎么样打造一个系统结构。这个系统结构使成长具有可预见性和可持续性，而不是一次偶然性的...

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