过去的10年，中国发生了天翻地覆的变化。大部分人在这10年里买了自己一生中第一辆车、第一套房，中国已经拥有了为数不少的“世界领先”甚至“世界第一”的企业，联想收购了IT行业的鼻祖——IBM的PC业务，这在10年前，都是不可想象的事情。我们每个人都应该感到幸运，能够参与、见证这个大时代。和每一段历史一样，所有的惊涛骇浪在经历的时候都是平平无奇、轻描淡写，只有在回首往事的时候，才发现我们曾经一起走过了怎样一段波澜壮阔的岁月。10年已经足够长，完全可以让我们拨开时间的迷雾、忽略短期的干扰，来审视一下历史发展的波形，印证...

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近一段时间以来，随着藏独事件的持续升级、大有愈演愈烈之势，加之西方媒体带有主观成见、歪曲事实的报道和置评，强烈激发了广大中华民族的爱国热情。

先有广大网友召集的抵制法国家乐福、拒绝法国商品的举措，再有中青网MSN发起的“爱心大联盟”在短短两天时间就已经有500万网友揭竿而起、激励声讨。然而，在这样的大背景下，几日前，在江苏南京更有普通市民自费打广告来警示国人，以表达挺奥运、抗藏独的爱国思想，一时间成为了街头巷议的话题和焦点。

根据香港媒体今日最新的新闻报道：几天前，南京一位市民居然自费掷巨资在江苏的《现代快报》上刊登广告支持奥运，反对“藏独&rdq...

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　　以往，走近化妆品专柜，最吸引女人视线的可能是精致华丽的产品包装或巧笑倩兮的美女海报，可如今，让人眼前一亮的，却是摆放着各种精油制品的芳香品专柜，它们以其特有的质朴外形、沉静色调和沁人芳香虏获了人心。

　　这股香草风虽然乘着专业SPA风而来，但现在已然以精油、芳香皂、饰发品、美容油等全方位的护发美体品进入家居美容生活，大有与传统护肤品共分一杯羹的势头。据到香港寻觅归来的时尚人士称，精油类护肤品如今已全面进驻了香港名媛淑女、白领丽人的美妆案头，成为她们居家的最爱。从时髦的、贵族的、新奇的、为少数人所认知的“美容品”到全面进驻人们的居家生活，芳香精油可谓一路顺...

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　　45岁的李宁，两鬓斑白，一身“LINING”牌运动服出现在“李宁公司2008奥运战略”新闻发布会上。尽管他的头衔是李宁公司董事长，但在这个场合他更多的以一个前奥运冠军的身份出现，以至于被戏称为“奥运老英雄”。李宁公司CEO张志勇则全权负责公司奥运战略的宣布，并回答媒体的相关提问。

　　事实上，李宁本人已经越来越少地出席这样的公司活动，尤其是与公司运营有关的；他虽然住在香港，但却很少前往公司办公室，他的身影更多的出现在公益活动现场，捐赠个学校或者捐助个运动员等等。闲时会去打高尔夫，职业高尔夫选手张连伟曾笑称给...

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　　曾几何时，当终端、终端再终端，渠道、渠道再渠道，分销、分销再分销，促销、促销再促销的呐喊声不绝于耳的同时，几年前的日化行业，似乎都不曾真正明白营销工作除了具备完备的市场操作理念和推广作业要求，更需要的成熟、健康的系统运行来加以保证。

　　然而，放眼如今的日化行业，无论是以品牌专柜为依托的高端品牌，还是以卖场货架为主线的大众品牌，以及以专卖店为特色的分众品牌，市场的表现却是差强人意，泛起微微波澜的深处，像死水一般、以致波澜不惊。

　　众多日化企业在面对生意达成连年在缩水的同时，唯有抱怨：“油田”产不足“油”了，“油...

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　　有段时间，为了打广告，史玉柱经常带着刘伟和程晨三个人一起跑中央电视台。她俩都是娃娃脸，看起来都年纪轻轻。有人不明就里，就老跟史玉柱开玩笑说，老史，你怎么老是带两个侄女出来啊。

　　史玉柱哼哼哈哈，笑而不答。其实，当时她俩都是上海健特的副总，主管脑白金和黄金搭档业务，是史玉柱主要的管理者，“四个火枪手”之二（其他两人是陈国、费拥军）。刘伟是史玉柱最早的员工之一（1992年），历任文秘、人事部长、副总裁等职，现在是巨人网络(企业库论坛)总裁。

　　“她俩性格完全不同，程晨嘻嘻哈哈，敢打敢拼，刘伟就比较稳重，脚踏实地。”2月20日...

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　　1998年，因在珠海建造70层巨人大厦计划惨败，背负了2.5亿元债务的史玉柱成为中国“首负”。10年过去了，如果史玉柱现在还要再盖一座大厦的话，他已经完全不用为钱犯愁了。2007年，史玉柱创建的网络游戏公司巨人网络(企业库论坛)收入为15.275亿元，净利润就有11.363亿元，而这个业绩相当于李彦宏经营的百度公司的两倍，并且这家公司2007年在纽交所上市之后又让账面上汇集了差不多73亿元的现金，去年第四季度，巨人网络仅利息利润就有5190万元。

　　当然，如今的史玉柱已经不是当年的那个史玉柱，他不会再如10多年前那样头脑发热地要盖上一座中国第一高楼，他...

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　　会员，就是化妆品专卖店的老顾客；常客，就是化妆品专卖店的销售支柱。一般情况下，开发一个新顾客的成本是维护老顾客的3-5倍，所以维护好老顾客，建立会员管理方案是非常必要的。

　　“一个新店如何建立完善的会员管理方案，是决定专卖店成功与否的关键因素。”杭州珀莱雅公司市场部经理王彬曾经告诉行业媒体记者，新店首先应从招募入手，不同的区域要确定不同的目标消费群体，根据顾客的不同需求对会员进行有效分类，准会员多少，流动会员多少，都要一清二楚。

　　建立顾客档案

　　按消费心理分类

　　“建立顾客档案是会员管理的第一步，关键在于跟踪服务，...

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　　近年来，专营店的快速崛起说明，专营店模式正被越来越多的消费者认可。然而，并不是所有的专营店都能取得成功的，只要稍加留意就可以发现，取得成功的专营店的原因可能有很多种，比如选址、定位等，但无一例外的是，这些店的产品结构都非常合理，甚至是在一定程度上集中了所有专营店的产品结构的优点。从这一点可以看出，专营店经营的好坏，不仅取决于产品品质和选址如何，更重要的决定项取决于专营店里的产品结构。

　　消费定位对经营的影响

　　什么样的产品结构是合理的？其实没有一成不变的标准。因为，不同区域的专营店的产品结构是不同的，这取决于当地的消费人群的习惯和能力。比如，宝琳国际的EFU品牌的产品...

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　　不管是在市场营销还是在财务管理中，数字都非常重要，但其作用是各不相同的，定价不仅仅是一个简单的数学问题。

　　对市场营销经理们而言，数学并不是一个受人喜欢的话题。然而，数学又是一个极为重要的话题。

　　营销效率原理——同样的数字可能代表不管同的效率；

　　定价与利润原理——市场营销的职责是提高产品的价格。

　　本文通过实际经营过程中的简单事例，来分析说明两个最基本、但很重要的营销原理。这两个原理，是作为营销总监的你必须要熟练掌握的。

　　原理一：营销效率原理——同样的数字可能代表不管...

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