企业发展中的“本”“道”“术”“效”思考


  上完易江教授的管理经济学一天课程,我个人认为管理经济学的目的就是通过有效的决策管理,实现企业在适应社会发展的前提下,固本强基,不断优化决策,提升竞争力和生存能力,争取可持续性地和谐发展,实现企业的功成名就。

  1.     企业发展中的“本”

  首先我们必须认识到,企业存在的目的是实现更好的更和谐的发展,没有企业只想短暂发展,都想基业长青。而要实现这样的目标,并不容易,中国企业的平均寿命只有2.9年。为何?就是因为解决不了很多导致企业短命的问题!企业从成立之初,就没有从长远的角度考虑做一个“百年老店”,或者就没有能力设计和谋划出这样的企业。

  所谓本,就是企业到底为何而存在?你的使命和愿景是什么?你能为社会提供什么?你能创造什么价值?立身之本是什么?估计中国有80%以上的企业不会有明确的答案。

  所以从企业创立之初,就要明确自己的本,给自己定好位!能做什么!要做什么?企业家要会顶层设计,定方向,定战略,定框架,定思路!所谓的要有目标。本是目标。孔子曰,本立而道生。推而延之道生而术才可能成。

  公司和企业不是孤立于社会的组织,它是社会化的组织,自然受到各种条件的约束,也受到道德,伦理,法律,人文环境的制约,它必然要处理与外界的各种关系。这就构成的经济学的约束条件,如何在复杂的环境条件下做出合理的决策,这就是管理经济学的使命。

  公司要发展,人也要发展,员工与公司如何和谐共生?80、90的员工特点与60、70的员工如何和谐相处?如何调动各年代人员的工作积极性,如何实现与供应商,分包商,政府,合作方的和谐相处,都是企业要考虑的问题。

  而人是企业存在的根本,人之不存,企之立止!所以,企业为人的发展做的顶层设计是本中之本。以人为本,是企业存在的基石!

  每个人的有自己生存权发展权与追求幸福的权利。而企业会面临一系列困惑:

  (1)有经验的越来越少,新员工越来越多

       我们的对策是:加强培训。而这又形成:

  (2)能人越来越多,涨薪后的成本压力越来越大,

        我们的对策是:控制涨薪幅度。这又形成:

  (3)人才流失越来越厉害,劳资纠纷争端越来越多

        我们的对策是:增加劳务和分包,减少合同用工,这又形成:

  (4)抱怨越来越多,合同工的幸福指数越来越低,纷纷成为劳务工

        我们的对策是:加大福利—向有经验的合同工倾斜

     恶性循环就会发生。如何破解企业用人困局,制定让人安心顺心快乐永恒的薪酬激励体系,是为本。


  2.     企业发展中的“道”

  所谓道,就是解决本的根本之方法,是破解难题的顶层设计,道错了,后患生生无穷!很多企业,从一开始就没有一个好的薪酬激励体系。比如,一开始给员工定很低的工资标准,结果员工干了几年了,工作经验多了以后,也没有任何涨薪的机制,员工心情自然不爽,可物价飞涨,几年后的新人入公司后,最低基本工资已经涨了,按照原来的基本工资定,新员工不干,如果按照新的最低工资标准,一开始就比人家有两三年经验的员工就高,老员工心理就不平衡了,自然就会流失。顶层设计时,一定要考虑人的需要,人的心理,人的正常思维,人要被尊重的感觉。人的基本需要得不到满足,企业就难留住员工。发展就是痴人说梦!企业的道,就是方向和基础。企业必须考虑大多数员工的合理诉求,关注员工的合理抱怨,关心员工的心理情感,让他们不平不满得到合理尊重!要审视自己的制度设计的合理性科学性,最好涉及到员工利益的方案制定,要征求大多数人的意见,尽量民主。这样出来的道,才可能优质而高效。

  企业发展中道,还有如何处理与分包商、供应商、社会、政府、股东、投资者的关系,如何满足利益相关者的合理诉求,这些都必须设计好,做好全面的布局和构想。如何防止腐败的制度设计,监督机制,阳光机制的建立,必须从道上下工夫。

  3.     企业发展中的“术”

  至于术,就是如何去做的问题了,企业有良好的顶层设计,制度设计,流程设计,体系设计,接下来,就是实现设计的方法,步骤和执行了。条条大道通罗马。八仙过海,各显神通。这个自由度,就掌握在中基层员工手里了。这些术,需要不断总结,比较,提炼,才能形成一套成熟的做法。从复杂到简单,从简单做到极致,就会做出品牌来。企业要发展术,就必须不断学习,借鉴,总结,消化。要培训“术”,发展“术’,研究术!知识是载体,人的聪明才智是工具,学习型组织会不断把隐形的经验上升为显性的知识,形成成果,实践到知识,知识到实践,循环不息,术业精进!这一切都都懒于前面的“本”固,“道”定,才有“术”精!术是小技,是水到渠成的事情。企业的目光远大,让人心驰神往,企业的蓝图宏伟,制度设计优越,作为”本”的人,自然会激情迸发,全力以赴了,各种创新和发明就会应用而生,纵观国内外著名的成功企业,莫不如此!厚本明道,术自然生也!

  4.     企业发展中的“效”

  所谓“效”即效果,效益,效率,成效。企业发展还是倒退,全是前面”本””道””术”做得如何的结果。从因果效应来说,只需看看前面的因,就知道后面的果了。有好的成效的企业,多数有好的本道术。有不好的成效的企业,各有各的不同,总在“本”“道”“术”上出问题了,才导致“效”的不佳!企业满足了社会的需要,满足了员工的需要,满足了利益相关方的需要,它不发达都不行!员工的需要得到合理满足,他们不努力都不行,员工努力了,企业不发展都不行!好的企业领导人,就会从根本上思考问题,从顶层设计上考虑问题,从战略战术上解决问题,充分尊重管理经济学的规律,重视人,发展人,让人成为真正被尊重的企业主体,把人当做企业最大的财富,资产,关注人的心灵,精神,需要,制定让人自由充分发展的制度,为建设一个人性透出来,人志立起来,人品雅起来,人心暖起来的企业而竭尽全力。既赚钱又为社会贡献财富,也获得好的名声,又能推动世界改变,这样的“效”才是企业家们应该追求的。


  假如每个企业都能做到“本”“道”“术”“效”的完美演绎,中国的强大指日可待!