忆网易CEO孙德棣  论职场困扰 参加国际EAP有感

伴随中国经济的高速增长和市场化进程的深入,在高科技和高收入的光环背后,竞争的加剧使现代人承受的工作压力越来越大。

孙德棣：1999年12月开始担任网易公司董事，2001年9月出任网易公司代理首席执行官。2000年7月至2001年9月出任英普达科技咨讯有限公司首席财务官。在此之前，孙先生是百富勤融资有限公司助理董事。孙先生拥有逾十年的大中华地区企业融资的工作经验。孙先生被美国商业周刊评为25位“2003年亚洲之星”之一。  2001年9月担任代理CEO时，网易正面临着会计丑闻，诉讼的压力，要求其退市的威胁，让人怀疑这个公司还能不能存活下去。入主网易一年半的时间，孙德棣至少解决了网易被起诉的问题，公司股票又在纳斯达克交易了，而且网易还走向盈利，在过去3个月中股票上升了3倍。其于2005年9月18日辞世。

高秀敏和傅彪的死使人们对青壮年过早地离开人世有了极大的重视，而孙德棣的过世，也给工作压力过大的商务人士敲响了警钟。而倒在了工作岗位上的，又何止一个呢？麦当劳“掌门”心脏病发猝死，爱立信(中国)总裁健身猝死 可能因工作强度过大。工作中过度的压力会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。据美国一些研究者调查，每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元，超过500家大公司税后利润的5倍。因此，重视员工压力管理，已成为企业人力资源管理的一个重要方面。 
    过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病，而压力管理能预防压力对员工造成的这种毁灭性损害，有效地维护、保持企业的“第一资源”——人力资源。      

面对繁重的工作任务压力，最值得企业思考的问题是：如何缓解员工压力和企业危机？

近期公司刚参加了“第三届中国国际EAP培训”，是由“国际EAP协会”与华夏心理教育中心合作举办的，机会还挺难得，培训专家布兰达·布莱尔是其中之一，据说她是美国著名企业心理咨询顾问、培训大师，也是EAP伊利诺伊分会前主席，并且两次来中国进行EAP培训，此次是第三次。

关于EAP，二三十年前全球就已经开始关注员工心理健康，于是造就了企业EAP服务( Employee Assistance Program )即员工帮助计划，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家庭成员提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。目前，世界500强企业几乎100%采用了EAP服务。在美国，即使是一般企业也大量使用组织心理服务.

国内EAP目前逐步发展，企业需求越来越大，相信随着本地企业的对员工关注的日益加强，相关的意识或理念越来越清晰，加上各类专业服务机构的推动和来自本地高校和研究单位的支持等，中国本地的EAP行业会变得日趋成熟，EAP也会成为向企业员工提供的一种非常普及的服务。

通过此次参加的EAP，感慨万千，忆起孙德棣，特写此文，深切悼念！