对中国企业而言，不仅对中国的服装企业，还有商业而言，单纯靠卖衣服这样的时代慢慢会过去，那个过去的原因是因为技术手段，包括未来，现在其实一是网销就带来巨大冲击，还有云计算，未来其实一定会精准地解决，现在人们解决不了你的质感和号型的问题，所以人们要到现场去试衣服，但是未来这些一定能够，靠技术解决的手段一定终究会实现的，人们再去一个空间，去专门的只为体验，有一种事情是不可代替的，网络这么发达，为什么我们还要回家去过年？家人要在一起，同时感受那份温暖，而不是在网上大家说几句就OK了？

　　那个现场体验是人性的关怀，就是人们必须透过，所以你真的一定要把一个大家买衣服的消费空间变得有情有义，变得人们在这里有更多额外的感受，而不是仅仅为一件衣服的交易，那一件衣服迟早会能够用其他方式解决，比方我们的VIP很多现在不需要去商场，他的号型都是固定的，你给他一个非常详细的手册，他对你的品质也是认同的，他不需要来，但是他为什么一年会来几次？那是因为他对你的店铺的服务，你的一些营销的感知，他会觉得在这个里面跟你之间的互动和体验，那个来得更亲切，这一点非常非常重要，所有的中国的商业企业家都必须有清醒的认识。