★课程标题：MTP中层干部管理技能提升训练
★招生单位：中国诚信培训网（点击查看公司网站）
★开课日期：2011年6月7-8日
★开课地点：广州
★课程费用：2500元/人
★课程对象：企业副总、各部门经理、主管、各级中高层管理人员等
★备注说明：
本培训班全年循环开课，企业多人可选择内训，如有需求，欢迎来电咨询！
★课程背景：
●作为中层干部，您是否有如下困惑：
●下属主动不足，责任心不够，管不得，说不得，留不住！
●下属总是不能胜任工作，教了说了，还是老样子，帮不上手！
●自己身上责任重，压力大，时间紧！
●不知道如何有效跟上司沟通！
●平行部门各自为政，大家站在自己立场，各说各话，难沟通，难协调，！
●很多时候不得不花大量时间处理异常，救火！
●尽管尽心尽力，辛辛苦苦，还是难于得到认同，效果不佳，业绩达不到预期！
。。。。
总之，忙，乱，累，烦！
★课程收益：
●摈弃理论化地泛泛而谈，实战角度，实操动作，实际效果！
●从系统上了解如何做管理的框架和线索
●明确中层干部的角色定位和心态定位
●掌握管事的思路，机制，方法和工具
●掌握管人带队伍的思路，机制，方法和措施
●掌握结构化分解工作技能（WBS）
●掌握人才识别，培育下属，管理下属和团队，激励下属的方法和技巧
★课程大纲：
第一章 解除中层管理的困惑
一、管理者有哪些困惑
●总是感到忙，乱，累，烦？
●累而无效，业绩还是原地踏步？
●人员越来越难管难留？
●上司不满意，同级不合作，下级高兴？
二、如何走出困惑 -- 做个称职而轻松的中层管理者？
●管理者如何正确认识企业的要求？
●管理者如何正确定位自己的多重角色？
●掌握管理的内在逻辑和规律 -- 管理的方法
●克服对管理的片面化，复杂化，表面化认识
●实践是管理能力提升的必由之路
第二章 有效计划与目标管理
一、计划与目标管理的重要性
●事前计划 – 避免盲目行动的危害
●把握方向 -- 做对的事情先于把事情做对
●如何做决策？
●如何对两难问题做决策？
●计划的步骤与方法
二、目标设定
●如何设定目标？
●如何将公司目标向下分解？
●制定实现目标的方案有哪些方法？
●【实战练习】：根据公司目标设计部门目标
●目标设定的过程和方法
三、目标沟通
●如何制定实现目标的行动计划？
●对目标和计划进行沟通
●对目标事项的双向承诺
第三章 如何控制才能提高执行力？
一、好的执行力需要怎样的管理机制？
●中国多数企业的管理处于什么阶段 -- 粗放 – 规范 – 优秀 – 卓越？
●为什么说多数企业还处于机制建设时期？
●组织设计为什么会对管理产生如此巨大影响？
●如何选择合理的组织结构？
●如何分而治之 -- 管理三权
●做管分离与统筹控制
●为什么说制度化管事仍是企业面临的挑战？
●制度化管事的流程设计特点
●如何实现制度系统走向制度文化？
二、简单实用的执行控制方法
●什么是分段控制法？
●分段控制法有哪些好处？
●分段控制的管理实质是什么？
●什么是三要素控制法？
●是什么造成了工作的失控？
●什么是稽核控制法？
●稽核控制有哪些好处？
●稽核控制法的根本目的是什么？
●结果考核控制法
●比绩效考核应用更灵活的数据闭环考核法
●总结：如何才能把事管好，把问题解决
三、推行变革 – 如何让改变真的发生？
●创新和变革是管理永恒的主题
●中层干部应如何面对变革？
●中层管理如何推动变革？
第四章 管理者如何有效发挥领导力？
●什么是领导力？
●领导者与管理者的区别
●领导力对管理者为什么重要？
●卓越领导力的5大行为表现
●优秀领导者有哪些个性特征？
●优秀领导者有哪些品质特征？
●中层管理者如何发挥领导力？
第五章 管人的根本 – 如何知人善任？
一、识人
●影响工作绩效的因素有哪些？
●为什么个性选择远重要于个性改造？
●如何认识一个人的个性特点？
●如何判断一个人的工作能力和经验？
●如何识别岗位要求的关键要素？
●让适合的人上车 – 适合的人关键考察点是哪些？
●让不适合的人下车 – 建立赛马机制
二、授权
●为什么说管理者不授权就会让自己成为公司发展的瓶颈？
●管理者不授权的原因
●管理者授权的意义
●管理者授权的方法
●监控不是不信任
●【案例讨论】：如何安排工作？
三、用人
●如何把合适的人放在合适的岗位上？
●总有一块土壤适合它 -- 每个人都有才干和欠缺
●如何发现下属是否适合工作岗位？
●如何处理不适合岗位的员工？
●理解管理的实质让平凡人做不平凡事
●松下的70%原则
●客观公正用人 – 建立合理的考核和晋升机制
四、育人
●是使用空降兵战略还是使用内部培养战略？
●从内部培养人才有哪些好处？
●中层管理者如何帮助下属制定学习发展计划？
●如何提升下属的工作能力？
●如何建立培训机制和培训文化？
第六章 团队建设实战方法
一、团队氛围营造
●建立共同的愿景和目标
●宣传工作对企业的重要意义体现在哪些方面？
●企业应宣传什么？
●企业可以有哪些宣传手段？
●我们应建立什么样的团队氛围？
●如何营造良性的团队氛围？
二、团队沟通
●团队沟通有哪些手段和平台？
●抓好会议管理可以发挥哪些作用？
●如何抓好会议管理？
●如何了解员工牢骚和抱怨？
●如何建立员工申诉机制？
●如何处理员工抱怨？
●团队冲突解决
第七章 如何才能有效激发员工的工作热情？
一、激励理论
●马斯洛的需求理论对管理的启示
●赫茨伯格双因素理论对管理的启示
●公平理论对管理的启示
二、物质报酬激励
●如何设计考核评价制度？
●如何设计薪酬奖励制度？
三、工作激励
●如何设计工作让工作更有兴趣和挑战性？
●如何提供支持使员工工作更顺畅？
●如何反馈认可使员工工作更有成就感？
四、情感激励
●为什么关心员工生活如此重要？
●如何让员工无后顾之忧 – 帮助解决衣食住行做的困难
●帮助解决员工的后方问题 – 职场，职业，心理，婚恋，家庭等
●让领导方式发挥激励作用
★讲师介绍：
曹礼明（Michael）,中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员。曹老师有近20年企业管理经验，先后分别在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职，从事企业咨询管理顾问数年。曹老师曾多次在美国参与和主导大型项目工作，融合中西方管理理念和方法，擅长企业经营运作规划、工厂管理控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。
曹老师曾为数百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为管理咨询顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导，使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态，逐步改变为制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任干部训练总教练的过程中，曹老师擅长针对企业人员的具体特点，制定适应性的人力资源改善政策，设计个性化的辅导方案，在干部管理工作实践中不断操作和改善，取得了非常好的效果。除管理变革咨询和干部训练辅导外，曹老师还擅长企业管理实战培训，曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位，根据学员的实际问题，进行互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，带着解决方案走，曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。
主讲课程：《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《企业管理体系建立与提升实战训练》、《从设计到执行-工厂统筹控制体系打造》、《如何选、育、用、留人才》、《执行力提升实战方法与工具训练》、《企业如何改造人》等课程。
★联系方式
◆ 报名电话：010-51264223(24H) 400-666-2245 张老师
◆ 报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
◆ 备 注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
◆ 网 址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队）