领导都应懂得培养下属


  每一位领导都应当是培训师,经理人掌握培训和教练下属的能力,是团队效能充分发挥的重要保障,所以,负责“管带团队”责任的经理人都必须学习掌握培训师的基本技术和技巧,这也是经理人自身职业能力和个人价值的重要内容。学习了程国辉老师的讲课,对下深表认同并实践。是基于传统TTT培训课程的全面升级版本,(TTT即Training the Trainer to Train,中文“培训师培训”),是以演讲技巧、培训技巧、教练技术为核心的高价值全面领导力培训,浓缩大量管理知识精华和真实显现的实用效果。课程按照卓越领袖和高级管理培训师的能力标准,培养学员的演讲技巧、培训技巧、培训方法、沟通控场、课程研发、教练技术、培训质量效果测评、课程体系建设以及培训师自我价值提升等方面的综合能力和技巧。

  鉴于,演讲呈现技巧是营销、客服、传播、培训、公关等多种职业领域以及各种领导岗位最重要的通用技能,培训辅导下属的方法和技巧是所有管理者必须掌握的岗位技能,精彩演讲和有效培训又必须以较为深厚扎实的知识能力储备为前提,适合企业高级经理、中层经理、人力资源工作者、内训师、营销公关传播部门人员等职业人群训练提高综合职业能力的系统性教练式培训。

  根据培训专业技术的规律,建议采用“2+2”的培训方式,最有利于学员对知识的吸收转化,有利于推动学员践行能力和效果的提高。“2+2”培训方式,即首次培训两天,以老师讲授为主,以学员演练和老师点评辅导为辅,巩固学员对知识的理解和掌握,然后,在间隔一段时间(一般为2周到4周)之后,再进行第二次培训两天,以老师讲授为辅,以学员演练和老师的点评辅导为主,促进学员对知识的理解、消化、再创作,使学员充分掌握知识践行的能力和效果。

  根据培训专业技术的要求,本课程应当采用学员分组学习的方式,要求学员必须积极参加登台演练,建议在上课之前由学员预先提交自己演讲和讲授的PPT主题课件,一般以12到15页PPT为宜。建议学员把在实际工作中遇到的问题或收获的经验拿到课堂上分享,并由老师给学员当堂提供解决建议和改善方案。

  另外,根据参训学员工作领域和学习需求的不同,课程可以适当调整内容侧重,比如,对于营销传播学员,侧重产品说明的演讲技巧,对于内训师学员,侧重于培训技巧和内训课程研发,对于培训经理学员,侧重于对培训课程质量的评价和管控技术,对于公司领导和管理干部学员,侧重于领导发言和演讲技巧,等等,请在上课之前向老师说明情况和需求。

  按照“2+2”培训方式的课程体系,第一次课程侧重基础巩固,老师讲授和学员演练点评的比例约为“三七开”,第二次课程侧重深度研习,老师讲授和学员演练点评的比例约为“七三开”,两次课程的简介和主要内容提纲如下:

  第一次两天培训:侧重于演讲技巧、培训技巧、培训方法的传授和训练,核心内容是如何把管理培训课程讲授的“深刻、生动、实用”,如何高度控场提升学习效果,如何以科学合理的工具和手段,使管理培训课程显现出“既能当天见效、又能终生受益”的培训效果,最大限度帮助学员实现对课程内容的吸收转化,产生能力改善和绩效推动。

  第二次两天培训:深度研习培训课程的核心内容是通过演练点评和训练互动,全面提升学员对第一次培训课程知识的综合运用能力和实践效果,帮助学员全面掌握通过管理培训提升人力资本价值、推动企业价值发展的方法和技能。第二次课程侧重于对高级培训技术的传授和训练,包括如何研发管理培训课程,如何研发实用的培训工具和数据模型,如何结构化测评和管控课程的质量,如何建立真实显效的内训课程体系,如何测评培训效果对企业价值的推动作用,以及如何识别监控外部培训产品的真实质量等。