商业模式的首要问题是“定位”。如果企业的定位不明，则不明白到底要干什么，这就是“胡来”；如果企业的定位不清，则不清楚到底要怎么干，这就是“蛮干”；如果企业的定位不准，则不确定到底是为谁干，这就是“傻干”。很显然，如果要创建一个具有盈利能力和发展前景的商业模式，首先必须明确三个最基本的问题：干什么？怎么干？为谁干？
比如，“红牛”饮料，从17年前进入中国市场以来，取得了巨大的成功，2011年中国内地市场总销量达到26亿罐，13亿中国人几乎人均两罐。“困了累了喝红牛”，声名远播。它的定位很清晰：干什么？做提神解乏的功能性饮料。怎么干？通过添加安全有效的牛磺酸实现提神解乏功能。为谁干？当然是针对容易困容易累的特定人群。哪些人易困易累呢？是一般的体力劳动者吗？显然不是，因为一般的劳工阶层虽然辛苦困乏，但往往不会寻求高附加值的饮料来解困解乏。那么，哪些易困易乏的群体具有高附加值功能性饮料的刚性需求呢？首先是得“户外运动”风气之先的高收入阶层，2000年前后，美国的“互联网泡沫”破灭，大量的“海龟”精英回国创业，同时也引进了西方的一些主流生活方式，追求回归自然开展户外有氧运动就是其中之一，由于“海龟”们的示范和带动，在国内企业精英界快速形成了户外运动和极限运动的时尚，并由此产生了一个颇具规模的高端功能性饮料消费群体。中国红牛敏锐地把握住时机，聚焦于这个特定的群体，密集开展“精英聚会”、“户外运动”和“极限运动”的赞助营销，成功建立起这个深度细分市场的品牌形象，并由此奠定了很好的经营基础。第二阶段，红牛继续聚焦中国市场的深度细分，发现中国内地的学生群体也是一个特别适合的目标客户群。中国人历来重视教育，而“应试教育”的主流模式，也把学生和家长的注意力，高度聚焦于“考试”，尤其是“中考”和“高考”，每逢考试来临，家长们焦虑不安，孩子们也疲惫不堪，既然“困了累了”，当然“喝红牛”，红牛饮料就这样顺利成章的走进千家万户，成了中学生家庭冰箱里的“标配”，只要能帮助孩子们提神解乏，家长们是心甘情愿掏这个钱的。这个细分市场其实是相当广泛的，后来又扩展至广大的“白领阶层”，道理很简单，一者在学生阶段已经形成了消费习惯和品牌偏好，二者成为白领以后经常要加班熬夜，自然而然的“困了累了喝红牛”。第三阶段，随着经济的高速发展，中国快速进入了一个汽车消费时代，数以千万计的私家车驾驶员，也纷纷加入了“困了累了喝红牛”的消费圈，所以中国红牛又顺理成章的跟遍布中石化加油站的“易捷”连锁便利店合作，推广和销售红牛功能性饮料。我们经常看到，加油间歇的驾驶员们，往往是整箱整箱的往车上搬红牛。更有意思的是，由于红牛的精准定位，“困了累了喝红牛”的观念深入人心，无意间发掘了很多特别细分的市场，比如说“麻将”爱好者；甚至于医院的妇产科产房，也往往“标配”红牛。
很显然，企业必须有商业模式，才有机会生存和发展，而真正具有商业价值的经营模式，首先必须有明确、清晰和精准的定位。有效的定位，包括产业定位、产品定位、能力定位、方法定位和客户定位，而这些定位是进行市场深度细分的关键尺度。中国市场，早已经具备“买方市场”的典型特征，即大多数的行业“供大于求”，以至于是“买方”而不是“卖方”具有充分的选择权和定价权。所以，企业必须进行深度的市场细分，形成自己的特色，才能开展错位性竞争，并由“竞争”提升到“竞合”的境界，才能跳出“价格战”的老套路和低层次，实现企业自身、竞争对手和消费者的多赢和共同发展。
比如快餐行业的国际品牌“麦当劳”和本土品牌“真功夫”，就在中国内地市场上基本形成了上述的“竞合”局面。我们看看二者是如何通过有效定位实现“错位竞合”局面的。麦当劳的定位是：做美式快餐；通过传播美国文化并以标准化模式做美式快餐；面对认可或者羡慕美国文化的自由消费群体。麦当劳快餐的五元素分别是：面包、牛肉、奶酪、可乐和咖啡，极具美式风味，麦当劳的广告主题词是“一切欢乐都在麦当劳”。真功夫的定位是：做中式快餐；通过传播中国文化并以标准化模式做中式快餐；面对认可或者羡慕中国文化的流动人群。真功夫快餐的五元素分别是：米饭、荤菜、蔬菜、煲汤和豆浆，极具中式风味，真功夫的广告主题是“营养还是蒸的好”。这就很有趣。据说真功夫的创始人蔡达标先生，当年就是因为读了一本叫做《麦当劳传奇》的书，惊叹之余，颇受启发，决意学习麦当劳模式开创快餐事业。但是他认为，中国人当然更喜欢吃中餐。那么，什么样的人更倾向于吃快餐呢？当然是急于赶路的人。什么地方最容易吸引急于赶路的人停下来吃快餐呢？当然是在路边。基本问题弄清楚以后，马上着手尝试。蔡先生是广东东莞人，最初创业就是在横贯东莞的107国道边开了一个“168”快餐店，中国尤其是广东，非常在意讨口彩，“168”也就是“一路发”。因为是学习麦当劳，一开始便计划要做连锁店，所以创业第一年就陆续开出3家店，初具连锁的雏形，并且进一步把目标客户精准定位为往来广东与香港、澳门之间的货柜车司机。菜品的选择，着力体现“粤菜”的原汁原味和煲汤特色，而“粤菜”享有中国八大菜系之首的美誉。当真功夫发展到40家分店规模的时候，蔡达标又委托华南理工大学定制开发了电脑程序控制的自动蒸汽柜，所有食品加工，全部依靠蒸汽工艺，一举实现了标准化生产，不但强化了食品加工的原汁原味，而且突出了蒸汽工艺的健康环保，截至目前，真功夫依然是唯一真正实现标准化生产经营、且不需要专业厨师的中式餐饮企业。2003年，借助于著名华人影星周星驰主演电影《功夫》的巨大影响，蔡达标将公司和品牌名称正式确定为“真功夫”，并以富有全球影响力的中国功夫影星李小龙的形象为原型，重新设计了公司的LOGO，并匹配“营养还是蒸的好”的特色主题词，形成颇具中国文化元素的品牌形象，所谓“只有民族的才是世界的”，有朝一日，真功夫走向世界，也继续可以跟麦当劳、肯德基、必胜客等国际化快餐品牌“错位竞合”。