最近，我去一家银行办一张借记卡，现在银行有一种自助的业务办理设备，可以自己操作完成一些，在过去必须到柜台，由银行工作人员办理的业务。这应该是科学技术进步的表现，减少了银行人工服务的工作量。可是，在银行里我遇到奇怪的现象。当我说自己需要办一张借记卡时，银行业务服务引导员告知我：如果要在柜台办理，需要支付服务费5元，并且还要排号等待。也可以在自助办理机上去办理，不用排号，并且快捷，且如果客户初次不熟悉如何操作，银行业务服务引导员可以帮助完成。我当然不亦乐乎，来到自助操作机前，在银行业务服务引导员的帮助下，按步骤在自助机上操作办理。开始，选择...

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