企业变革之流程与规范化建设
企业变革,微观上都会涉及细节的运作流程。如何有效实施,浅谈自己的一些体会。
在实践变革中,企业微观变革就是作业流程和规范化制度的建设,通俗的说就是WI类文件的制定和实施。
WI类文件,也称作业指导书(作业指引文件)。简要来说,分为三类。
一类是作业标准类文件,如员工岗位作业作导书,设备操作手顺书、产品检验作业指引等。如图示例:员工岗位作业指导书。
二类是流程类文件,主要是指需要跨职能部门协同作业的流程文件,如新产品设计与开发流程图、人员招聘流程图等。如图示例:生产订单信息流程图
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