课程类别: 市场营销
课 时: 2天
人 气: 338
课程咨询电话:021-51028955
培训对象
培训颁发证书
课程目标
您想成为优秀的销售人员吗?您了解提升定单量及销售业绩的关键点在哪里吗?《换个思维卖产品——销售技能与策略提升训练》来源于尚先生近10年市场一线的销售与推广感悟,来源于尚先生对多个行业近170位销售精英的访谈,来源于尚先生对消费者、对企业客户心理的深入研究。四川攀钢集团、贵州水钢集团、河北旭阳焦化集团、广西柳州五菱汽车、广州江元自控仪表、江苏华威电子集团、北新建材集团、上海TOTO、中国工商银行、成都索贝软件、山东地纬软件、上海天正软件等国内外知名企业多次采购本课程。它可以帮助您解决下列问题:
• 如何掌握客户销售的流程及多种有效客户的开发策略与方法;
• 与客户面谈时如何让其喜爱我们本人及我们的产品;
• 当客户不断要求降价,我们在面谈中如何使用有效的方法与策略来应对;
• 在销售跟进过程中,如何通过相应的策略与方法来贩卖“产品价值”;
• 在销售的后期,如何处理客户的异议及对其有效促成,直至赢得最终的定单;
• 如何让自己的客户销售境界进一步升华 ……
课程内容
第一部分 优秀销售人员的自我认知与角色定位
• 具备良好的销售习惯
• 自身行为的主动性
• 交流对象的多样性
• 具备包容心与喜悦心
• 直面竞争与压力
• 体验成功人眼里的“常态”
• 提升个人魅力的7项指标——如何有效进入不同人的“轨道”
• 销售人员如何适应营销环境——如何避免只做“会说话的产品说明书”
• 优秀销售人员的作用及特性——如何去建立感觉
第二部分 有效的客户开发
• 了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代
• 你的客户在哪里?
• 销售人员进行客户有效开发的8种经典方法
• 如何快速、准备地找到你的客户——学会到有鱼的地方去“钓鱼”
• 如何有效地选择客户——不良的客户是“魔鬼”
第三部分 顾问式面谈——打出“听、问、说、笑”组合拳,贩卖“产品价值”
• 理清客户的决策流程
• 如何确定对决策人最有效的影响渠道
• 如何把握决策成员之间的微妙关系
• 如何发挥客户内部亚群体的作用
• 如何探明决策成员的个人动机
• 成功销售之有效沟通
• 沟通一定有方法——巧妙使用“占位主观法”
• 沟通一定有方法——合理采用假设策略
• 沟通一定有方法——如何使用“问题附带法”
• 沟通一定有方法——如何采用“上引”策略
• 沟通一定有方法——使用“催眠式语言”(如何
• 听——“江湖人士”如何避免听中的“惯性思维”
• 问——掌握诱导性的“提问流程”——做到“引导消费,创造需求”
• 说——如何说得客户怦然心动——销售中的你会“讲故事”吗?
• 笑——如何运用“笑”的战术来融化不愉快的问题
第四部分 异议处理全攻略——如何解决销售人员认为“不能解决的问题”
• 解决“不能解决之问题”的原则与5大技巧
• 解决“不能解决之问题”的5大注意点
• 热点异议实战经典解决话术全解析
• 成功销售之“五口结缘法”
• 如何进行有效暗示
第五部分 独具特色的合理促成技巧——如何到了火候就揭锅
• 掌握立场和利益,建立谈判框架
• 在谈判中如何进行妥协和交换
• 销售中的促成时机在哪里?
• 如何创造让客户难以拒绝的“诱惑”
• 有效促成技巧之“降龙十八掌”
第六部分 销售人员的自我管理与有效激励
• 目标管理——具有可行的目标,随时犒劳自己
• 行为管理——如何用多种管理工具掌控你的行为
• 时间管理——计算出你的时间价值——做会创造时间的销售人员
• 有效激励
• 如何用积极的心态带动积极的行为——积极、消极只在一线之间
• 有效合作,在团队中找个好教练,寻找积极品质
• 积累你的知识,然后与高层握手,喜好很重要
• 每天进步一点点,合理使用逆向思维
来源:中国猎课网(www.51lieke.com )
原文地址:http://www.51lieke.com/ShowCourse/6208.html