礼与仪是形式与内容完美的结合；礼仪发自的是内心，不是演戏给谁看；是表之于礼，发乎于情。礼仪最高境界是心存感激和敬仰，要十分诚恳和虔诚。这与尊卑没有关系。真诚待人本是尊重别人也是尊重自己。使用敬语并不等自己低三下四；谦和待人，也不是等级的差异。观人言行就能识人个性，礼仪培训的最佳妙处就是满脸喜色、精气饱满、温文尔雅、气质高贵。

    行为礼仪做起来很美，练起来却琐碎。在这里雅悦时代商务礼仪培训师教你一种比较简单易行的方法：行得正站得稳。练就它的基本功是——

    千步直立行走法。要领：目视正前方，身板挺直，后脑勺要和背脊保持垂直线。自然漫步，行走直线（不是模特猫步），节奏一致，呼吸均匀。双手合在小腹，双肩保持平衡。训练时间：５－７点。每天坚持三个小时。这种训练是枯燥的，但是在服务礼仪培训中不经过枯燥训练磨砺意志，私心杂念就难以抛除。杂念在心，情感就不能纯净，表露在脸上就会不真诚，流露在眼中就不会专注。持之以恒主要是磨砺意志，同时也扎实了行为礼仪的基本功。所以要不懈而持之以恒，就是基本功不是行得正站得稳的外在形式；实质正在心灵深处的洁净无瑕以及超凡的毅力。

    千步直立行走法，只是行为礼仪的基础。也是不能松懈的常规课程。同步训练的是眼神独特的训练。这种训练时间在子夜。我把它命名为赏月凝神。站立方法同前，头则微微后仰，望着皓月凝神静气。之前，要深呼吸21次、长吐纳21次。纹丝不动一个小时。没有月亮看看星星，星星没有望夜空。俗称吸收天地精气，同时也是排除心中的杂念和废气，凝神可以做到心旷神怡。

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