【冯程语录】对客户付出真情,让客户深度认可


  客户下单一定有某些理由,业务员一定要知道自己能影响客户下单的理由。建议先从自己的优点着手,思考客户会因为自己的什么因素下订单,也就是先把自己卖出去,蔡有机会将公司的商品卖出去。

  业务员有哪些因素会影响客户下单的意愿?

  1、基本服装仪容:适当的穿着能让人赏心悦目,代表这个人重视形象,相对的也代表对他人的重视及用心。

  2、礼貌:与客户互动,最重要的是发自内心的真诚与尊重,面带微笑则是基本的礼貌。

  3、诚信:对业务员而言,诚信非常重要,必须在往来互动中建立客户的认同。

  4、为客户着想:能从客户的利益出发,处处为客户着想。

  5、志同道合:业务员能找机会和客户聊有兴趣的话题,让客户觉得业务员很有趣,聊得来,

  才能得到客户的信任。

  6、认同情缘:业务员要尽量找到和客户的共同点。

  7、专业:业务员要精修专业,才能为客户解决问题,成为客户信赖的对象。

  成功的业务员都会对客户付出真情,得到客户的喜欢和认可,促成成交!