课程目标
u       理解谈判、训练双赢思维

u       掌握精细化谈判准备技巧

u       学会沟通及谈判三期策略

u       学会价格谈判及谈判成交

u       训练商界专业的谈判高手

 
课程内容
第一章：谈判ABC——基础也是生产力

²        释义：谈判含义与要素

²        动因：谈判兴趣之剖析

²        分类：两类谈判及比较

²        思维：双赢的谈判思维

²        表现：双赢的不同表现

第二章：谈判准备——是狼就得准备

²        时间：时间是把双刃剑

²        地点：主场客场第三方

²        人物：我是谁他又是谁

²        事件：知已知彼SWOT

²        目标：开盘目标与底线

²        退路：拟定好备选策略

第三章：沟通技巧

²        入题技巧（开门见山）

²        提问技巧（问得深入）

²        倾听技巧（多听多记）

²        阐述技巧（说得巧妙）

²        答复技巧（见招拆招）

²        沟通障碍（三种障碍）

第四章：谈判策略

1.         开局策略：前期布局

开价策略、遛马策略、不愿策略

还价策略、集中精力、钳子策略

讨论：谈判进入僵持，互不相让，接下来……？

2.         中期策略：守住优势

请求领导、避免敌对、服务贬值

折中策略、抛球策略、礼尚往来

3.         后期策略：赢得忠诚

黑脸白脸、蚕食策略、让步策略

反悔策略、小恩小惠、草拟合同

第五章：价格谈判

²        对方想给更多的条件

²        首先：防止只谈价格

²        其次：探对方的底线

²        然后：使用交换筹码

²        总结：五次价格攻势

第六章：谈判成交

²        信号：消除防备意识

²        策略：主动提出成交

²        方法：20种成交方法

第七章：控制谈判

1.         控制准备：了解对方谈判动机

2.         控制策略：

压力控制：传统控制三种压力

力量控制：八种力量增强控制

性格控制：四种性格长期控制

3.         摆脱控制：

走出困境：对抗僵持僵局发火

当心诡道：摆脱圈子圈套陷阱

尾  声：教&练  问&答

 
讲师简介
销售实战训练专家，美国驻华大使馆特邀专业培训师、 长期担任复旦太平洋金融学院特邀顾问为太平洋保险实施实战培训，同时为美国贝恩咨询、51JOB、智联招聘等多家知名机构特邀讲师，擅长《顶尖销售六步曲》、《大客户战略营销》、《双赢谈判全攻略》、《打造巅峰销售团队》等实战销售课程，先后为法国阿海珐、NEC、瑞士罗技、美国《VOGUE》杂志、德国SEW、海尔集团、上海文广传媒、波司登集团等国内外知名企业培训，多次受邀阿里巴巴直播中心在线访谈，所到之处无不称赞内容非常之实战、实用。

— 李力刚先生在金融、通讯等领域里更是深挖行业信息，融合其独到的销售经验，开发出针对行业特性的《大客户开发与管理》等课程，得到行业内企业的高度好评并广泛推广!为了方便与学员的互动沟通，李力刚先生在阿里巴巴、华夏智慧等网站开辟了个人博客，其先后发表的《疯狂炒作七种武器》、《拉力压倒推力》等文章更是受到广大网友及学员的关注与支持!

— 2006年7月李力刚先生受《前沿讲座》邀请录制《大客户战略营销之人性营销大突围》，现已在全国各地方电视台陆续播出。同年获得阿里巴巴“媒体支持奖”、“中华培训网十佳培训师”。

— 李力刚先生的课程暴笑不断,互动到底，擅用发生在身边的微小琐事，剖析人性心理细腻之处演示出生动形象的案例、讲究知识链设计,真正让学员学有所得!
 

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