彭小东导师:我们知道互联网一直在努力把人变成流量,再用“运营手段”将流量装进一个大池子——APP里。不幸的是,下APP的是流量,买消费品的是人。记住:品牌不是APP。所以,光有流量是没有太多用的!对于品牌而言,最重要的是它必须能够感知到“人”,那个有情感、有善恶、有情怀有道义更有思维的人,这样的“人”才是真正的用户。如果我们需要将“人”定义为流量,或许应该有一新名称:人心流量。我们更应该坚信,人心流量聚集在离“人”最近的地方,而这个地方就是社区媒体!最主要的还是门禁,道闸,梯媒,地下车库媒体等。
广告传媒究竟是一个什么样的“江湖”?多年前许多人会将“暴利”和广告联想到一起,毕竟从层出不穷的弹窗广告、贴片广告,到线下的灯箱、道闸、电梯、公交站牌广告,碎片化的媒介环境让广告无孔不入,也让广告效益收入成为人们心中肉眼可见的财富象征。
但目前依然在疫情的影响下广告主缩减预算,对广告媒体影响巨大,行业面临大洗牌,优胜劣汰的竞争更加激烈。在这样的情况之下,性价比更高的线下社区媒体崭露优势,再加上线上媒体的过度竞争让广告主将“流量争夺战”的战火烧到了线下,蔓延到人们居住的社区。而品牌也越来越重视社区这块最接近其终端客户的传播媒介。
社区媒体通过近些年的发展,紧随经济增长的强劲势头,连续几年呈现飙升态势,在整个广告传媒行业中已占有举足轻重的地位,正逐步成为品牌流量博弈的另一个“江湖”。每家广告传媒公司身处于“江湖”之中,都有自己的“独门绝学”;社区媒体针对品牌投放的不同需求,将广告创意精准融入消费者的生活场景之中,并有效拉近品牌与消费者的心理距离,建立深度情感共振,达成消费共识与品效联动,打造“人心流量+精准传播”闭环。
彭小东导师认为:社区媒体是具有较强的参与性和互动性的媒体。传播学的研究表明,让受众积极参与到传播活动中来,形成良性互动,对于扩大传播效果具有重要意义。社区媒体与社区居民生活紧密相关,对社区居民的需求比较了解,并能及时获得社区居民的反馈,了解社区居民对于宣传的反应。同时,社区媒体就在社区居民身边,社区居民有条件充分参与到社区媒体的传播活动中来,包括直接参与或对传播活动提出意见建议。这些特点都决定了社区媒体具有较强的参与性与互动性。因此,利用社区媒体传播品牌促进销售做好话题营销,就应充分发挥其参与性、互动性强的特点,引导社区居民积极参与进来。此外还应引导社区居民通过讨论,提出自己对的思考和认识,进行二次传播以达到更好的传播效果。
社区媒体优势所在:
1、覆盖面广,广告资源丰富
社区宣传地点的选择具有多样性,除社区街道外、社区主干道、社区活动中心、社区广场、包括大中城市的写字楼、别墅、公寓、普通住宅小区、科研院所等,宣传地域宽泛,广告资源丰富。
2、0距离接触消费者
社区大门是社区居民每天都要经过并停留的地方,所以设置在这些位置的媒体令目标受众无法回避,真正做到与消费者接触的0距离。
3、 精准锁定目标传播对象
企业根据市场细分,选择与目标消费群体相近的生活小区进行广告投放,针对性更强,精准投放广告宣传效果更佳,企业获得的收益更大。
4、社区广告亲切度高,潜移默化的效果更好
社区广告的存在无形中会让人有亲切感,将社会公益性、广告宣传性于一体,得到政府大力支持及社区物业管理公司的普遍认可,易于在社区推广,方便企业在社区辅助进行活动推广。
5、人心流量大
在很多方面具有消费共性的社区住户,住宅小区内媒体的人流出现 2 个波峰,分别出现在上下高峰时段;节假日期间亲朋好友走动更加频繁,日积月累社区人流量可以达到持续上涨。
6、低廉的成本优势
社区环保宣传栏广告位平均每天投入只不到十元钱,是普通户外广告媒介中千人成本最低的媒介,企业可用更低的成本完成最长的广告周期。
7、针对性强,受众质量高
可根据不同的产品受众进行社区的广告投放的选择,针对性更强,针对性强的推广效果更好吸引的目标人的质量更高。
8、全面的终端网络覆盖,终端传播,持续渗透
社区居民每天都要经过并停留的地方,社区任何可能群体活动以及停留的地方,这些地方全面的社区广告覆盖,终端传播持续周期长,持续渗透过程中达到良好的宣传效果。
9、推广方式多样化,抗干扰性强
社区广告形式的多样化,可通过电梯框架、灯箱、道闸、DM、直投、地推等不同的推广方式进行推广,这些推广方式之间交互性更强。
10、灵活性强
社区广告的形式以及投放方式较传统的媒体广告更为灵活。可根据市场变化随时更换,使广告信息迅速传递!
流量陷阱:万物皆刍狗,众人皆韭菜
在互联网人的眼里,只要利用人性的弱点,贪婪、懒惰、恐惧、嫉妒、好色、窥探……人就能与流量划上等号。就像张小龙所说,做产品要把握人性中的“贪嗔痴”。所以,我们可以看到,所有的APP都在花样翻新地“玩”流量,万物皆刍狗,众人皆韭菜。基本玩法就是,先让“韭菜”们进入APP射程之内,然后留存、转化、激活,
一个电商平台动辄百亿补贴,登录即赚钱,天天领现金;
一个短视频平台让你刷视频赚钱,每天几分钟,轻松得饭钱;
一个游戏APP只需注册就可以领到千元现金,还秒到账;
一个社交APP会推荐给你一堆姿态婀娜的美女
……
流量陷阱几乎存在于所有新消费品牌中,程度不同而已。大批CEO每天一醒来就为了流量发愁。但流量真的有价值吗?如果我们再往底层探究,不难发现,在“注册送现金”或者“百亿补贴拼团”之后,所有的消费依然需要用真金白银来买单的。用流量打造出来的爆款真的能够成为神话吗?元气森林2020年GMV30亿,大约是农夫山泉的1/8;号称双11力压雀巢,登顶天猫咖啡销售冠军的三顿半,年销售额大约2亿,而雀巢中国仅速溶咖啡的销量就有70亿,加上即饮咖啡年销百亿。
真正能让品牌获利的,其实是人心流量
我们天天都在讲“消费升级”,那么真正支撑消费升级的又是什么?首先是品牌,其次是人。而“人”不是大数据,不是互联网技术,更不是APP里的流量,而是真正愿意实现更有品质消费的人。他们有向往的生活,追求消费的幸福感、温度,和烟火气。他们愿意买黄天鹅的鸡蛋、喝菊乐牛奶、在美团上点外卖、在唯品会买最新款的服装……因为我们需要的不仅仅是一颗鸡蛋、一杯牛奶、一份外卖或一件衣服,而是更多的美好、优雅、快乐。所以,品牌无论想在消费者心里“种草”还是“种树”,其实说的就是如何抢占消费者心智,换句话说,就是占领人心。占领了人心,就拥有了人心流量,品牌也才能真正成为品牌。made in China不需要被证明,但brand in China需要被“人”看见。当品牌被“人”看见,就具备了人心流量的势能。
社媒体就在离“人”最近的地方
品牌如何“被看见”?答案很简单,就是品牌对消费者进行反复触达。有数据表明,一个全新的品牌,平均需要触达同一个消费者10次以上,才有可能触发购买行为。这个触达的过程实际上就是将流量变成人心流量的过程。所以,品牌就必须在用户的世界里反复出现,在有人出没的地方高频曝光。
接下来的问题是,什么样的媒介可以让品牌反复触达目标受众,与他们坦诚相见?可以肯定的是,社区媒体就是离生活最近的地方,也是离“人”最近地方!社区媒体就是全家人每天必经的生活轨迹,由此成为能够影响全家人的广告媒介,目标受众可以在真实的物理空间里真实地感知到品牌,并通过反复触达建立记忆与信任。这是APP们无论如何也做不到的。并且这种空间还具备了“封闭、高频、低扰”的优势。
燕京U8、君乐宝、黄天鹅、健力宝、京东春季家装、花西子、叮咚买菜、菊乐牛奶……都在抢占有限的社区媒体资源,就是为了在最短路径上触达到“人”,完成对目标受众的深度渗透,达成“0距离沟通”。
另外值得关注的是,那些一直在线上征战的网红主播们,也开始向下延伸,通过社区媒体寻找新的流量洼地,无论是薇娅的年货节,还是雪梨的超级母婴日。除了空间优势外,目前社区媒体的数字化优势同样不可小觑。社区媒体实现精细化的定向营销,让广告“追着人”投,优化广告投放的效率、效果和体验,并且帮助品牌降低了投放成本。作为离“人”最近的广告媒介,科技的加持、场景的塑造让社区媒体帮助品牌完成从获取流量到获取人心流量的转变,为线上线下闭合的生态链路构建提供了现实可行的解决方案,让商业流量数据上的爆款,最终变成大众心智中的爆款。
社区媒体:
一、社区道闸媒体
位于社区主路出入口或停车场出入口,是有车人群必经出入口,作为小区大门守护者,位置核心醒目,夜间灯光照明,是小区出入车流人群及路过人群视觉必达媒体。
二、社区门禁媒体
社区门禁安装于进出小区出入口必经通道,画面位于受众视线正前方,强制性的视觉接触,冲击力强,有效到达率高达94%,覆盖社区每一个家庭成员。
三、社区灯箱媒体广告
媒体坐落高档社区,外观高端大气,极具观赏性,吸引用户停驻观看,夜晚亮灯,画面醒目,充分提升品牌高度和品质感。
四、社区公告栏媒体广告
于小区主要出入口或社区广场,广告设立在居民来往密集处,视觉效果鲜明醒目,广告接触频次高。
五、楼宇电梯媒体广告
媒体位于电梯内和电梯等候区,主要包括平面海报和视频广告两种形式。广告高信息容载量,封闭空间近距离阅读,展示广告最佳视觉效果和品牌产品信息。
六、地下车库媒体广告
车库广告触发点多。社区车库是有车居民出入的固定路线,有车居民平均每天出入两次,广告到达率高达89%,因此,社区广告成为了商家眼中最重要的流量聚集地,强制持续性曝光,是提升知名度的重要途径。用户群体稳定,数据圈透明化。社区居民的属性稳定,车库媒体能有效收集居民的消费水平,消费习惯和消费偏好等。能快速精准帮广告主筛选出受众性高的群体,达到有效曝光,快速转化。闭环式散发,亲和度高。社区内部相对比较封闭,生活接触面多,有更高的亲和度,接受度更高。最重要的一点车库媒体投资成本低,性价比高。与其他户外媒体比较,车库媒体的成本较低。
七、社区快递柜媒体广告
快递柜媒体是社区内部展示面积最大的广告形式,快递柜设置在社区内核心路径区域,广告画面视觉冲击力强,在使用者取快递件时与人群交互度较高。
从社区出入口到内部主要活动区域和行经区域,最终到每栋楼房的每个电梯间。