2007年,对于A品牌摩托车在山东市场来说是至关重要的一年。在此之前,经历了原代理商置换、行业涨价、电动车冲击等不利因素后,A品牌在山东市场出现了网络流失、销量下滑、品牌竞争力急剧下降,对整个品牌造成了严重影响。
2006年,山东某商贸有限公司陈总从06年下半年开始,借助A品牌产品的提升的机会,加大对终端市场的广宣、服务等环节上的投入,恢复商家信心,使A品牌在山东市场经过平稳的过度,步入了一个品牌恢复期。
为了继续提升A品牌影响力,树立其产品在山东市场的高端形象,陈总急需通过一次大型产品的推广,借助一款经典车型来拉动A品牌的整体形象提升。因此,2007年A品牌“××”弯梁车的出现,成为提升A品牌的有利时机和最佳选择。
“××”是A品牌经过10多年不断完善,历经110多个国家和地区、50万全球用户共同验证的经典车型。2007年,该车在国内市场上市后得到众多商家用户的好评,在华北、华中及西北一些市场出现火爆热销场面。而在素来就对弯梁摩托拥有巨大需求量的山东市场,“××”弯梁车当之无愧地扮演了市场的主角。因此,该车推广的成功与否对整个山东A品牌的提升都具有非常重大的意义。
优势展望
选择“××”弯梁车作为山东A品牌进行品牌提升的切入点,在陈总眼中看来是其具有的三大“入选”理由:
一、是全新的款式。A品牌“××”弯梁车具有完全自主知识产权,拥有多项专利,超大置物箱基本上可以取代踏板车,是弯梁车和踏板车的完美结合,全世界独一无二。同时,该车电瓶安装在前端,非常独特卖点突出。该车具有很多其它弯梁车不具备的优点是:磁性锁、置物箱内胆毛毡是全新材料成形压制的;大灯防撞击可用铁榔头来敲;后轮比其他车的后轮要小,车身不高,骑乘更方便;整车配置全部采用高标准的材料。
二、出色的性能。该车已销售110多个国家和地区,拥有全球50万用户,成熟稳定久经考验。在该车推向国内市场之前,A品牌集团根据国内消费者的需求特点作了相应改进,从而更适应国内市场消费。其中表现最突出的一项就是“××”弯梁车出色的省油性:很多商家都在销售过程中做了实际比较,该车实际耗油量保持在1.2L左右。
三、动力大。在“××”弯梁车前期推广进行的一系列“××摩托车拔河比赛”中,该车与众多竞争对手过招从没输过。更有甚者,一些商家拿该车与国内一些合资品牌的骑式车进行较量,最后的赢家也属于它。
此外,作为2007年A品牌推向市场中的三大新品系列车型之一,在“××”上市的同时,A品牌市场部对该车也进行全新包装及强大宣传攻势,制作了大量精美的T恤衫、手提袋、展板等广宣品,设计了专业实用的“A品牌××产品推广手册”,在国内主流摩托车杂志发布A品牌弯梁车上市的信息及广告、为终端市场印制“××试车报告”等。
策略布局
从2007年1月开始,陈总对山东A品牌“××”车的推广进行了细致规划与精心布局。按照时间与进度对产品分别通过导入期、全面推广期、平稳维护期三个不同的阶段来进行。
产品导入期
选几个重点零售商进行试卖,总结成功经验,为全面推广做好铺垫。
在A品牌“××”弯梁车正式进入山东市场之初,虽然该车拥有诸多优点,但推广并不顺利。为了达到宣贯该产品的效果,陈总请来十几位县级经销商召开产品推介会,让经销商了解卖点树立信心,进而通过县级网点的销售带动乡镇网络商家共同销售。但一些商家却对该弯梁车4980元的指导价格不以为然,没有底气。在销售初期,当一位县级经销商对下面乡镇的一位商家介绍“××”品牌车卖点时,商家最初反映热烈,十分期待。但一问清价格顿时沉默不语推委说“有事不能前来进货”。
推广初期,商家对“××”弯梁车信心不足可以理解。好在这位县级经销商比较执著,为了让这位乡镇商家真正认识“××”弯梁车,他亲自开车送货上门为商家拉去一辆。没想到第二天车就卖掉了,那位乡镇经销商打电话又要两台,很快也卖了,再要三台,又销售一空。顿时,该商家信心高涨,销售热情一下子激发出来。
在A品牌“××”车推广导入期内,陈总之所以定价为4980元,有他自己的想法和理由:第一,此价格靠近合资品牌,有利于提升产品档次,拉开与同类产品距离;第二,由于该产品自身优势明显高于合资品牌同类车型,消费物有所值;第三,渠道利润具有优势,商家销售此车有钱可赚有利可图。
事实证明,A品牌“××”弯梁车摩托表现确实出色。一些尝到甜头的A品牌经销商事后都说——“这个价位定得很合理,与合资品牌相比差不多有了档次,又能为商家创造可观的利润。”
全面推广期
从2007年2月份开始,“××”弯梁摩托车在山东市场进入了全面推广阶段。在这个时期,产品推介、政策宣贯、经验交流是工作的重点。为此陈总针对山东A品牌召开大小经销商会议30余次,除了导入期内召开的重点商家新品推介会外,从2月份开始还对整个乡镇网点逐次召开新品推介会,扩大“××”弯梁车推广的效果与影响。
与新品推介会同步进行的是,广告促销活动也在紧锣密鼓地准备中。陈总根据当地风俗与消费习惯分别在春节、五一进行了两次大规模的促销活动,通过加大对促销的投入,为网络商家、消费者带来了实惠和收益,激发经销商销售A品牌“××”弯梁车热情。一时间,“××”车型在山东市场名声大噪,十分叫卖。
平稳巩固期
从2007年下半年开始,A品牌“××”在山东市场进入平稳巩固阶段。由于前期准备工作到位,推广效应开始发挥显现,A品牌“××”车的销售呈稳步增长趋势。此时,需要对新品推广进行及时维护和后续跟进,确保产品服务的到位。同时,陈总采取“稳抓稳打”的战略,通过总结推广中的经验教训,加强售后服务的跟进来巩固胜利果实,并为来年新品推广提前做好准备。
实战开展
根据对A品牌弯梁车推广的三个不同时期,陈总在推广步骤实施上分别进行的宣导培训阶段、终端布置阶段、广宣阶段、深入阶段及售后阶段,采取对应的策略与实施方法,取得预期效果。
宣导培训阶段
做好A品牌“××”弯梁车推广的准备工作。形式:以宣传、会议、培训等多种方式进行,帮助商家了解产品树立信心。
通过召开各层次的经销商会议,传递“××”上市信息让所有A品牌经销商对该车进行全面的了解。同时通过新品初期对商家导购员、业务员进行培训,让终端销售人员清楚透彻地了解“××”弯梁车卖点和服务内容。
此阶段,陈总通过召开的重点商家会议、重点乡镇会议、西双版纳经销商会(召集优秀经销商到西双版纳旅游开会)及大片区会议来完成。“不惜投入,增强网络信心,赚钱留待明天”——陈总正是以这样的积极态度顺利地实现了预期目标。
终端布置阶段
进入营销实战时期,要见实效。形式:在终端市场运用各种“营销手段”吸引消费者。
品牌形象是做好营销工作的重要环节。借助此次A品牌弯梁车新品推广的有利时机,陈总在推广进展的同时也对A品牌终端网络进行了一次全面梳理,要求专卖店按统一的形象进行A品牌弯梁车专区的改造工作,在卖场中突出A品牌产品及服务形象,烘托产品氛围提升品牌档次。
在卖场营造中,陈总对A品牌专卖店的门头、形象墙、摩托车摆放都进行严格要求,同时要求商家悬挂横幅、摆放大礼包和广宣品,店内播放“A品牌××产品专题片”,从而达到吸引顾客眼球的效果。
此前,由于在产品导入期,山东A品牌通过宣导、培训等多种形式让商家及业务员对产品有了全面了解,因此导购员在介绍“××”卖点时都能做到专业透彻的程度,同时再加上商家整体卖场形象的提升,“××”的销售自然稳步增长。
广宣阶段
在A品牌“××”全面推广期,广宣的重要作用愈加显现。形式:通过各种有效的促销演示活动来拉动销售。
陈总根据时间与进度对山东A品牌制定了周密的促销宣传规划,有计划、有步骤的开展宣传工作,使A品牌“××”的推广在终端市场形成立体攻势,让当地老百姓人人皆知“××”弯梁新品车——“××”车好,服务也到位”,消费者选择自然不在话下。
山东A品牌新品的推广重在精心策划,在不同的时期进行不同形式的推广方式,从而达到持续推广显现效应的目标,使“××”在山东市场的销售获得成功。
宣传助攻
广宣阶段,陈总除了将工厂统一制作的广宣品发放终端落实到位外,自己的公司还制作了大量横幅、X展架(以500份为单位进行发送)、A品牌“××”车年画等图文并茂的宣传品。此外,他特别根据消费需求制作山东省地图(上面印有A品牌荣誉、文化及产品介绍),连续印刷20万份,作为广宣支持发送给所有的零售商。
在宣传方式上,除了借助当地各种媒体,进行宣传造势外,山东A品牌还结合终端市场特点组织试骑有礼、购车有礼、抽奖巡游、赶集活动、歌舞表演等丰富多彩的展示促销活动,集中企业资源,对市场轮番进行重磅“宣传轰炸”。
在市场的促销宣传阶段,营销人员根据A品牌弯梁车摩托卖点,借助“省油比赛”(把几个品牌摩托车的汽油放完,加入同样多的汽油行驶,让亲身消费者感受A品牌弯梁车摩托车省油,刺激消费者购买欲望)、“动力比赛”(通过现场表演展示A品牌“××”摩托强劲的动力和爬坡能力)、“试骑有奖”(让用户试自己骑A品牌“××”摩托车,亲身感受到该车性能和品质,下定购买决心)。
多角度立体式宣传及“比赛”活动,使A品牌“××”摩托优势得以展现,知名度及消费者对其认同度迅速提高,对“××” 的推广起到了事半功倍的效果。
在新品全面推广期内,陈总顺利地实现了品牌宣贯的目的。之后进入的后续提升阶段,他以跟踪服务、免费维修、发放用户会员卡等为主要内容的服务方式,增加用户的回访,做好“××”摩托的后续服务工作,使A品牌“××”的形象口碑进一步提升。
效果呈现
周密布局、细节致胜。陈总在新品推广全程中掌控节奏,以新品为切入点,进行梯形式分段推广,通过新品拉动整个产品链的上量,进而盘活整个山东市场。截止2007年,山东A品牌销量比去年同期增长50%,而增长部分的80%都来自于新品车型。
纵观2007年山东市场A品牌弯梁车推广全过程,陈总积极配合A品牌总部2007年新品推广思路,根据市场的特殊性主动出击,借助新品在山东成功地酝酿实施了一次效果明显的“攻坚战”。2007年,通过新品推广后,山东A品牌市场也呈现出五大起色:
1、商家提货率达100%,网络基础得到巩固提升;
2、前十位的商家占总销量的49.6%,销量排名前三位的商家销量又占前十位商家销量的近50%,示范效果明显;
3、产品结构已经发生了变化,07年销量的提升主要靠A品牌“××”车等中高价车来完成;
4、凡是观念转变的客户,“××”车销的都不错;
5、客户心态稳定,经销商做A品牌品牌信心更加十足。
后期跟进
整合企业优势资源,在市场中抓住“××”上市的有利时机,对整个山东市场的销售渠道进行全面提升。在产品销售中统一零售价,用合理的利润拉动经销商信心,使之获得更大的收益,因此A品牌经销商销售积极性大大增强。
2007年,A品牌“××”车在山东市场的推广取得成功,在为商家创造利润、巩固销售网络、提升A品牌品牌的同时,也为A品牌在山东市场2008年销售的上台阶做好了基础与铺垫。
更难得可贵的是,山东某商贸有限公司率先在山东市场引进“××”弯梁车型,进行系统的推广中获得了丰富的推广经验,经A品牌国内其它兄弟市场学习借鉴后,掀起了一场“××”摩托全国推广热潮。而A品牌“××”摩托也由此成为2007年中国内地市场最为畅销的弯梁摩托之一。