肯德基沃尔玛被“秒杀”圈地网络购物


 清明节后第一天,肯德基大叔在全国范围开了个大Party——玩秒杀! 64元一份的全家桶,凭借优惠券可打半价。不想第一轮秒杀顺利完成之后,肯大叔突然取消了下午二、三轮的秒杀活动,称网上出现了假优惠券。

  这下玩笑开大了,网友们不干了。优惠活动的取消造成各地肯德基门店发生店员与消费者僵持的局面,公众也对肯德基的诚信普遍质疑,已经有消费者以“不履行合同义务”将肯德基告上法院。面对舆论压力,肯德基不得不向消费者致歉。不过,似乎还没有得到消费者的原谅。

  肯德基 (中国 ):此活动考虑欠周详,网络安全预防经验不足,没有预料到活动开始前就出现了大量非授权途径可下载的无效电子优惠券。第一次声明中,将“非授权途径发出的无效券”称为“假券 ”,用词欠妥。

  某快餐业高管卢云(化名 ):肯德基对优惠活动前期的项目市场评估准备不足,涉及多少消费者参与?肯德基为此要准备多少利润支持?遇到问题如何解决?假如对这些未做好评估和计划,好事会变成坏事。

      《成功营销》:事实再次证明,网络的“快”是把双刃剑。如果小觑了网络的巨大影响力、传播力及情况多变的特征,大公司也会在网络营销上栽跟头。

  

  爆炸力:★★★★☆

  影响力:★★★★☆

  传播力:★★★★★

  总 评:★★★★☆

  

  在苏宁易购正式上线、国美电器紧急推进

  B2C业务的同时,跨国零售巨头也开始筹划在中国“触网”。据《金融时报》报道,全球最大的零售商沃尔玛正计划在中国和日本推出电子商务业务,打算将部分成熟市场的网上业务扩展至新市场,通过网上业务提高全球整体销售额。

  无独有偶,此前法国家乐福已低调启动在线商城“局部试点”,北京、上海两地家乐福在线会员,通过在线下单,即可选择“货到付款刷卡消费”的支付方式。

  家乐福中国区公关总监陈波:在内地城市,大型超市大卖场的发展空间还很大。网购是未来发展的一个趋势,但我们并没有一个具体的时间表,我们还是会将精力集中在实体店的发展上。

  全心购物网董事长陈静阳:网络购物还没有找到自己的盈利模式。以实体店铺为主要盈利手段的传统零售商,开展网购业务,最终还要回归到发展综合服务门店来促进网购的销售额,电子商务究竟如何走,模式问题仍需探讨。

  《成功营销》:2009年沃尔玛在中国内地市场的涨幅达到22.2%,在业务量没有突然膨胀的前提下,沃尔玛应该不会对电子商务下狠功夫。尤其是传统零售商要触网盈利,要摸索的还有很多。沃尔玛现在做的,也许还只是一个“网上圈地运动”而已。

  爆炸力:★★★☆☆

  影响力:★★☆☆☆

  传播力:★★★★☆

  总 评:★★★☆☆

  

  抄底中超是时候了

  中超联赛已经进入到了第四轮。这让一个月之前还在为中超能否如期开赛的球迷们松了一个口气。自足坛刮起反毒扫黑风暴之后,中超联赛的商业价值跌入谷底。然而,不到一个月的时间,京东商城、新飞电器纷纷入主中超,中超赞助商增至5家。

  京东商城和新飞电器对于之所以赞助中超的解释如出一辙——借中超提升品牌知名度。中超联赛16个俱乐部主场所在城市,是他们实现市场突破、品牌提升的主战场。

  《体坛周报》副主编颜强:时长9 个月,每周在全国8 个中心城市举行,每个赛场平均2 万人上座率,中超这个传播平台影响力巨大。而这个传播平台又被上至央视、全国性媒体,下至各区域地方媒体、新媒体等各种媒介二次传播。这样一个传播平台,却只要1000 多万元人民币的价格,多好的生意!
  前锐咨询分析师沙伊峰:其实中国值得投资的体育资产并不多,足球和篮球无论从参与度还是关注度都是中国市场上最高的两项运动。如耐克这样的品牌都是从长远利益着眼的。此次与中超的合作也许在第7、8 年才会有更大的回报。

  《成功营销》:虽然中超的潜在市场价值无限大,但经过反毒扫黑风暴的中超仍然前途未卜。此时,如新飞和京东更多的是“赚吆喝”。

  

  爆炸力:★★★☆☆

  影响力:★★☆☆☆

  传播力:★★☆☆☆

  总 评:★★☆☆☆

  

  支付宝50 亿“磨刀”

  4月12日,阿里巴巴集团宣布将在未来5年内向支付宝投资50亿元,帮助支付宝进一步提升并优化整个系统,还将在移动支付等新兴技术领域进行全面布局。

  也就在一个月前,中移动以398亿元人民币巨资认购浦东发展银行20%股权,成为浦发银行第二大股东,明确表态是为了移动支付;3月18日,中国银联联手海外巨头Paypal进军跨境支付市场。

  业内人士:选择这个时候对支付宝进行巨额的注资,可能和央行准备8 月份上线的超级网银有密切的关系。支付宝支付系统无法实现的跨行扣款以及第三方预售权这些业务,可能也会通过超级网银实现,这也给了支付宝不小的压力。

  支付宝首席执行官彭蕾:50 亿元的投入将让整个网购内需市场以更快的速度爆发。

  中移动董事长王建宙:我们只是希望在移动支付方面更进一步。手机支付的利润越来越大,但是很多利润都产生在金融机构,这个我们享受不到。

  中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平:支付宝对于电子商务来说相当于“操作系统”和“软件”的关系,是一个电子商务基础平台。阿里巴巴集团的投资实际上相当于社会资本的投入,这对于未来电子商务网商生态系统将是一个巨大的改善。

  

  爆炸力:★★★☆☆

  影响力:★★★★☆

  传播力:★★★☆☆

  总 评:★★★☆☆

  

  

  汇源生“汽”剑指可乐

  

  汇源果汁重砸50亿推出系列全新碳酸饮料——“果汁果乐”,并于3月26日以“水果生汽了”为主题隆重上市。这样的主题寓意着专做果汁饮料的汇源开始涉足碳酸饮料市场。

  除了一般碳酸饮料强调的“激爽体验”,果汁果乐还强调自身的“营养健康”——含有果汁而不含咖啡因。汇源内部人士说,果汁果乐的核心消费人群锁定在初中生、高中生、大学生。与以往汇源的商超铺货渠道不同,果汁果乐把大中学校附近的超市、小卖部作为铺货重点。

  汇源董事长朱新礼:可口可乐推出的饮料中加了点果汁,偷了我一个“源”字(指美汁源);现在我在果汁里面加点碳酸,要回来一个“乐”字。

  《经济观察报》:当汇源还在销售体系的扩容与效率之间纠结时,果汁果乐新品的推出让汇源在产品营销推广上一直存在的短板被放大。

  《成功营销》:由于碳酸饮料比果汁受众更广,因此汇源利用果汁果乐主打更大的消费人群、更高的利润率。但是真的要把这个产品做好,汇源无论从新渠道开拓还是吸引年轻人群的创新营销,都必须“180 度”大转变,否则这个产品也是昙花一现。不过,利用例如新飞等品牌进行联合营销,主打三四线市场,和“两乐”形成区隔,或许是个好办法。

 爆炸力:★★☆☆☆

  影响力:★★★☆☆

  传播力:★★★☆☆

  总 评:★★★☆☆

  

  苹果广告iAd 将比iPad 更伟大?

  苹果公司正式宣布,将于今年夏季推出新一代操作系统iPhone OS 4.0,其中最受关注的功能之一是iAd广告平台,使得苹果App Store软件店的应用开发者可以在其软件中添加广告。通过iAd统一销售广告,软件开发者可以获得收入的60%,剩余40%则归苹果公司。

  纽约广告代理公司Deep Focus 总裁伊恩· 谢弗(IanSchafer):多家第三方广告服务商已经在应用中提供广告,iAd不是什么新科技。

  《第一财经》:iAd 让苹果拥有了自己的广告投放平台,是的,就像搜索引擎广告之于Google。

  《南方都市报》:iAd 将比iPad 更伟大,这就像iTunes 在音乐行业的垄断地位一样,iAd 作为移动广告平台,是一款革命性的产品。据估算,它每年将为苹果公司带来25 亿美元的边际收益。

  《成功营销》:总体来说,移动广告市场还比较小,广告主仍然不太情愿购买大量移动广告,一方面是因为使用手机访问网站的用户数量较少,另一方面是手机营销技术问题。iAd 平台虽然不是革命性的技术,但至少会改变移动广告市场的格局,毕竟,应用开发者非常看好iAd 的前景,广告将为其带来更高的收入。

  

  爆炸力:★★★☆☆

  影响力:★★★★☆

  传播力:★★★★☆

  总 评:★★★★☆

  

  太子奶危机下营销之弊

  “太子奶因为30 亿元的债务进入临时清算阶段。”太子奶破产清盘的消息,14 日空袭而来。

  太子奶2009年的销售额不到6个亿,远低于原定的销售目标12亿~14亿元,2009年底,资金再次枯竭,距离上次资金链断裂(2008年8月)不到一年半的时间。

  营销专家娄向鹏:太子奶资金短缺是表,市场赢利能力不足是本。太子奶作为乳酸菌饮料的老大,却一直无法走入主流消费市场,究其原因就在于太子奶没有获得有效的市场升级,既没有从二三线城市走入一线城市,也没有从儿童消费群体走入成年消费群体。

  高科奶业营销副总经理张丽(前太子奶营销人员):过去,太子奶主要采用的是贸易式营销而非市场式营销,只注重了吸引经销商的资金,而对市场维护和市场化运作鲜少关注。

  《成功营销》:从根本上讲在一线城市与二三线城市做市场运作是两种不同的玩法。太子奶以往做市场主要靠的就是标王、渠道融资、二三线市场这“三板斧”, 这种打法在前期是有效的,一方面当时竞争者少;另一方面在二三线城市运作,其核心比拼的就是对渠道的控制能力。而当太子奶面临一线城市攻坚战的时候,这种粗放式打法的种种弊端就暴露出来,

  直接导致其市场赢利能力难以支撑公司发展走向。

  爆炸力:★★★☆☆

  影响力:★★★☆☆

  传播力:★★★☆☆

  总 评:★★★☆☆

  

  Twitter“样板”首个微博广告平台上线

  Twitter终于要让10亿美元的估值变现了。4月13日,Twitter正式推出其广告程序Promoted Tweets。

  在Twitter第一阶段广告平台中,企业用户可以购买特定的关键词,用户对该关键词进行搜索时显示相关广告。据悉,广告将出现在搜索结果的顶部,这一模式与谷歌获得巨大成功的广告系统类似。据悉,Facebook也即将推出广告系统。

  Twitter:如果推广的广告消息在一定的时间段中未能在用户中引起响应(如回复、转发等),我们将撤换消息。

  Twitter COO 迪克· 科斯特洛:对于企业和个人来说,使用Promoted Tweets 平台有可能实时匹配用户的“兴趣图谱”。

  Twitter Sentiment:71%的用户不支持Twitter信息插入广告。

  环球旅讯:使用Promoted Tweets 服务的企业,他们之前一直把Twitter 看作一个与消费者沟通的平台,现在他们可能被限制在创造更多符合市场需求的信息,因为他们需要以这些相关的Tweets 信息迎合系统的要求,但这样做企业可能要拿跟随者的数量做赌注。

  《成功营销》:这是Twitter 诞生四年之际,将微博服务转变成盈利业务的首次重大尝试。影响巨大是各个微博在商业化上非常谨慎的原因。现在,Twitter 确认了商业广告模式,如果成功,将不仅仅是Twitter 的成功。

  

  爆炸力:★★★☆☆

  影响力:★★★★☆

  传播力:★★★★☆

  总 评:★★★★☆