样本与目录的定位及制作策略


  今天找公司某MM做目录,发现MM不能适应。

  因为MM平时做的是外贸的样本,没有价格,用于参加广交会的。而一但样本遭遇价格,则制作策略大变。(转载申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)

  样本和目录都可以称作Catalog,也有称之为小册子(英文怎么写来着?)

  样本主要用来传达公司的产品信息,重点突出季节性产品/新上市产品,着重表现产品的性能/品质和特征等。它是一个产品的清单(List)

  可以看出,样本的定位是以产品为中心的。(转载申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)

  目录有价格,主要用来销售产品。目录最重要的一点是向用户报价,以促进成交。同时,目录还具有推荐热销品/促销部分商品/礼品积分促销/传达产品信息等功能。但目录最重要的功能,仍然是向用户报价,也就是向用户发盘(Offer)。一本好的目录,就是一名优秀的导购员。(转载申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)它可以告诉顾客:我们最好买的产品是什么?我们有哪些促销活动?我们的产品性能如何,A和B产品的区别在哪里,我们推荐的产品是哪些,为什么推荐,价格多少……判断目录是否成功的唯一标准就是:它是否已经完全替代了传统营销中的任何沟通环节?这就是所谓的“目录会说话”!!

  可以看出,目录的定位,是以客户为中心的。

  基于以上的定位不同,样本与目录的制作策略也不尽相同。

  一、设计策略

  一般而言,为了达到样本传达商品信息的,就要详尽地列出产品的属性和技术参数。(转载申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)

  而目录则是“一个会说话的导购员”,它必须直接向用户推销产品,它必须说:看,这个产品,它对你的好处在哪里哪里……。因此,目录文案和图片的编制策略,都应该遵循:“从属性——到优点——到利益”这是分解演绎的过程。(转载申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)举例来说:一部自行车,如果是做样本,那么,我们可以列出它的许多技术参数;而如果是目录,则要在列出技术参数(属性)的同时,还要向消费者传达以下信息:由于我们的车采用了先进的人体力学设计技术(属性的/产品的),踩起来非常省力(优点的/产品的),可以节省您的上班的时间(利益的/客户的),让您再也不用迟到!(利益的/客户的)。这一个产品亮点挖掘的过程。(转载申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)

  基于以上的策略,则整个文案和图片的采集,均有所不同。

  二、定价策略

  常用的是尾数定价和递减规律。

  价格带的分布等,也是常用的工具。(转载申明:本文作者彭澍,欢迎交流http://blog.sina.com.cn/ps800)

  有时,为了卖A产品,则故意把B产品定的天价。这里,笔者将其称之为“声援式定价”。

  三、促销策略

  促销包括一系列的积分和礼品等。

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  四、报价策略

  需要注意的是,许多试用也是属于报价的范围。

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  以上,时间太晚了,下次再说。

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  总之,样本和目录在制作策略上的不同,是由于定位的不同决定的。样本是以商品为中心的,而目录则是以客户为中心的。