为未来提供解决方案


                ——访法维莱远东有限公司市场总监严世斌先生
记者:张婷
   近年来,随着城市轨道交通的迅速发展,车辆运营安全和能源节约问题成为严峻的课题。
    屏蔽门(PSD)的研发与启用为解决这一难题提供了新的方向与思路,同时开启了“人文关怀”之门,并赋予人们更加和谐、更加优良的公共环境。
    屏蔽门系统是现代化轨道交通工程可靠的安全、节能设施,它沿地铁站台边缘设置,将列车与地铁站台候车室隔离。地铁安装屏蔽门系统,不仅可以防止乘客因跌落或跳下轨道而发生危险,让乘客安全、舒适地乘坐地铁,而且屏蔽门系统具有节能、环保功能,减少了站台区与轨道区之间冷热气流的交换,降低了环控系统的运营能耗,从而节约了运营成本。
作为当今世界最优秀的屏蔽门制造商,1919年创建于法国的法维莱运输公司是铁路设备行业的领头羊。今天法维莱运输已经由其家族的第三代掌管,是巴黎证券交易所上市公司,而法维莱家族仍然掌握其中大多数的股份。法维莱在全球拥有26家公司,超过3800名敬业的专业人员,致力于以卓越的设计、可靠性与可用性方面的最高标准为六大洲的客户提供满足其最严格要求的日常铁路产品和服务解决方案。
 
引以为豪的过去
    法维莱自1989年开始拓展在屏蔽门领域的市场。
1995 年香港地铁公司(MTRC)授予法维莱新香港机场特快线与东涌线的屏蔽门制造合同。这是继1992年首次在台北获得成功之后第二次在亚洲获得屏蔽门合同。
    自此之后,法维莱的屏蔽门与站台安全门业务取得迅速拓展,集团的90名专职屏蔽门业务员工为整个远东与中国地区服务,分布于曼谷和香港,并在北京、广州、台北与首尔设有项目办事处。

如日中天的现在
    2006年,法维莱已经安装或正在安装超过逾万扇屏蔽门,包括完整配套的站台门体,或将此类站台门体中所有PSD核心组件一并提供给客户。亚洲市场上的多个成功案例,证明法维莱已经成为了这个领域世界顶级供应商。得益于对车辆设备的技术开发,法维莱提供的解决方案有一系列广泛的功能,所有这些功能都集中于给乘客带来安全、舒适以及让运作更加完美无瑕。
    为所有法维莱运输载运机电设备作销售并服务,法维莱运输远东公司已经成功地脱颖而出,不仅在法维莱运输集团内独占鳌头,而且成为业界领先的屏蔽门公司。
质量是企业的生命线,可靠性是法维莱的最为关心的课题,法维莱一直将其研发精力的50%花在不断地提高法维莱解决方案的可靠性上面。法维莱已经采纳了全面质量管理体系(TQM)策略以使客户满意度持续提高。法维莱集团的质量政策中有三项要点:管理层对质量和可靠性整合化主题的大力参与;通过在法维莱所有的工作场所实行ISO9001:2000认证不断地提高改进;对培训和监控工作大手笔投入。
法维莱拥有广阔密集的世界性网络,在五大洲设有十六个工厂,运用超过七十五年的经验及专业知识来指导整体项目,从可行性研究、设计到安装、维修和筹措资金,法维莱能够为不同区域的用户度身定制本土化解决方案。
“在中国,法维莱已经承接并完成的工程包括广州一号线、二号线、上海四号线及上海一号线马戏城站等,目前在建的工程包括上海八号线、六号线等,此外,天津滨海轻轨也即将开工。”严先生说。
此次展会重点展出的是法维莱的屏蔽门系列,据严先生介绍,法维莱的屏蔽门可以满足全世界地铁站安全性、舒适度和乘客管理日益增长的需要。
除了屏蔽门的开发以外,法维莱还开发了全世界第一扇半高门。
“香港的新机场线采用的就是法维莱的半高门,”严先生介绍了半高门的特点,“可以更好的进行客流量管理,减少故意破坏行为,杜绝擅自穿隧道的情况,提高了安全性、可靠性及服务可用性,并可以保证在短短几年内即可收回成本。”
半高安全门屏障将站台与轨道隔离开来,只有列车停靠在正确位置,乘客方可通过滑动门进出列车。因此,半高门保障乘客和工作人员的安全,拓宽乘客在候车时的站立空间,保障只有获得授权的工作人员才能进出轨道,并降低了列车进出站时产生的噪声和气流。
更加辉煌的未来
关于未来,严先生表示,法维莱正在如火如荼地开展一项重组方案,将使其各项项目包括产品研发、产品设计、质量监控、成本控制和专业服务等各方面,实现脱胎换骨的改进。
在研究与开发方面,法维莱将投入更多的研发费用,并持续为客户寻求最佳解决方案。为了适应快速变化的行业需求,不断提升产品的可靠性,法维莱将充分聆听客户的意见并充分理解他们的需求,通过密切观察其他行业使用的新改良方案和新技术,并运用最佳的解决方案以充实完善法维莱自己业已极为丰富的专业知识。
在产品的设计与制造方面,法维莱将继续为满足客户的需求度身定制全球化解决方案。
    法维莱的设计和制造,采用了经过服务验证的核心技术,法维莱联合当地的合作伙伴为客户度身定做本土化的解决方案,由此带来成本的降低、可靠性的改进、使用寿命及可用性的担保,以达到与信号设备和列车控制系统的完美结合。
    在成本控制方面,法维莱将持续加大控制力度,坚持在以创新手法处理问题的同时,尽量将成本控制在最低,使能源效率有很大改进。新的法维莱监控系统将以其高性能的数据储存功能和“one step”软件下载功能简化并加快了维修程序。
    无论是涉及组件还是整个系统,法维莱的目标是寻求最佳解决方案并保证项目的高水平和风险的管理。
    在专业化服务方面,法维莱的客户服务中心将一如既往地致力于向客户提供全球性服务支援,采用快速反应系统,提供多元化服务,如纠正性和防护性维修、安装、装配、调试和测试以及所有法维莱零部件管理,通过一整套售前和售后服务来大力提高产品的可靠性。
“今天,法维莱向您提供最安全舒适的列车环境,明天我们将给予您更多。”这是法维莱对客户的忠实承诺。
 
    原载于《轨道交通》