“四会”卓越班组长
第一部分：“四会”卓越班组长与任职资格
一、从金种子人才管理说起
1、金种子人才管理理论内核
从2003年开始从事企业培训及人才培养工作，先后负责了两所企业大学的组建、筹备、运营管理，从2006年10月成立的澳克士培训学院/华艺学院，到2018年7月成立的皮阿诺大学。基本上经历了公司人才培养体系的“观念改变”阶段、“技能培训”阶段、到现在的“人才管理”阶段。在这个发展过程中，先后走访到几十家知名企业的企业大学进行交流、学习。
在过往的职场中，我一直固执地坚持企业大学一定要结合公司的核心价值观和发展战略来自建理论体系。从开始向跨国公司学管理，尤其是企业的量化管理、战略思维、数字化运营等。2008年提出“1+N企业系统运营模式”、2010年推行的“快乐绩效管理模式”、2016年提出金种子人才管理模式，都对所服务的企业帮助很大，也得到了企业管理团队的认可。十几年下来，经过多次更新迭代，终于形成了相对系统的理论体系，而且具有相对应的研习工具箱、落地工具箱。目前包括《金种子人才管理研习工具之扑克沙盘》、《金种子人才管理引导师》、《金种子业务赋能“三官一师”工具箱》、《金种子人才管理引导师演习工具之管培生成长指引手册》、《金种子人才管理咨询辅导落地工具之在阳光下工作》、《金种子人才管理之四会班组长》、《1+N企业系统运营模式》、《焦裕禄精神与企业人才管理》等模块。
金种子人才管理理论根植于中国传统文化，贯穿于人才的选拔、培养、盘点、任职资格与职业发展等环节，主要思想有：
（1）、以范蠡为代表的“与时逐而不责于人”的思想，强调时机在做事中的重要作用。要求金种子人才始终时刻把握时代的发展脉搏，让自己的成长与国家、民族的发展趋势在方向上保持一致，与企业的发展要求保持一致，只有把能力建在组织上才会真正产生人才的真正价值。
（2）、以孟子为代表的“穷则独善其身，达则兼济天下”的思想。倡导金种子人才在作为员工时要立足本职岗位，做好本职工作。不断持续地精进、在工作上精益求精，在知识体系上快速迭代更新、在思想上持续进步。当被培养选拔到干部管理岗位时，贯彻落实金种子人才的“三到文化”：学到的要教人、赚到的要给人、做到的要敬人，为团队的荣誉而工作。具体要求：找准定位、明确职责、助推业绩；勤练内功、锤炼思想、科学赋能；以身作则、打造标杆、同心聚力。
（3）、王阳明的“心即理、事上练、知行合一”的哲学思想。王阳明认为，人才应具备三个方面的条件：一是“立志、勤学、改过、责善”。二是“学贵专、学贵精、学贵正”。三是“知行合一”。这表明：金种子人才的成长不仅是知识、技能上的成长，还要兼顾心理成长。
2、金种子人才管理的含义
（1）、金：有两层含义：第一是物质上指黄金，代表长久地保持价值；第二是指发出金色的光芒。
（2）、种子：没有好坏之分，它只是一种存在的状态。每个人都是人才，关键在于有没有放到合适的位置实现其价值。
（3）、金种子：就是让种子发出光芒（产生独特价值）并能长久保持价值。它有两层含义：
第一层含义：一个动态的过程，是让种子发光，实现持续增值的过程；
第二层含义：种子实现了发光（实现了长久保持价值），此刻它是一个阶段性的结果，是静态的。也就是拥有了金种子的基因，这种基因是可以赋予其他种子成为新的金种子。长期来看，金种子是一个长期持续增值的动态过程。
（4）、金种子人才管理：就是通过能力建在组织上来实现人岗匹配，经过辅导和激励牵引来实现种子到金种子的蜕变，为组织创造价值和人才的自我价值实现。
金种子人才管理是一个科学赋能的过程和价值结果的实现。
3、金种子人才理论重要工具
（1）、金种子人才成长速度公式
人才成长速度=做事的机会+成长的机会
（2）、金种子“四有”人才
有态度、有能力、有结果、有精进
（3）、金种子人才管理的三张地图
能力建在组织上的知识地图、成长路径图、经验地图（从经历中萃取）
（4）、金种子人才管理中的“四会”人才
会做、会讲、会做思想工作、会转化引导
二、班组及班组长的角色、功能
元帅说：“班长是士兵之母”。
将军说：“班长是士兵之骨”。
校官说：“班长是士兵之友”。
尉官说：“班长是士兵之兄”
士兵说：“班长是我们的司令兼政委”。
朱德元帅说：“连队的训练与管理，第一靠班长”。
那企业呢？尤其是处于生产一线的班组长呢？
1、四会班组长的角色
（1）、对企业的角色
Q品质、C成本、D交期
（2）、对班组长的角色
同事、协作者、晋升竞争者
（3）、对作业者的角色
领导者、作业辅导、作业评价
班组长是企业价值和利润的创造者
企业随着社会的进步在不同时期发展着变化
但是企业追求价值和利润的目标永远不会改变！
2、班组在企业中的地位和作用
(1)、班组是企业生产经营活动的基本单位
(2)、班组是企业最基层的管理单位
(3)、班组是生产流程的链接要素
(4)、班组是提高员工素质的基本场所
(5)、班组是激发创意、解决问题的团队
三、金种子“四会”班组长任职资格（人才标准模型画像）
五级：初做者、有经验者、骨干、专家、权威
1、基础资格标准
岗位招聘说明书、岗位胜任力。
必备的两种知识：产品知识和职责知识（从经验管理到科学管理）
2、关键能力标准（必须是通过业绩证明验证过的能力）
专业能力、目标管理能力、问题诊断能力、问题解决能力、项目管理能力、沟通协作能力、辅导与激励员工的能力、人才培养与人才梯队建设能力、自我管控能力等。金种子人才管理理论观点：“四会”卓越班组长必须具备的核心三种能力以及每天的时间分配比例：引导（思想上+技术上）激励员工的能力（占比60%）、非常规下资源重新调配的能力（占比10%）、改善的能力（占比30%）。
3、工作行为标准
企业价值观认同、个人自驱力等
第二部分：现场管理
一、现场管理的五条金科玉律
1、问题发生时，一定要去现场。
2、检查现场有关的物证
3、当场采取暂行处理措施
4、发掘问题根源将它彻底排除
5、按照标准化执行防止在发
S---执行、D---检查、C---处置、A---循环
二、现场管理者的六大职责
金种子人才管理理论观点：
观点一：现场管理就是效能管理，是人机料法环的持续优化。
观点二：现场管理者必须实现的两个转换：1、个人向团队的转换；2、工作任务向工作结果的转换。
观点三：现场管理者的三个好习惯：专注结果、眼观大图、紧扣要事
1、作业管理
制定完善的工作计划，执行良好的工作方法，维护一流的现场
2、交货管理
快速并准时交货，支持业务发展
3、品质管理
控制好工作品质，执行自主品保，达到零缺陷
（1）取消此作业
（2）不要以个人行为做
（3）使作业容易化
（4）指导、检查、审核
（5）降低影响（环境）
4、成本管理
节约物料，减少浪费，降低成本
（1）改进质量
（2）提高生产力以降低成本
（3）降低库存
（4）缩短生产线
（5）减少机器、设备停机时间
（6）减少空间
（7）现场对总成本降低的作用
5、安全管理/环境管理
维护人员、产品、顾客安全，做好必要措施；一流的环境是品质的有力保障
6、现场实际作业应把握的内容及人员管理
提升人员的向心力，维持高昂的士气
（1）生产计划是否明确合理
（2）生产计划（工作计划）与实际困难
（3）计划调整对人员、设备及其他方面的影响
（4）员工异动的状况、工作士气
（5）员工工作特性
（6）缺料、设备故障等引起的停产时间
（7）不良发生的原因，不良品的善后处理
（8）作业方法是否合理，是否存在浪费，有无改善