“智慧协同”中的“智慧”


  自IBM提出“智慧地球”以来,智慧这个词就被很多人引用,如“智慧城市”“智慧组织”等等。形容某个人很聪明,我们说他很“智慧”。在《博弈圣经》中,智慧被定义为文化进程中独创的执行力。人们经常谈到企业缺乏执行力,既然智慧是一种独创的执行力,那么把人的智慧通过协同让组织变得有智慧,组织的执行力问题不就迎韧而解了吗?

  组织的边界是组织的管理成本小于多人与客户交换价值的交易成本,组织效率的基础是组织间成员的协同,因为协同可以产生2+2>4的效应。随着IT技术的发展,软件技术越来越人性化,人变的越来越懒惰。但人是有智慧的,人的智慧会越来越多地被计算机技术所复用,因此会出现围棋高手和计算机对弈输给计算机的情况。当把人的管理智慧通过协同软件变成组织智慧的时候,智慧协同给我们带来的便是管理的乐趣。只要有人存在的地方就存在管理,有管理的地方就会让人疲惫。人和动物的本质区别是人善于利用工具,人有智慧。当管理工具有智慧的时候,人将和工具一起协同实现管理的倍增效应,因此当企业变大的时候,管理费用就不会增加。随着云计算技术的成熟,移动互联网的发展,组织管理半径越来越大,智慧协同将会离我们的工作和生活越来越近。当我们用手机在世界任何一个地方都可以智能的处理工作和生活中事情的时候,“手把青秧插满田,低头便见水中天”这样快乐的农民幸福的工作场景将成为现实。人的智慧是有限的,系统的智慧是无限的,把人和人的协同演变成人的智慧与系统智慧的协同是提升组织效率的好办法,这正应了一位管理学者的一句话“管理是管理者的生活”。智慧协同将成为管理者生活的工具,让智慧给工作带来快乐,让协同走进每个组织,致远人、我们的客户、我们的合作伙伴把我们的智慧,连同我们的协同管理系统一起带向我们的未来。