有一种噱头叫空中4S店
李志起 CBCT志起未来营销咨询集团董事长 www.lizhiqi.com
对于一个每年能够攒集超过300张行程单的人来说,不说阅人无数,也可以说是阅机无数。近日惊闻春秋航空要推出空中4S店,着实让人倍感春天万物复苏的气息。是啊,春天了,蛰伏了一个冬天,该是出来活动活动的时候了。
先不说好孬,这一年之计在于春。春秋航空公司在这个时候推出它的这个计划,也算是开了个篇章。至于喝的是真彩还是倒彩,或者每个人心中都有一杆秤。其实,空中商城这一概念老早就有,我们就经常遇到不少航班上有向乘客推销纪念品的。刚开始的时候,都有一种穿越的怀疑,因为平时也只有在火车上才会有这样的事情。突然发生在飞机上还真有点不可接受。
自然,在最开始的时候,这样的空中商城还是不怎么讨人喜欢的。首先就让人穿越到火车上的感觉就不爽了,再者如果你想趁着飞机飞行的这点时间补补瞌睡,似乎就不现实了。那个吵闹啊,你都恨不得直接躲到厕所里了事。
于是,据说这个空中商城没有多久就遭乘客质疑,然而就停止了。不过又据说在春节期间,复出的空中商城以礼品为主推,却得到了乘客的一直好评。我们不知道这所谓的好评到底是航空公司的说法,还真是民间真实的声音。我们就默认这没有多少水分的。那么这是不是就给我们很多思考了——在过年过节的时候,有部分乘客很忙,没有太多时间给亲朋好友准备礼品,这个时候,航空公司的空中商城无疑就是雪中送炭了。一般对于乘客来说,这样的事情怎么可能会“扰民”呢!!所以说,好与不好,上帝知道。
再说回春秋航空的这个蠢蠢欲动的春天。据说在空中4S店之前,该航空公司就有了不少创新亮点,比如微信订票服务,还有即将开启的微信值机服务。这对于智能手机铺天盖地的当下,这无疑让那些微信控们越来越觉得好玩了,最主要还是更便捷了。
接着,春秋航空又宣布在今年五六月或推出“空中4S店”,以最优惠价格卖国内品牌汽车,售价约10万元。若计划顺利,春秋或成国内首家空中卖车的航空公司。真把汽车抬到机舱里叫卖?诚然不是这样的。
这个概念让我们不得不想到了淘宝上卖房子、卖汽车。这是早已不是酒好不怕巷子深的年代,不管在什么场合,任何的一次吆喝,不一定都能带来直接的销售带来真金白银,但是可以肯定的是,如果把这相亮好,对于任何一次销售来说,都是至关重要的。
据说这个空中4S店只售卖大概10万元左右价位的汽车。诚然,在这一点上,坐飞机的乘客大都数都会是他们的潜在客户,这一个精准的定位,无疑能为这次亮相加分。至于能不能真正地给这些潜在的客户带来实惠,能不能该航空公司带来利润,这是后话了,至少,已经有这样的一种亮相也就是营销模式的尝试。
说白了,这个空中4S店,就是一次插播广告时间,如何将这广告做好,不管是航空公司也或者是车企来说,都是一个新命题。当然,最重要的是,要人“上帝”们觉得这是雪中送炭,而不是打扰了“上帝”们的美梦。毕竟想把别人的钱装到自己口袋里,以及把自己的思想装进人家脑袋里,都不是件轻巧的事情。
李志起,著名营销咨询机构——北京志起未来营销咨询集团董事长,志起未来商学院发起人,对外经济贸易大学EMBA顾问,2009年中国营销功勋奖获得者,2008品牌中国年度十大专家,2007科特勒中国最佳营销精英,改革开放30年中国策划标志人物,深刻影响中国营销的十大人物,中国创新营销论坛主席,中欧国际工商学院营销学会顾问,十多家著名财经媒体专家顾问。为200多家中国企业担任过品牌营销顾问。他在中国营销界提出的“品牌空间论”、“传播3.0”、“成长金字塔”模式和“红色智慧”等理论有着广泛的影响。