1981年，法国陈氏兄弟公司在巴黎13区的“中国城”租用了一处面积近3000平方米的废弃火车货运站，成立了法国第一家专营亚洲食品的现代化超级市场——陈氏百货商场。陈氏兄弟以敏锐的商业眼光，不失时机地开拓业务。1988年，陈氏商场的总营业额为2.7亿法郎，跻身法国著名大企业行列，并成为荣登法国企业龙虎榜的首家华人企业。自此，陈氏兄弟公司业务逐年扩展，营业额以每年30％的速度增长。1990年公司的营业额达到6亿法郎，2000年，年营业额突破10亿法郎，在巴黎已经发展到了8间连锁店，成为世界上最大的华人企业之一。2001年，陈氏公司组建了陈氏传媒...

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高定基老师应邀讲授“向海底捞学服务营销”

 

2012年10月至11月，大良经济促进局主办、顺德顺博创业产业园和顺德人力资源协会承办的“顺德大良服务型企业高级管理人员培训班”成功举办，80多家企业的110名服务型企业的管理代表参加了本次培训班。培训班一共1个论坛和6次课程，参与论坛和授课的专家有大良经促局劳志和局长、著名企业管理专家吴光琛教授、中山大学李江帆教授、华南理工大学李冠霖教授、博道首席咨询师张一泓先生、著名管理培训专家唐发德先生、智库培训机构首席讲师高定基先生。其中高定基老师在11月17日分享了经典课程《向海底捞学服...

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高定基老师为清远移动讲授“海底捞的成功密码”

 

2012年9月13日，广东清远移动邀请著名海底捞培训专家高定基老师在深圳主讲了“破解海底捞的成功密码”课程。清远移动41位管理人员参加了课程学习。学员参与性非常强，积极踊跃发言，课程气氛十分热烈。课程结束后，根据学员的反映，课堂效果非常好，并希望还有机会参加高定基老师的课程。

高定基老师授课融知识性、技巧性、实用型和趣味性于一体，采用案例分析、现场演练、互动问答等授课形式，学员在不知不觉中学到了知识和技能。课程结束后后，学员仍然积极提问，比如海底捞的员工如何培训，海底捞三个字...

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高定基老师应邀讲授“海底捞的成功密码”

 

2012年6月16日，星期六，一个吉祥的日子，一个注定被历史定格的日子。下午4点37分，神九成功发射，诞生了我国第一名女宇航员刘洋。也是这天，广东顺德人力资源协会邀请著名实力派管理培训专家高定基老师主讲了“破解海底捞的成功密码”课程。广东环球制药有限公司、佛山公正汽车服务有限公司、顺德东灶鱼头火锅、顺德东园酒家等30多家企业50多人参加了海底捞课程的学习。课程精彩纷呈，现场气氛热烈，课堂效果极佳。

高定基老师授课融知识性、技巧性、实用型和趣味性于一体，学员在不知不觉中学到了知识和技...

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高定基老师为广东电信讲授“向海底捞学管理”

 

广东电信直营店事业部掌舵人杨总非常重视营业厅的服务建设。为提高营业厅的服务水平，4月24日带领广东所有直营店的经理开启了“海底捞探秘之旅”。广东电信的管理精英们在深圳进行了为期两天的探秘之旅。在海底捞体验服务，和海底捞员工交流，然后展开讨论。讨论场面非常活跃，每个人都争抢发言，体现了广东电信不断要求进步的强烈意识。

第二天，也就是4月25日，广东电信还特别邀请了著名实战管理执行专家，中华讲师网高级讲师高定基分享了经典课程——“破解海底捞的成...

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优势导向管理五部曲（吴光琛高定基）

 

在企业管理的实践中，我们的经理人几乎都自觉或不自觉地把自己当成了一个“警察”。每天就是发现问题，防范问题，围绕着员工的问题、企业的问题在绕圈子。结果是问题发现了不少，也解决了不少，但员工和企业的问题并没有因此而减少，相反，却有越来越多的趋势。问题的结症在哪里？

每一位员工都有优点，每一个企业都有优势。人的成长需要优点，企业的发展需要优势。企业管理呢？无疑，最需要的也就是对是员工的优点和企业的优势的发现、培育和运用。遗憾的是，我们很多的经理人却把他们尊贵的注意力，投注在了员工和企业的问题上了。

很多的企业家感...

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