作者文章归档:马志坚

上海德路科企业管理咨询公司总裁,资深管理顾问,中国内地第一代职业化的咨询顾问之一,拥有15年的管理咨询实践经验。上海交通大学、西南交通大学、华中科技大学等多所著名高校管理学院EMBA、EDP和总裁班特聘课程教授。
现已出版《总经理的薪酬智慧》、《干好工作拿高薪》薪酬系列DVD,在全国各大新华书店及机场上市

企业商业模式设计流程


  企业商业模式的重要性毋庸置疑,但如何设计出有竞争力的创新商业模式却并不容易,参照一般的设计流程,企业商业模式的设计流程可以分成几个阶段:准备阶段、理解阶段、设计阶段、实施阶段与管理阶段。
1、准备阶段:
  尽管越来越多的人认识到,与技术创新一样,商业模式创新对企业的发展起着非常重要作用,但商业模式究竟是什么,商业模式与传统的战略、管理系统的区别在哪里,还是众说纷纭,不同的人可能会有不同的理解,在企业开始进行商业模式设计、优化之前,明确商业模式的内涵,让参与人员能够采用统一的语言进行商业模式的设计、描述是极为必要的,与关注目标、范围、优势的传统战略相比,商业模式更为系统和具体,商...

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先有商业模式,后有竞争战略


  “战略”的概念来自于战争,可以直接理解为战争的谋略,所谓“运筹帷幄,决胜于千里之外”。反之,如果缺乏谋略,只是逞“匹夫之勇”,其胜算几何,当不难预料。俗话说“商场”如“战场”,所以商场驰骋,当然也需要战略。

  但是,企业家朋友们应该更为全面地把握战略的含义。我们通常所说的战略,准确的理解应该指的是“发展战略”。企业的发展战略,首先当然关注的是“持续发展”,然后才是“竞争战略”,最后才是&...

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企业绩效指标设计的常见问题与陷阱


 
绩效指标设计的目的是通过绩效指标、目标值以及与目标实现相关的奖惩激励来促使员工表现出与企业期望相一致的工作行为,从而推动企业整体目标的实现。不过在员工绩效指标设计的过程中,有一些不宜察觉的陷阱,如果不加注意,则可能导致企业绩效管理的失效。
  1、工具当成目的
 企业引入绩效指标的目的是为了让员工更好的理解、实施企业的关键价值活动,但是在管理实务中,企业容易把引进绩效指标这种行为本身当成目的,而在配套的行动计划上却毫无变化。设计绩效指标是为了更好推动工作的有效开展,根据企业战略目标要求和业务、管理的实际水平,灵活选择、使用指标才是目的,但是...

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商业模式的价值定位


  现代管理学开创者彼得.德鲁克认为,企业的核心职能是“创造客户、创造需求”,可见“做现成的买卖”非企业家之所为。企业和企业家的使命,是通过创造性方式,前瞻性发掘人们的各层次需求,积极响应并有效地平衡客户需求。客户需求的内涵是“价值”,即人们自愿付出代价以获取的个性化效用,通俗地说,就是“对我有没有用,付出的代价值不值”。那么,作为企业基因(DNA),描绘企业生命特征的商业模式,当然必须有清晰的价值定位。
 
  商业模式的价值定位,也可以说是企业业务的“关键卖点&r...

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商业模式的首要问题


 
  商业模式的首要问题是“定位”。如果企业的定位不明,则不明白到底要干什么,这就是“胡来”;如果企业的定位不清,则不清楚到底要怎么干,这就是“蛮干”;如果企业的定位不准,则不确定到底是为谁干,这就是“傻干”。很显然,如果要创建一个具有盈利能力和发展前景的商业模式,首先必须明确三个最基本的问题:干什么?怎么干?为谁干?
 
  比如,“红牛”饮料,从17年前进入中国市场以来,取得了巨大的成功,2011年中国内地市场总销量达到26亿罐,13亿中...

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如何应对全面竞争


  中国企业进入全面竞争时代

  长江商学院曾鸣教授在他的着作《略胜一筹》中,把中国企业三十年来的发展过程划分为三个阶段:80年代的主题是“寻租”,企业热衷于“好买卖”,优势往往体现在“拉关系、找资源”的能力,这个阶段的典型特征是“官倒”盛行;90年代的标志是“一招鲜”,企业追逐的是“好项目”,优势往往表现在“项目眼光和广告促销”,这个阶段企业界的“点子公司”很流行,中央电视台“标...

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GE领导力发展体系


 
作为最成功的世界级企业之一,美国通用电气公司(GE)在员工培训与发展方面的探索与实践,亦堪称世界级典范。GE的可持续发展,很大程度要归功于其高瞻远瞩且持之以恒的人才战略,归功于GE克劳顿培训中心(现称约翰.韦尔奇领导力发展中心)的成功实践。GE克劳顿培训中心最有特色的项目是领导力发展体系。
 
GE克劳顿培训中心创立于1956年,是世界上第一家大公司的商学院,位于纽约州哈得逊河谷。作为GE高级管理人员培训中心,有人把它称为GE高级领导干部成长的摇篮,而《财富》杂志称之为美国企业界的哈佛。克劳顿培训中心最早建立的第一个合作培训课程,...

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打造没有血缘关系的家族企业


  俗话说,“富不过三代”,所以,家族企业往往不被人看好。

  原因可能有三个方面:一是人才来源的局限。家族企业往往局限于家族内部取才,倾向于信任和依赖自家人,核心管理岗位只能是家族成员担任,虽然家族可以“生儿子”,也可以“招女婿”,还可以“认义子”,但毕竟自家人才供应的数量、质量和结构都很有限。这种核心人才来源的单一性和有限性,极大地影响企业内部的能力、活力与创意。二是制度化管理的瓶颈。由于家族成员之间存在着“血浓于水”的血缘关系,所以在中国特有的家族伦理和宗法...

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2012依然值得期待


  一部好莱坞大片,使得2012成为一个莫名的纠结。末日也好,起点也罢,该来的终究要来。回顾2011,我们却发现,2012,依然值得期待。

  我们期待全球的经济回归平衡

  长期以来,欧洲惬意享受继承的“福利”,美国肆意挥霍自己的“信用”,中国纵情消耗后代的“资源”,终于协力打造了严重失衡的全球经济。欧罗巴的政府和人民,基于二战前500年的创造和积累,以至于二战后长达半个世纪的时光里,也依然有足够的家底享受殷实与富足,苦活累活再没人干了,还在不知不觉中滋长了自私与封闭的习性。一个统一欧盟的愿景,一幕单一...

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