在汽车厂家或销售商提供的合同文本、使用说明书或保修手册中，常常存在一些对消费者非常苛刻的条款，现将工作中所遇到的部分典型条款分数篇短文介绍并作简单分析，希望能对各位有所益处。
1、厂家的极限责任是修理产品
《消费者权益保护法》、《产品质量法》明确规定，厂家对质量不合格或不符合约定产品的责任是合理承担：修理、更换、退货，并赔偿相应损失；另外厂家对因产品质量缺陷而发生事故，也应当承担侵权责任，而此是买卖协议本身不能免除的（消费者有权在合同或侵权之间进行选择）。责任的如何承担是法律规定的事，而非厂家的一句声明、通知就能决定和免除的，即使厂家作出有此内容的声明或通知等，也属无效，对...

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近日天津市和平区法院判决：负交通事故全责的肇事人在赔偿了修理费、交通费后、需赔偿原告车主的“车辆贬值损失”3.5万元。。
今年２月１６日凌晨，张某驾驶一辆小客车将杨某停放在存车场内的马自达轿车左侧撞损。事故经交管部门认定，张某负事故全部责任。经交管部门调解，张某向杨某支付全部修车费及交通费用。日前，杨某提起诉讼，将张某送上法庭，其中主要的索赔项目是“车辆贬值损失”。
法院委托天津市和平区价格认证中心进行评估鉴定，鉴定结论为被鉴定车的实际贬值损失费为３．５万元，隧作出如上判决。

法律分析：
此类判决国内已经出现多...

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车主郭先生2002年因相信广告宣传和厂家销售员的书面承诺，而以36万元的价格，通过银行贷款购买了一辆货车，后该车出现问题、无法经营，并最终导致郭的车辆被拍卖，妻子带着孩子离他而去（离婚），2004年郭建立建网站维权（www.dfkms.cn），并多次去厂家交涉，于2007年被殴，郭将汽车厂诉上法庭，汽车厂以侵犯名誉权反诉，目前案件尚未判决。

详细情况可见:中国汽车网（http://news.chinacars.com/news/cytc/279100.shtml）、大旗网（http://auto.daqi.com/ztnew/250810/12/index.html）、www.dfkms...

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价值取向的取舍谈：《道路交通安全法》第76条的修正草案

 

这段时间媒体对《道路交通安全法》第七十六条的修正草案的讨论非常热烈，车主、行人、专家对此也非常关注；也应媒体邀请就此问题发表一些个人看法。

一直以为对第七十六条的修正是必要和应当的，这主要体现在该条款的操作性不强上，但新修正草案的价值取向，却并不能使人信服，我认为这有操之过急之嫌。简单分析如下：

 

条款对比：

原《道路交通安全法》规定：

第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过责任限额的部分，按照下列方式承担赔偿责...

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对一汽车自燃投诉的法律分析

 

投诉情况：

投诉品牌：　***

投诉车型：　***

购买日期：2007年04月28日

购买价格：13万

购买地点：新疆乌鲁木齐

姓名：李**

联系电话：137****7878

E-mail：[email protected]

投诉内容：我才买了半年的***车于2007年10月26日凌晨1：00在新疆克拉玛依南新路泽福路段发生自燃。而且***车生产厂家之后还不给理赔。售后服务真是另人发指。况且当时还有人在车里。幸亏有人发现及时拉了出来。否则后果不堪设想。***车真的太让人失望了。我是在2007年4月28日买的车。从乌鲁木齐开回来的路...

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  　　事情经过

　　车主在2006年5月购买了某品牌轿车一辆，交车当时即安装了金属质的发动机底盘护板。2007年10月22日正常行驶至4S店进行检查时，却发现底盘有红色油渍漏出，经过检查是变速箱外壳在半轴上方处有一个通孔，孔径有筷子头大小，圆孔比较规矩，造成漏油，车辆不能继续行驶。初步认定为由外部硬物撞击所致。随后，向保险公司报案，但是经现场勘查后，认为外部异物击穿变速箱金属外壳证据不足，一直未予赔偿。

　　 由于此车还在厂家规定保修期内，由4S店向汽车生产厂家报告，车主要求保修，经现场工程师观察缺穿孔后，提出既然外部有发动机底盘护板，需拆解变速箱、寻找异物的意见。在11月5...

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2007年已经过去，作为对汽车消费维权有较多关注的律师，应中国汽车报之邀请就这一年的有关汽车维权工作做个简单小结，并提出自己的一些看法与建议，希望此能对社会和谐有些促进；本文也结合了我在中消协12月2-3日在天津组织、召开的“环渤海区省市消费者协会律师团工作会议”上发言的部分内容。另外，为避免显而易见的纠纷，本文将所涉及的汽车品牌、厂商隐去，希望能为读者所理解。
一、汽车消费维权的现状
简单而言，汽车维权目前现状是：纠纷多、投诉多、花样多、诉讼少，当然随着市场上汽车数量的膨胀，总体上汽车案件的数量肯定是上升的。
以我个人为例，在2007年里通过电话、邮件等接到并解答的与...

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  近日上海发生一起涉及第三者责任险索赔的案件，引发一定的争议，基本案情是：车主韩女士，因意外被自己所聘专职司机驾驶该车撞死，车主家属以已投第三者责任险为由将保险公司诉上法庭，但败诉（具体案件见 http://auto.sohu.com/20080213/n255137065.shtml ）。因该案法律如何适用将直接关系到每位车主的切身利益，故自觉有必要将有关法律问题阐述清楚，以避免不必要的矛盾与纠纷。

法律分析：

首先我个人认为法院的判决并无不当，具体分析如下：本案在法律上有两个焦点：1）车主是否属于保险合同所约定的第三者？2）保险公司是否已按法律规定履行了有关&...

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诉讼 诉讼 再诉讼， 维权 维权 再维权 这些天就忙这事了。

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小注：本文绝非赞美奶粉企业                         

显然，奶粉事件中受到伤害的不仅仅是那些喝了“上榜”奶粉的孩子们，还有消费者对这些奶粉、这些企业、乃至奶粉行业的信心，而此直接的结果就是奶粉消费者、生产者、销售者、甚至是国家GDP、税收受损，是个各方皆输的败局。

但老实说，对...

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