接下来该进一步梳理梳理流程了，总结经验教训，以待更大的进步。

      织结构重组期间，我组织大家写了18个流程，从需求管理到产能管理，再到MRP、PO下单、交付、到产品EOL、ECO的控制等等，现在peak season过去了，应该再一个个地好好看看了。

       首先要看的就是需求以及PLC(Product Life Cycle)管理的流程，这里面似乎有很多问题，因为在peak season 期间，我发现很多次MPS放的很成问题，平均周需求200K的产品，有些周，特别是在每个月初那个周，竟然会放到七八百K一个周！我理解产品需求的波动，但还是有疑问，那个波动会有那么大？我决定召集各个项目的计划经理开会探讨这个问题。

       他们的解释让我吃惊！严格来讲是“震惊”！用英语说是“shocked”（震撼的）！

       原来他们一直在follow 所谓的“forecast back log（未完成的预测）”！也就是说他们一直拿着客户的狗屁预测当成了firm order（确认的订单）! 譬如说2月份某个产品的预测是500K，结果实际收到客户订单只有300K，那么对所谓的back log 200K，他们会rolling (滚动)到3月份的MPS里面。假设3月份客户的预测还是500K，那么，实际跑MRP之前，他们放3月份放的MPS就是500+200=700K！更为可笑的是，他们会把back log 的200K直接放到3月份的第一个周！如果客户原先3月份4个周的预测分别为  week 1 / 100K, week2/200K, week3/100k, week4/100k, 放3月份的MPS时候，他们会把week1放为100k+200K=300k!!!

      简直是乱弹琴！

      我彻底愤怒了！

      问题是让我更加愤怒的还在后头呢!

      我问，为什么要这样做？

      他们说，我们一直都是这样做的啊!

      我说，一直都这样做，就说明你是对的吗？

      他们说，那我们至少也没啥大问题啊？！

      我说，什么叫大问题啊？你们TMD库存周转率现在才是8！

      他们说，您觉得应该是多少啊？

      我说，我不知道，但至少应该比这个高才对，原因很简单。第一，所谓的forecast根本就不存在所谓的 back log； 第二，forecast 不但不存在back log, 而且根本就不可信！ 该砍的必须要砍！当然，该加的，也要加嘛！第三，这个行业玩的就是库存周转，理论上任何一个产品线的库存周转率不应该低于18次，大约就是两个周的原材料，一个周的成品与半成品。

       那不对啊，老板，客户一直要求我们这么做啊！

       那客户让你去死，你也会去死啊？我愤怒地说－南方人不紧不慢的性格让我上火！

       也不是啊，老板，客户说他们产品的整个TLCV (total life cycle volume，产品生命周期内的销售量)是确定不变的啊。

       我说，是吗？你们现在接到的预测覆盖多长时间啊？

       他们说大约6个月啊，老板。

       那你们做waterfall 分析吗？

       做啊！

       拿出来我看看！随便哪一个产品的waterfall都可以！

       结果一看，连他们自己都大吃一惊！客户每次的预测改变确实是覆盖大约6个月的周期，但按照waterfall 的记录，所谓的TLCV，每次都是不一样的！

      我说，怎么样啊？难道你们自己就从来没有分析过这些数据吗？

      老板，我们确实没有注意到这个问题。他们有些老老实实地说。

      那我说你们整天在这里干嘛呢？做计划的人不懂的分析、利用数据，那您还做什么计划啊？？

      忙啊，老板！

      忙什么？ 你不是瞎忙嘛？连PLC都不懂，你再忙又有什么用？！我说你知道“忙”这个字怎么写吗？我说您看那个“忙”字，左边是“忄”，就是“心”的意思，右边则是“亡”字，就是“死亡”的意思，对不？合起来，这“忙”就是“心死亡”，对不？他们说，哇，真没想到哎！我说你们这就叫没文化呢！

      他们最后说，老板，您看这样行不行，从现在开始，我们只把back log的50% rolling到下个月行吗？

      我说这TMD哪儿跟哪儿啊！您以为我们这是买卖大白菜啊？这种事怎么可以讨价还价呢？！

      不行！forecast 哪来的back log 啊！一点儿也不能rolling !

      他们说，老板，那客户会不高兴的，项目总监们也会找我们的事的。

      我说，没关系啊，只要我高兴就行啊！谁要是再跟给我提 forecast back log的事情，老子就毙了他！

 从那之后，再也没有人敢rolling 什么 forecast back log了。再到后来，有一次跟我的一个计划经理做one to one talk (一对一谈话)，她说，老板，您真是给我们带来一次革命性的思想改变呢！我们现在这些手头上的项目都这么做了很多年了，从来没有人怀疑过我们rolling forecast back log 是错误的。我说，很简单嘛，因为你们都是些hard worker（辛勤劳动者），只知道撅着屁股干活儿那种人，而且是都是半路出家，属于“无知”型，也就是没有知识的那类人。你如果查一下词典，你就会发现，back log 就是指“订单积压”，而不是“预测积压”，对不？ 我说无知并不可怕，可怕的是无知者无畏 – 无所畏惧。

 从那之后，我把MPS的批准列为物料管理部approval matrix （审批矩阵）里面的第一条，除了各个项目的计划经理需要批准外，我都要亲自review（审核）, 亲自approve（批准）。