作者文章归档：文志宏

文志宏，和君咨询集团合伙人兼连锁经营研究咨询中心总监。集操盘手\咨询师\培训师于一身的特许连锁经营实战专家。在特许连锁经营领域10年实战经验和管理咨询经验。曾参与多家知名连锁企业的创建和管理。为TCL-幸福树电器连锁、东风雪铁龙、仁和药业、席殊书屋、北青报-小红帽、金吉列集团、浙江金属集团、全聚德、中国天鹅国旅、东方之星幼教、京都薇薇、琪雅美容等企业提供过特许连锁经营管理方面的咨询服务，并为北京市商务局、中国再生资源开发公司等多家机构提供过特许连锁方面的培训。文志宏还是中国连锁经营协会会员、中国合作贸易企业协会专家委员会成员、中国市场学会会员，中国连锁经营协会“特许经营高级管理证书课程班”培训讲师。文志宏联系方式：电话：13810659893，电子邮件：[email protected]

如何维系良好的特许经营关系？

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如何维系良好的特许经营关系？

作者：文志宏（和君咨询合伙人兼连锁研究中心总监）

原载中国连锁经营协会《连锁》杂志2008年第9期

所谓特许经营关系，是指从特许经营合同签订起到合同终止或解除，期间由特许人与受许人所形成的关系总和。

特许经营独特的合作机制决定了特许经营双方是一种唇齿相依的长期合作关系，因此，良好的特许经营关系是特许经营成功的重要保障。在特许经营体系中，特许人处于主导地位，在特许经营关系管理中，特许人同样起到主导作用，因此建立和维护良好的特许经营关系，是特许人的重要责任。

一、特许经营关...

条例后时代的特许经营品牌营销

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条例后时代的特许经营品牌营销

作者：文志宏，和君咨询集团合伙人兼连锁研究中心总监

原载《成功营销》杂志

特许经营品牌之间特别是在餐饮、美容、零售专卖、洗衣等领域的品牌同质化竞争越来越激烈。如何胜出？答案只有一个——品牌营销的差异化定位。

2007年 2月，国务院总理温家宝正式签署颁发《商业特许经营管理条例》（以下简称《条例》），并于5月1日起开始施行，特许经营企业将进入真正的以品牌经营为核心的发展时代。

特许经营与品牌经营有着密切的内在联系。首先，从内容实质来看，特许经营是将注册商标、企业标志、...

特许模式的第三条道路

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特许模式的第三条道路

作者：文志宏，和君咨询集团合伙人兼连锁研究中心总监

原载《销售与市场》（渠道版）

案例背景

TS是一家美容化妆品企业，原有日化线和专业线两大类产品。日化线产品主要通过商超终端进行销售，专业线产品主要通过美容院终端销售。

经过三年研发，TS于05年推出全新品牌A，它结合了原有两类产品的优点，采取“产品+服务，前店+后院”的品牌专卖店模式，既吸取了日化线产品通过店面陈列销售扩大市场份额和提高品牌知名度的优点，又发挥了专业线产品在美容院的专业服务优势。

经过一年的试验经营，这种模式取得了很大成功。于是，T...

连锁店成功盈利的两大关键要素

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连锁店成功盈利的两大关键要素

作者：文志宏，和君咨询集团合伙人兼连锁研究中心总监

原载《销售与市场》（渠道版）

面对“终端为王”的压力与诱惑，不少厂家扛起连锁经营自建分销渠道的大旗，连锁店犹如“千树万树梨花开”，数年间开遍全国各地。然而，不少连锁店开不了多久，就面临转让、歇业，最后是关门大吉，真是“来也匆匆，去也匆匆”。

店开不下去的原因有很多，但从连锁经营的角度看，笔者认为关键的原因是两个，一是缺乏成功的单店盈利模式，二是总部缺乏有力的支持...

展会推广招商的6个关键环节

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展会推广招商的6个关键环节

作者：文志宏（和君咨询集团合伙人兼连锁研究中心总监）

原载《连锁与特许》杂志，2007年9月号

展会是推广特许经营品牌、招募加盟商的重要途径。良好的参展策划与实施，将使特许经营企业获得更好的品牌推广和加盟招商的效果。那么应该怎样策划和组织好一个参展活动呢？笔者结合数年展会推广与招商的经验，为特许经营企业提供一些建议。

一、 企业自身...

中餐特许经营，如何才能不走样

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中餐特许经营，如何才能不走样

作者：文志宏，和君咨询集团合伙人兼连锁研究中心总监

原载：《销售与市场》（渠道版）（2007年7月）

企业症状

“有味居”是南方一家中式快餐连锁企业，创办于1986年，主要经营具有江南特色的“瓦罐汤”、“米粉”等快餐食品。“有味居”从2001年开始发展连锁经营，在当地建立了8个连锁直营店，并于2003年开始采用特许经营模式进行扩张，截至2005年初，不到两年的时间就发展了58家...

德克士：三大战略成就西式快餐第三品牌

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德克士：三大战略成就西式快餐第三品牌

文志宏

据中国连锁经营协会（CCFA）2006年4月7日发布的消息：德克士继2002年后再度当选2005年中国优秀特许经营品牌。截止2005年底，德克士在全国的总店数超过500家，稳居中国西式快餐品牌第三位，并在店数上紧逼中国西式快餐第二名的麦当劳。

德克士于1994年才开始在成都开设第一个店，1996年被台湾顶新集团收购。作为一个后起的快餐品牌，德克士是如何在短短十年成长为中国西式快餐前三名的呢？通过对德克士发展历程的深入研究，笔者认为，德克士能在国际快餐连锁巨头麦当劳、肯德基的夹缝中̶...

通过展会进行特许经营推广招商的6个关键环节(三)

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五、 展会现场的管理与技巧

1.展会现场的组织管理

成功的展会活动需要良好的组织管理，需要对展会现场的工作进行分工协作。一般来说，一个展台需要有推广人员、展示人员、展台经理几个不同的分工。

Ÿ 展台经理是展台现场的负责人，负责展台现场内外的一切组织工作，包括展台现场工作人员的管理、日程和人员的调整...

通过展会进行特许经营推广招商的6个关键环节(二)

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通过展会进行特许经营推广招商的6个关键环节(二)

三、 选择好的展位

当决定参加一个展览后，进而要选择一个合适的展位。不同的展位可能带来不同的效果。一般你可以根据展览组织方给你提供的信息来选择适合大小的展台，除了展台的大小选择外，展位的选择还要考虑其他一些关键因素。

1.位置

展厅也象超市和百货商场等零售卖场一样，也有人流动线规律。在预订展位时，展会的承办方会给你提供一个现场平面图，根据平面...

通过展会进行特许经营推广招商的6个关键环节(一)

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通过展会进行特许经营推广招商的6个关键环节

(一)

作者：文志宏

展会是推广特许经营品牌、招募加盟商的重要途径。良好的参展策划与实施，将使特许经营企业获得更好的品牌推广和加盟招商的效果。那么应该怎样策划和组织好一个参展活动呢？笔者结合数年展会推广与招商的经验，为特许经营企业提供一些建议。

一、 企业自身情况评估

在决定是否采取展会方式推广特许经营项目前，企业需要对自身情况进...