持续改进,战略转型:寄语自主车企2009



持续改进,战略转型:寄语自主车企2009

(齐志新)

从2003年开始,车市一下子热闹起来,最大的特点就是车型多、新车多、噱头多。

几乎所有的公司,无论是被动的还是自愿的,都不约而同的加入新车大战,推出新车的数量和速度都是以前所不能比的——新生的自主汽车制造商也加入了这股潮流,但严格来说,绝大部分新车都算不上什么新车,就是瞎凑热闹,难道换一个壳子就是新车了吗?难道改一下前脸、改一下屁股就是新车了吗?

其实销量可以说明一切,应该说,迄今为止,还没有一辆堪称里程碑式的自主车型,什么是里程碑式的车型?可以参照前文(自主品牌站起来,还缺一款“里程碑”式的产品http://auto007.blog.sohu.com/49532566.html),这里不再啰嗦。

我觉得,我们的自主车企陷入了一个战略误区,那就是热衷于推新车,而放弃了持续改进。推新车做起来容易,叫起来也很响,但忘了倾听消费者的声音,忘了忠实于消费者的需求持续改进,忘了消费者忠诚度的基础!那一辆又一辆所谓的新车实际上是在不断的暴露自己的弱点,伤害消费者的信心!只生孩子却不养孩子,结局只能是“猴子掰玉米”,一无所获。

这个冬天,车市很冷,在这个时候,“变亦变,不变亦变,变则通,通则久”,寄语自主车企,只有这一句话:持续改进,战略转型!