作者文章归档:林友清

林友清 品牌学者、策划人,品牌升格占位策略体系开创者。服务于多边金都商业有限公司品牌中心。长期从事品牌策划工作,拥有丰富的品牌策划实战经验和理论,乐于把经济学、心理学、宗教等众多周边学科融入到品牌创作当中。
提出了“品牌定位导图”、“品牌宗教化”、“心智文件夹模式”、“消费者联想测试模型”、“品牌定位三步转化”等品牌分析工具,认为企业与消费者的关系有如传教士和教徒之间的关系,企业在传播行为中应当像传道士一样,在一切可能的机会把品牌信仰传递给消费者。同时,“品牌宗教化”是在同质化的市场竞争中建立品牌长期竞争优势的最佳途径,致力于让更多中国品牌搭载中华五千年文明精髓,把中国品牌推向世界。
林友清在品牌实践中推崇品牌故事营销,提出“低端产品造场景、高端产品讲故事”的基础诉求及创意模式。主张在创意诉求中基于消费者的需求,将品牌诉求可视化、可感知化,让消费者愿意成为我们品牌故事中的主角,从而实现对号入座。

林友清《品牌玩法》案例连载-15


 

 

【品牌玩法案例】

打哈欠免费送咖啡

南非咖啡品牌DouwerEgberts在国际机场设置了一台咖啡机,只要在机器前打哈欠,机器通过人脸识别判断出旅客的“困意”并作出冲咖啡的指令,就有可能免费获得一杯品牌咖啡。

将犯困打哈欠的人识别为真正需要咖啡的人,由此进行精准营销,是这个企划的亮点所在。

>>林友清案例点评:

技术的升级是为了更好的体验服务。

不管是人脸识别技术还是移动互联网技术,都为营销人员提供了更为便利、高效、新颖的品牌体验方式。技术的升级并未改变也不应改变“差异体验化”...

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林友清《品牌玩法》案例连载-14


 

林友清品牌玩法案例连载

 

【品牌玩法案例】

敢于与全行业对抗的农夫山泉

2001年多家饮用水企业,如娃哈哈、乐百氏等,在媒体上挑起了“水种之争”,社会广泛讨论“纯净水、矿泉水孰优孰劣”,正在难分伯仲之际,2001年5月农夫山泉单方面在中央电视台黄金时段宣布:“农夫山泉停止生产销售纯净水”。

这一公告立即引起了社会的广泛讨论和其它企业的攻击,甚至连企业间的锋会、官司等协调过程都成了新闻追踪报道的焦点。农夫山泉没有过多的回应,而是用系列策划方案针对性地诠释了“农夫山泉...

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林友清《品牌玩法》案例连载-13


林友清品牌玩法案例连载

【品牌玩法案例】

红河高价香烟的失败

红河卷烟厂依靠聚焦红河这个品牌,并定位于3-10元的中低香烟市场,而获得了巨大的成功,红河很快成为国内香烟销量最大的三大品牌之一。

此后,红河不再满足于低端市场,它先后推出价格超过了70元的多种产品,这些无一例外以失败而告终。消费者对红河的印象就是物美价廉的香烟品牌,花大价钱买红河品牌,这与消费者的认知不符,必然遭致失败。

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>>林友清案例点评:

超出了固有的认知,也就失去了安全感联想。

一个品牌长期建立起来的联想坚...

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林友清《品牌玩法》案例连载-12


 林友清品牌玩法案例连载

【品牌玩法案例】

麦当劳的“餐厅形象升级”工程

2010年,麦当劳增加投资用于“餐厅形象升级”,经过升级的餐厅焕然一新,从各个细节上体现出麦当劳“顾客至上”的理念,贴心地位顾客提供更完美的就餐体验。

麦当劳餐厅的员工换上了色彩清新、风格简约的全新制服;更为简约更为醒目的餐厅外观;柔和、现代感的墙面图画设计能够吸引注重生活内涵的现代都市人;多样化分区满足各种消费者的用餐需求,全新设计的菜单牌更加简洁明了。

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林友清《品牌玩法》案例连载-11


 《品牌玩法》案例连载

【品牌玩法案例】

带你去喝杯咖啡的APP

犯困往往是车祸罪魁祸首,而咖啡有提神的作用。为此泰国最大的连锁咖啡店CaféAmazon,以汽车驾驶员为目标人群,制作了一款名为“DriveAwake”的手机应用。首先启动APP,识别“正常状态”的脸部,随后固定住iPhone以便识别人脸。

在驾驶过程中若表现犯困神态,APP会使iPhone发出尖锐的鸟叫,令司机虎躯一震。若你还沉睡于梦中,APP会将你导航到离你最近的CaféAmazon咖啡店。

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林友清《品牌玩法》案例连载-10


 

林友清品牌玩法案例连载

 

【品牌玩法案例】

三星如何保持高度的市场敏锐感

与危机意识相伴的是学习精神,因危机意识而时刻清醒意识到自己的不足,与时俱进提升自己,让自己在竞争中保持优势,毕竟商业竞争是残酷的、不进则退。

三星就是这样的一个企业,在1988年李健熙宣布三星集团“二次创业”后,制定了全球化战略规划,而在1993年带领公司高管去美国考察,发现三星处于不利情况时,李健熙给每位经理发了1000美元,让他们购买并使用当时最受欢迎的对手们的产品,并和自己产品进行对标,进行学习和改进。

这也成为了三星的文化,时刻保持市场的敏...

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林友清《品牌玩法》案例连载-9


 

 

【品牌玩法案例】

竟然给我17岁的女儿发放婴儿尿片

一天,一名男子闯入他家附近的一家塔吉特店铺抗议:“你们竟然给我17岁的女儿发放婴儿尿片和童车的优惠券!”店铺经理立刻向他承认错误,但是经理并不知道,这“错误”是总公司运行数据挖掘的结果。

一个月后,这位父亲来道歉了,因为这时他才知道他的女儿的确怀孕了。

塔吉特比这位父亲知道他女儿怀孕的时间足足早了一个月!

运用数据挖掘技术,塔吉特能够通过分析女性客户购买记录,“猜出”哪些是孕妇,并推算出预产期,抢先一步将孕妇装、婴儿床等折扣...

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林友清《品牌玩法》案例连载-8


 

林友清《品牌玩法》案例连载

 

【品牌玩法案例】

麦当劳为卖鸡翅使出了“狠招”

在洋快餐店使用优惠券买餐是一个大家都很熟悉的场景。如何把使用优惠券这一场景变得有趣?

麦当劳在推出忘形麦辣鸡翅的时候使出了狠招——出示其他品牌的鸡翅优惠券也可获得折扣优惠!

这不仅能吸引更多消费者到麦当劳尝试新品,还增加了消费者使用优惠券时的乐趣——“这张肯德基的优惠券,真的也能用吗?”

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林友清《品牌玩法》案例连载-7


 

《品牌玩法》 案例连载

 

【品牌玩法案例】

做这座城市里惟一的乞丐

在一个晴朗的日子里,一群人在一堵墙根下,一边晒着太阳,一边在为自己祝福。有的想成为富翁,有的想娶富翁的女儿,有的祝愿妻子能生个小孩。

在这群人中间有一个犹太乞丐,他也喃喃地对天祈祷着什么。“喂!”有人问他,“您为自己祈祷什么呀?”,“我祝愿自己是这座城市里惟一的乞丐。”

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>>林友清案例点评:

聚焦于一个独特领域,做...

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林友清《品牌玩法》案例连载-6


 

林友清《品牌玩法》 案例连载

 

【品牌玩法案例】

“删好友,得皇堡”的标新立异

“删好友,得皇堡!”一个六个字便能概括其主旨的汉堡王营销活动,听起来足够简单,对吧?参与者只需要在自己的Facebook上安装一个程序,删除十个好友,便能得到一个免费的汉堡。被你删除的朋友会被赤裸裸地公开在网站上,让每个人都知道。

"皇堡的牺牲"这一Facebook营销活动在上线初期非常低调,仅仅依靠SNS的力量,甚至没有媒体支持。汉堡王就这样送出了20,000个免费汉堡,但它们应该不会太心疼:十天内共有...

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