[转载]澳际教育集团总裁李平先生接受新浪专访——“校”对


澳际教育集团总裁李平先生接受新浪专访

新浪出国:我们知道去年澳大利亚留学受到了一系列的冲击,这一冲击对澳际留学有没有什么影响?
李平先生:其实,澳大利亚的政策从90年起就一直在不断的调整,只不过国内的留学市场刚刚起步,很多人没有经历过以前的政策调整,90年澳洲的留学政策调整应该说是比较大的一次,去年的政策调整相比较而言,并不算很大的调整。其实,澳大利亚政府一直以来都非常重视留学市场,也很鼓励发展留学市场。去年的政策冲击对国内的市场来说并不是很大,年底之前就基本恢复正常了,对澳际来说也基本上没有什么影响。

新浪出国:我们知道澳际一直以来都是留学行业的领头羊,拥有非常好的品牌口碑,澳际在保持品牌的口碑上有什么秘诀?
李平先生:澳际出国留学从创立以来,一直坚持“诚信为本、服务优先、专业至上”的服务理念。澳际是第一家将留学服务透明化的机构,为了让客户能够实时了解到留学业务办理的进度,我们从2005年开始就独家采用e-Study Abroad客户管理系统,现如今已升级为VIP3.0客户服务系统。真正实现让科技为留学服务,让学生和家长享受高效和优质的服务。  
    澳际自成立以来,服务一直受到学生家长以及留学行业的认可和肯定,先后获得了“3.15信誉认证单位”、“消费者信赖的留学机构”、“十佳诚信留学机构 ”等无数荣誉。
在专业上,我们还要下更大的功夫,澳际现在的留学顾问在服务上比以前更全面更细致,赢得了越来越多的家长学生的认可,这也是我们不断努力为中国学子提供最专业服务的最大动力。

新浪出国:澳际自创立到现在一直在逐步的发展壮大,这一定跟科学的选用人才密不可分,请问澳际在选拔人才上有什么心得吗?
李平先生:澳际一直以来都是行业内公认的“黄埔军校”,员工在澳际哪怕呆一天,也会学到一天的专业知识。作为一个企业,要对每一个员工负责,注重每一个员工的培养,只有把员工培养好,才能给学生提供更好更专业的服务。“帮助别人,提升自己”是澳际每一个员工的工作信条。