中型家纺企业如何做强做大
作者:胡方敏
中型家纺企业虽然已有一定的行业经验和经济基础,但总体实力并不是很强,而对越来越激烈的竞争和变化越来越快的市场需求,没有能力进行全面应对。如何通过合理的战略设计,增强市场竞争力,进而做强做大,需要每一家中型企业认真思考。
一、中型企业资源与能力分析
中型企业往往在家纺行业经过多年经营积累,在资源与能力方面往往具有如下特点:
1、 生产能力一般:有一定的生产能力、产品质量管理能力和成本控制能力,但均不突出。
2、 营销能力一般:有一定数量的经销渠道和终端网点,但主要局限于或集中于某个区域范围内;品牌有一定的知名度、甚至美誉度,但主要局限于个别区域、个别渠道或某个群体;以往积累了一定数量的老客户,但数量比较有限。
3、 设计能力不强:在设计方面往往以模仿国内大品牌为主,少量企业具有模仿国际品牌的能力。
4、 资金资源有限:资金资源往往比较有限,流动资金尤其紧缺。
总体来说,中型家纺企业的资源十分有限,难以进行大规模推广、大批量引进人才、大范围提升能力、大面积招商加盟、大范围组织货品,只有将有限的资源集中于对企业来说最核心、最重要的环节,才能获得更强的竞争力和更优的业绩。
二、做强与做大的关系
1、 中型企业难以通过大规模招商、大量投放广告、大量促销等简单操作实现做大
中型企业往往有快速做大规模的冲动,有些企业可能会通过大规模招商、大量投放广告、大量促销等方式,期望能获得超额回报。然而,在定位并不清晰的情况下盲目进行投入,无疑于是一场赌博,而且在当前市场竞争日趋激烈和成熟的情况下,赢的机会非常小。
没有明确的战略,广告的诉求就难以清晰,难以达到塑造品牌的目的,广告往往会造成大量的资金浪费;有限的经销商资源受到各品牌的激烈争夺,经过一次次的招商和多年的市场运作,经销商也逐渐成熟,不愿意经销没有明晰定位和独特卖点的品牌,大规模招商难以取得预期成效;大量促销在短期内可以带动销量的上升,但促销活动往往会造成利润率的下降,同时有可能对品牌形象造成损害,最后是得不偿失。
2、 做强是做大的基础,而清晰的定位是做强的基础
中型企业要做大,首先要找到差异化的定位,在差异化的市场上做强,做成第一,做出真正的特色,将这个市场做成根据地。在巩固自身市场地位后,可向周边市场辐射、渗透,逐渐占据更多的市场,做成更大的规模。做大是建立在做强的基础上的,没有做强就难以做大,即便暂时的做大也无法长久。而做强则须建立在清晰的战略定位的基础上,并且严格执行既定的战略,抵制其它市场的诱惑,直至真正做强。
三、中型企业如何做强做大
中型家纺企业可以考虑如下几种战略定位:
(1)利基战略
利基(Niche)一词来源于英文,原义为“壁龛”,引申为“一个狭小、合适的空间/位置”。利基战略是深度专业化的战略,主要指企业以某个狭窄的业务范围(单一产品)为战略起点,集中资源和力量进入,首先成为当地市场第一,继而不断扩展地域范围,最终甚至实现全球单项冠军。
利基战略最著名的案例是日本YKK公司。YKK自1934年成立以来,一直专注于拉链的生产和销售,通过自制设备、占有高品质铜矿和铝矿等方式,不断培育竞争力,到1970年代中后期,在日本拉链市场上占有90%的份额,全球拉链市场占有率35%,成为世界第一位的拉链制造商,并一直持续至今。
国内也有不少以利基战略取得成功的案例,如九牧王的西裤、非常小器的指甲钳、格兰仕的微波炉、格力的空调……。即便是海尔,也有一段利基战略的经历,在1984年至1991年的7年时间里,专注于冰箱,做成了全国第一。
中型家纺企业采取利基战略,可以定位于毛巾、围裙、收纳、羽绒被、蚕丝被等单一产品,通过不断提高质量、有效控制成本、加大研发力度、丰富款式、加强品牌推广、塑造专家形象,在单一产品上持续提升竞争力,最终不断扩大市场份额,成就利基市场冠军地位。
(2)市场细分战略
消费需求的多元化、个性化已是明显的趋势,任何品牌都难以覆盖所有的消费群体,对于中型企业来说,更应聚焦某一细分市场,为目标客户提供独特的价值。
市场细分的方法多种多样,可以按性别、年龄、消费价值观、产品风格、……甚至颜色来细分。如英国有一家公司叫thewhitecompany,自1994年成立以来只销售白色家纺产品,也相当成功;从女装拓展到家纺市场的淑女屋,延续了女装的目标客户定位,主要面向婚前少女销售,以粉红为主要色系,营造温馨、浪漫的氛围,目前发展势头良好;而瑞典H&M公司则定位于时尚平价的消费价值,以较低的价格提供紧跟国际时尚潮流的服装,成为全球的服装业巨头。
中型家纺企业采取市场细分战略,首先要确定细分模型,然后根据自身现状、市场竞争状况及市场发展趋势选择细分市场,再围绕细分市场开展经营活动,最终不断提高在细分市场的竞争力,确定细分市场领袖地位。
(3)产业链环节聚焦战略
家纺产业链包括面辅料、设计、产品制造、品牌推广、物流、渠道和终端零售等环节,各环节成功关键要素不同,所需的资源与能力也各不相同。中型家纺企业不应在所有环节全线铺开,而应根据自身状况和竞争需要,选择重要而又符合自身能力的环节,对其它环节则采取外包或外部合作的方式。
耐克是采取产业链聚焦战略的成功典范,耐克把产品交给了成本更低、更利于运输的国外企业制造,把产品销售交给了加盟耐克的各地经销商,自己则将全部精力用于产品研发设计与品牌运作,最后仅用30年即坐上了世界第一的宝座。国内的美特斯邦威也同样凭借产业链聚焦战略取得了成功,2008年主营业务收入达45亿元,已是事实上的中国服装行业龙头老大。
中型企业应记住:1000件事做得跟别人一样好,不如一件事做得比任何人好。中型企业必须集中资源于某一个或少量几个环节,持续积累、不断进步,直至在这些环节上的能力达到行业最优。
可以看出,“聚焦”、“集中资源”、“做出特色”是以上三种战略的共同点,资源有限的中型家纺企业,也只有遵循这三个关键词,才有可能取得成功。在实际做战略选择时,可以将以上三种战略中的两种、甚至三种进行结合,如定位于毛巾(利基战略)、儿童毛巾(利基+市场细分)或儿童毛巾的设计和品牌运营(将生产、渠道、物流等外包,利基+市场细分+产业链环节聚焦)等。具体是哪一种选择最合适,需要综合考虑企业愿景、企业资源与能力的基础、行业竞争状况、利基市场或细分市场的规模和发展潜力、竞争壁垒树立的难度、未来市场拓展的空间等多种因素。