响佰年公司最新颁布的制度中，有这样一条规定：员工在听到同事或上级呼叫的时候，必须象军人那样立刻起身回答“到”！

答“到”，看似只是一个很简单的语言符号，实则蕴含了很深的意义。大家都知道"细节决定成败"的道理，答“到”也是一个细节问题。而在响佰年公司如何实现这个细节呢？响佰年公司的员工如何能快速养成时时答“到”的良好习惯呢？我认为，这主要靠公司内部良好的氛围。那么，又如何营造良好的氛围呢？我在这里讲一个关于猴笼的故事。

话说有一个猴笼，在笼子的上面有一个高压水龙头，水龙头上挂了一串香蕉，如果触碰到香蕉，水龙头就会打开，喷出巨大力量的水柱。有一天，猴子Ａ进到了笼子里。它一看笼子上面的香蕉，立刻飞身扑了过去，不料被高压水龙头打得遍体鳞伤，此那以后它也就再不敢触碰香蕉了。不久，笼子里又来了猴子Ｂ。猴子Ｂ和猴子Ａ一样，也是一进到笼子里就飞身去摘香蕉，结果两只猴子都被淋湿了。于是，猴子Ａ告诉猴Ｂ，这串香蕉碰不得，否则我们都要遭殃。有一天，猴子Ｃ又来到了笼中。当猴子Ａ和猴子Ｂ还没来得及告诉猴子Ｃ香蕉的事时，猴子Ｃ已经扑上去了。结果，高压水龙头把三只猴子再一次淋了个遍。于是，前两只猴子对着猴子Ｃ就是一顿拳打脚踢，事后告诉它笼子上方的香蕉碰不得。之后，猴子Ｄ也来到笼中，并且还是和前三只猴子一样，一进笼就跳起来去摘香蕉。由于它的个头太大，行动太敏捷，前三只猴子没有制止住它的行为，结果高压水龙头又一次把四只猴子淋了一遍。猴子Ｄ呢，自然遭到了前三只猴子的狂殴。其中打得最凶，出手最重的就是第三只猴子Ｃ。后来，等到第五只猴子进入笼子时，前四只猴子就以迅雷不及掩耳的速度第一时间将其按住，告诉它不得碰笼子上面的香蕉。等第６只猴子进来时，虽然也看见了香蕉，但一想既然之前有那么多猴子进来都未去摘香蕉，说明这串香蕉是不能动的。第７只、第８只、第９只，甚至更多的猴子进来时均这样想，都未去动香蕉。所以，那串香蕉一直在那里挂着，成为一道独特的景观。

在这个故事里，笼子就是公司，香蕉和高压水龙头就是制度，猴子就是员工。第一只猴子因为不知道违背公司的制度会受到什么样的惩罚，所以被高压水龙头淋了个遍体鳞伤。此后进来的第二只、第三只、第四只猴子依次都受到了惩罚，吸取了教训，等到第五只猴子进来的时候，此前的四只猴子已经有了整体防范意识，彼此之间开始互相监督，互相告诫，所以没让第五只猴子再犯错。同样，在企业里也是一样。人的固有习惯是很难改变的，要想改变，必须要定规则和制度。规则就是保障正确的做事，制度就是保障不做错事，而且要持之以恒执行规则和制度，并且员工间要相互监督，相互提醒，集体防范。只有这样，才能逐步形成氛围。

    响佰年公司让员答“到”，可能一开始员工都不太习惯。但只要大家相互监督，相互提醒，甚至相互惩罚，员工们答“到”一定能够成为习惯，全公司答“到”的气氛也一定能形成，从而启示和促进公司经营业绩的全面提升。