作者文章归档:彭德辉

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互联网时代的品牌危机分析及对策


 

 要:牌危机是近年来学者不断探讨的问题。互联网的出现使得企业所面临的品牌危机呈现出新的特点,同时也为企业借助互联网建立品牌提供了契机。因此,研究互联网时代品牌危机研究具有一定的理论与实践意义。本文首先阐述了互联网时代品牌危机的内涵,指出了互联网时代品牌危机的特点,然后结合品牌危机的特点进行危机成因分析,最后提出了品牌危机的预防、处理和重塑对策。
关键词:互联网时代;品牌危机;分析与对策

 

在互联网没有充分成熟时期,只有权威者、媒体资源拥有者才有可能参与社会信息的评价,但现在所有的互联网用户都可以参与进来并建立信誉,可以在不违背意识形态的前提...

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九型人格在招聘中的应用策略


 

 
摘要:九型人格已经得到国内很多专家学者的研究,并且取得了突出的成绩。文章在简要分析九型人格之后,结合我国企业的特征,提出具体在每一个招聘环节应该注意的问题。文章的研究对企业的招聘实践有一定的借鉴意义。
关键词:九型人格 招聘 应用策略
招聘是人力资源管理的开端,处于招、用、育、留的第一环节,可见招聘工作对于人力资源管理来讲是不可或缺的。人员招聘的有效性如何,将直接影响企业人力资源管理工作的成效。高质量的招聘工作就可以避免在人员培训、配置和使用方面的高投入、低回报。九型人格理论对于大大提高招聘工作质量有着重要的意义。
一、九型人...

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解密谢国忠


他对形势和趋势的判断在多数情况下准确,这得益于他的思维方式——看问题的角度多从国情出发,并充分考虑历史、文化及传统因素在影响经济结果时所发挥的作用

  在华尔街大牌投资银行里具有大陆背景的亚洲分析师中,谢国忠属佼佼者。这是许多业内同行认可的一个事实。在过去的三年里,谢作为摩根士丹利(亚洲)公司亚太区经济学家被基金经理客户评选为亚洲排名第一的分析师。

  谢国忠得到客户的广泛认可源自他在1997年亚洲金融危机爆发之前就预见到了陷阱。他清楚地看到“亚洲经济有巨大的结构性问题”。这使他在亚洲金融危机到来之前就作出了比较准确的判断。

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让你的员工手册有效用起来


让你的员工手册有效用起来
 
“杜老师,咨询一下,员工手册在某种程度上是不是可以代表公司行政管理制度,如果我把员工手册拿去劳动局备案,员工在入职时签承诺书,‘我已经阅读了公司员工手册(行政管理制度),并自觉遵守,接受公司考核’,这样算是合法的吧?”上次的飞鸽在QQ上信息过来。
杜宇觉得有点奇怪,“不合程序,去劳动部门备案公司制度是制度公示的可选渠道之一,但前期还有很多流程要走才算是有效的制度。”
飞鸽疑惑:“为什么?只要我在劳保局备过案了,我们这就是合法的啊?”
杜宇无奈,...

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“情非得已”的生产淡旺季人员配置


“杜老师您好,想请教一个问题:我们公司是宁波总公司在合肥的分公司,国有企业,为江淮汽车这边做配套,规模在40多人,一线上采取计件工资制度,正常情况下双休,一般情况下一线员工上16-20天班,但根据江淮生产需要会加班实行单休工作制,出勤时间会超过22天,计件工资本来没有加班费的,后来,在员工的一再要求下,甚至以罢工为要挟,经公司领导甚至考虑,同意员工完成定额后,可算加班,每小时额外补贴8元钱。现在老板觉得淡季时,员工上班不足满勤,于是就要求我们人力资源部制定《员工手册》,严肃考勤,对于紧张时期累计的加班在淡季实行调休,员工不同意就按《员工手册》进行惩处。可员工根本不同意此种做法...

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90后管理——大禹治水用“疏”


  古代大禹治水用“疏”,得了黄位,其父鲧治水用“堵”,丢了性命,方法不同,结果迥然。

  最近连续发生了几起员工关系的案例,原本简单的冲突,被不合时宜的沟通搞得剑拔弩张,可能或多或少的涉及到一些年轻的“90后”员工或者“90后”上级,我将以前遇到过的一个案例一起和大家分享,以供我们的一线管理者参考学习。

  年至中旬七月,恰好有一个“90后”的新员工入职。他特意挑选的大号工作服,穿在身上很肥大,得挽上过长的裤脚,配上一双白色Nike运动鞋,愣是把灰色工装穿...

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跨部门的人员挽留沟通


 “都是你们人力资源部招的人,年龄轻,基本工资2000块,比我们还高200,来了啥都不懂,有人闲死,有人忙死,三楼的仓库长期太阳直射,没有空调,你自己去看看。”一位仓库管理员愤愤地说。

最近仓库管理员连续有三个人提出辞职,杜宇觉得有反常规,物流部门近一年基本没什么人离职了,就和这位同事做了个离职面谈,没想到他这么激动,看来部门管理还是有问题的。
“洪武兄弟你好,你说的事情我再做个详细了解”,杜宇平易近人道。
“现在部门的管理由部门经理直接负责,但是你有什么想法也可以和我们沟通,由我们和你们经理传达。”...

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集团培训的角色定位


早晨,刚上到办公室,屁股还没坐下,就收到电话:
“你好,杜宇,你发给我的培训数据指标我已经收到了,但是怎么没有具体每门课的参与人数呢?”集团的培训主管。
杜宇十分清楚她说的什么指标,每个部门都开不少课,要算平均课时,还要给课程名称及参训人数,但集团却没有给子公司任何培训资金的支持,反而索取各种数据,所以也就敷衍着给了一些数据,并不太认真,但是把管理人员、操作人员、技术人员三大类的人均培训课时这个结果性的数据给到。
“数据是有的,但是我没放进去,各个部门都有好多课程,而且以培训记录表的形式给我的,要是我再汇总,还真不知道要花多长时间”,...

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官僚因何而起?——集权下的跨部门沟通


 

官僚因何而起?——集权下的跨部门沟通
 
人力资源部杜宇拨通了采购部主管王凯的电话,
“王主管,你好,有个事情和你沟通一下,公司这次推行合理化建议政策,也就是只要员工提出一些合理化建议,经评估后可以获得相应积分,然后可以凭积分兑换礼品,因此我们这边想请你们这边采购一些小礼品,大概有20元、50元、100元、200元几个档次,采购预算三千元左右,另外再采购一个礼品展柜”。
王主管一听,这个小批量、多品种、金额少的采购,还找到我们这边,我们搞的都是上千万的设备,哪有心思给你搞这些,不过迟疑了一下:
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90后,方法总比问题多


公司招了大批应届本科和研究生毕业的新人类。
平均年龄25岁。一位助理,经过多次面试后,我亲自招回来的一个女孩。名牌大学本科毕业,聪明,性格活泼。私下里我得承认,我招她的一个很重要的原因,除了她在大学里优秀的表现之外,还因为她写了一手漂亮的字。
手把手的教。从工作流程到待人接物。她也学的快。很多工作一教就上手。一上手就熟练。跟各位同事也相处的颇融洽。我开始慢慢的给她一些协调的工作,各部门之间以及各分公司之间的业务联系和沟通让她尝试着去处理。
我笑着问她:你帮我贴发票报销有半年了吧?通过这件事,你总结出了一些什么信息?呆而不语。
其实票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公...

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