彭小东导师指出：品牌营销增长，社区媒体是关键！社区媒体成为助力品牌打透的强势媒介：打透一个核心场景；打透一个核心人群；打透一个流量池。让消费者产生品牌认知，做强品牌势能。当广告投放预算规模足够大时，品牌很容易进入撒网式传播误区。花大钱非常难，大钱花出效果更难。做更深度的沟通传播，还是做更广泛的曝光覆盖？这是两种完全不同的投放策略，而对于新品牌，或者老品牌推出的“翻红爆款”而言，传播深度比广度更重要，深度优先，再谈广度。

给用户创造极具互动性、体验感的生活场景，可以让用户在特定的场景氛围中，自然接受品牌，并参与到品牌的营销行动中。而这种生活场景的塑造，就离不开与用户生活息息关联的社区媒体。自用户营销成为主流后，无论是创意塑造，还是传播推广，都需要围绕用户生活规律精心筹备。因此，用户日常的生活轨迹、生活方式、生活态度等，都成为了当下影响品牌营销价值能否最大化的核心要素。彭小东导师认为，品牌要做好用户营销，就必须精准把握用户生活脉搏，选择生活属性强的社区媒体，用生动、形象的生活创意，来构建与用户相融相通的生活圈。

其实，用户生活圈的塑造，社区媒体的作用不言而喻。我们知道，社区媒体覆盖了用户生活、工作的各个角落，且与用户生活中的每一个细节深度关联。其不仅满足了用户日常生活所需，还能通过场景氛围，带给用户极致体验和服务。所以，在彭小东导师看来，社区媒体的核心价值，莫过于其强大的生活磁场。

我们知道，每种媒体的存在，都有属于自身的生活标签。而社区媒体所不同的是，其不光能提供生活上的便利和服务，也能以场景化的视听氛围，让用户享受生活的新鲜感、品质感和价值感。而其也是围绕用户生活所需、所用，为品牌提供精准、多元的营销空间。彭小东导师发现，不论是哪种社区媒体，都和用户生活需求紧密相连。只不过，针对不同品牌的不同诉求，这些社区媒体所扮演的营销角色不同而已。

根据社区媒体的不同表现形式，我们一般将社区媒体分为社区平面媒体、社区视频媒体和社区网络媒体三大类。社区平面媒体　社区平面媒体，除了主要的道闸、门禁、地下车库、电梯媒体形式外，还包括社区文化墙、宣传栏、公告栏、信息栏、社区资讯箱（架）、社区灯箱、指示牌、绿化带告示牌、社区杂志等多种媒体形式。

社区媒体优势所在

彭小东导师：社区媒体凭借自身的多重优势，在整个广告传媒行业中已占有举足轻重的地位，那社区媒体的优势主要体现在哪些方面呢？

NO.1覆盖面广，广告资源丰富

社区宣传地点的选择具有多样性，除社区街道外、社区主干道、社区活动中心、社区广场、包括大中城市的写字楼、别墅、公寓、普通住宅小区、科研院所等，宣传地域宽泛，广告资源丰富。

NO.2零距离接触消费者

社区大门是社区居民每天都要经过并停留的地方，所以设置在这些位置的媒体令目标受众无法回避，真正做到与消费者接触的零距离。

NO.3精准锁定目标传播对象

企业根据市场细分，选择与目标消费群体相近的生活小区进行广告投放，针对性更强，精准投放广告宣传效果更佳，企业获得的收益更大。

NO.4社区广告亲切度高，潜移默化的效果更好

社区广告的存在无形中会让人有亲切感，将社会公益性、广告宣传性于一体，得到政府大力支持及社区物业管理公司的普遍认可，易于在社区推广，方便企业在社区辅助进行活动推广。

NO.5人流量大

在很多方面具有消费共性的社区住户，住宅小区内媒体的人流出现 2 个波峰，分别出现在上下高峰时段；节假日期间亲朋好友走动更佳频繁，日积月累社区人流量可以达到持续上涨。

NO.6低廉的成本优势

社区环保宣传栏广告位平均每天投入只不到10元钱，是普通户外广告媒介中千人成本最低的媒介，企业可用更低的成本完成最长的广告周期。

NO.7针对性强，受众质量高

可根据不同的产品受众进行社区的广告投放的选择，针对性更强，针对性强的推广效果更好吸引的目标人的质量更高。

NO.8全面的终端网络覆盖，终端传播，持续渗透

社区居民每天都要经过并停留的地方，社区任何可能群体活动以及停留的地方，这些地方全面的社区广告覆盖，终端传播持续周期长，持续渗透过程中达到良好的宣传效果。

NO.9推广方式多样化，抗干扰性强

社区广告形式的多样化，可通过电梯框架、灯箱、道闸、DM、直投、地推等不同的推广方式进行推广，这些推广方式之间交互性更强。

NO.10灵活性强

社区广告的形式以及投放方式较传统的媒体广告更为灵活。可根据市场变化随时更换，使广告信息迅速传播。

01、“做透”是“打爆”的起手式，聚焦单一场景

做品牌都有一个爆款的梦想，张口闭口都是“打爆”。如果我们探挖“打爆”的底层逻辑，其实不难发现，“打爆”的前提一定是“做透”。“做透”就是打透单一场景，从打透一个场景，再打透另一个场景，每次都是聚焦单一场景，通过不断的场景叠加，最终实现品牌的持续增长。

分析一个完美日记的案例。

2016年诞生的美妆品牌完美日记通过2018年在小红书 KOL投放，仅用8个月时间，销量增长了近50倍。其投放策略就是固定时间在固定的单一场景投放，每年3～4月、8～9月在小红书进行密集的投放，对接下来的品牌大促预热。

经过长期的用户孵育，完美日记的复购转化也变得水到渠成。之后，完美日记通过与社区媒体合作，将品牌广告打入社区，打透家庭场景，与消费者持续对话。从线上的小红书场景到线下的社区场景，完美日记在不同的时间，聚焦单一场景，实施“打透”策略，并从线下到线上实现了场景叠加。

在今天，品牌面临太多的场景选择，那么又应该如何实现聚焦？我们提出一个品牌增长的新路径，就是双微一抖+社区！从线上的微信、微博、抖音到线下的社区媒体全覆盖，每次聚焦一个单一场景，让线上场景到线下场景的不断叠加，实现品牌声量最大化。

02、打透一个人群，冲破目标受众的注意力阈值

无比宽泛，没有界限的互联网内容，在今天已经呈现出非常饱和的状态，线上流量愈加分散，博得用户注意力越来越难，获客成本越来越高。这都是不争的事实。更多的时刻，品牌要影响某些特定人群，要聚焦特定人群所在的新场景，这时“广撒网”式的传播就会造成巨大的浪费，不仅浪费了钱，更错失了与目标受众深度沟通的机会。

打透一个人群的核心逻辑就是：针对某一特定群体，往深度钻。比如，品牌需要对标家庭消费人群，就必须找到承载这一人群的平台，通过持续曝光冲破目标受众的注意力阈值，如果有可能，还可以通过明星代言为品牌加持，让品牌进一步赢得目标受众的信任。做人与人的生意，才能让品牌口碑持续屹立，人间相传。

这里，我们分享一个大卫拖把的案例。拖把，典型的家庭清洁用品，所以其目标受众就是家庭消费人群，这就是品牌必须彻底打透的人群。基于这样的洞察，大卫拖把选择了与社区媒体的深度战略合作。在离家最近的社区媒体里，大卫拖把构建了一个轻松打扫卫生的生活场景，让“拖把专家”的品牌认知有效渗透家庭人群的生活轨迹，精准触达核心消费人群心智，不断建立起品牌和消费者的情感连接，并高效转化为对大卫拖把的消费需求。对于大卫拖把这样的家庭消费品而言，通过布局社区媒体，可以迅速拉低、拉近消费者与品牌接触面，让品牌魅力得以更快、更直观被消费者发现和体验。

彭小东导师核心观点：人在哪里，营销就在哪里。

03、打透一个流量池，让品牌与用户真正“玩”在一起

平台电商发展到极限，也只占有全部消费总额25%，线下仍居高不下占有75%份额。线上私域流量很火，只要做品牌，三句话不离私域流量。但摆在我们眼前的事实是，那些成千亿、数百亿、数十亿规模的快消品大品牌，单一品牌的私域流量没有一个超过10亿的。现实很骨感，我们已经看到了线上流量的天花板，那么，品牌又该如何从存量中找到新增长？打透一个线下的流量池，或许会成为新的突围之路。

燕京U8或许具备了样本意义。随着95后及00后等年轻消费者群体的崛起，带来了市场消费口味以及消费需求上的不断变化。燕京啤酒重磅推出的“燕京U8国潮罐”，通过牵手全能艺人王一博，叠加起“国民流量”的营销价值。在广告投放策略上，燕京U8盯住了线下流量猛攻猛打。以王一博X燕京U8国潮罐为主视觉形象的动效广告不仅点亮了广州小蛮腰、北京盈通中心、上海双子塔等地标性的建筑，更全域全量霸屏社区媒体，在2亿家庭人群构成的庞大流量池里，与用户真正“玩”在一起，精准触达上亿次用户，进一步扩大传播覆盖范围，成功种草目标消费群体，为燕京U8热爱罐实力带货。

社区媒体帮助燕京啤酒将电梯场景打造成为“网红”景点，粉丝们纷纷在微博晒出在电梯屏看到偶像为燕京U8带货的图片和视频，形成消费者对品牌的自发宣传，全方位、全场景、全覆盖地扩大品牌传播的规模效应。数亿家庭人群就构成了庞大的社区流量池，打透这个流量池，品牌等于利用平台的力量为自己构建了一个庞大的私域流量，以此撬动更大众的外围传播。

04、核心：场景、人群、流量之间的联结关系

场景、人群与流量池之间存在着联结关系，也就是说，一个特定场景可以覆盖一个特定人群，并由人群组成用户流量池。从这个意义上说，场景才是真正的起手式。

春季历来是换新的季节，也是家居行业上半年的销售旺季。2021年，随着消费持续升温，整个行业必然迎来一轮新增长，也正是品牌营销的最佳时机。面对消费人群、消费需求、获客渠道带来的市场变化，家居家装企业也在不断寻求营销模式的创新，家庭人群便成为其开拓市场的重要“抓手”。最近，包括顾家家居、京东家装、红星美凯龙、丝涟床垫、喜临门、铭都家居等众多家居家装品牌，登陆社区媒体，在家庭场景下实现精准营销，引爆品牌增长。

01、以2020年为界，家居行业进入下半场

许多现象和趋势都指向一个非常明确的事实：以2020年为界，中国家居业非常明确的进入了下半场。其典型表现大致可以概括为：

集中度加剧。行业头部企业发展迅猛。顾家、红星美凯龙等迅猛向上突破，丰富品类布局。而在市场总体容量没有飞速增长的前提下，没有核心竞争力的中小企业、新企业、掉队的企业，基本没有机会了。

线上线下融合。在线上流量见顶的今天，互联网巨头将触角从线上走到线下，通过战略投资传统家居行业，实现线上线下融合，打造新零售时代的家居行业新物种。事实上，这正是线上流量对线下流量的深度“吞并”、整合和卷入。未来，线下流量依然是家居行业开疆拓土的重要推手。

家庭场景价值凸显。疫情加速了居家场景的崛起，从而培养出新的消费习惯，家庭成为触达目标消费群最重要的场景之一，也是品牌寻求家庭场景下的营销和推广的突破点。

可以预见，家居市场必然迎来一轮新增长，正是品牌传播的好时机。谁能率先下沉到社区，抓住更多的家庭消费人群，谁就能收获更精准的获客渠道，谁就可能拥有更强势的竞争力。这也可以解释，为什么众多家居行业的头部品牌纷纷刷屏社区媒体，在离家最后10米的电梯里，打响了品牌营销战和保卫战。

02、年轻一代正在重新定义家居市场

当前，我国正在进入个性化的新消费时代，随着90后和00后开始立业成家，他们逐渐成为家居品牌的消费主体，是家庭消费决策的重要推动者。消费人群的变化带动了整个市场的消费升级，年轻消费者对于个性化、定制化商品的全新消费需求也融入家庭生活的理念中，是当下家居业市场最为核心的逻辑特征。

据《2020家居生活及消费趋势报告》显示，中国年轻人更重视自己的家，愿意为家花钱花心思，六成家庭的装修预算超过20万元，八成年轻人自己主导家居设计。年轻消费者在追求基本衣食住行的同时，开始朝着更高的生活需求发展，偏向于花更少的时间获得更高的品质，正在重新定义家居生活方式。

因此，无论是家具企业的产品款式，还是家居品牌推出的全屋定制风格，都要考虑如何迎合年轻消费者的喜好和需求。从2021年初开始，顾家家居就组团登社区媒体，通过多品类产品布局，在离家最近的社区营销场景中持续高频曝光，满足年轻消费者的多元化需求。通过短视频的传达，也更符合年轻人的触媒习惯，顾家为用户精心挑选每件家具，给消费者营造出轻松舒服的“家”氛围。

03、家庭场景成兵家必争之地

社区媒体助力家居品牌抢跑

消费需求持续增长，品牌传播必须先行一步，将品牌信息在第一时间准确传递给目标消费者，才能让他们在第一时间听见品牌的声音。

家居家装产品属于典型的家庭决策消费品，通常需要全家人的共同决策才能实现消费。从这个意义上说，家庭人群正在成为家居行业品牌聚焦的目标消费群。而社区聚集了中国最多的家庭，他们每天必经的社区媒体成为家居消费的重要流量入口。社区营销成为家居品牌提升销量的关键点。

彭小东导师：深入全国社区媒体的覆盖打透，饱和式攻击，道闸，门禁，地下车库，通过线下短视频+社区场景，在更贴近家庭生活的真实场景，以高频、直接的方式传递品牌信息，帮助家居品牌更加精准地聚焦到目标消费者，有效建立起品牌认知和消费习惯。

另一方面，社区媒体从效率、效果、体验上正在转向数字化和智能化。目前社区媒体在标签筛选、实时上刊、在线监播、效果归因的智能模式下，能够帮助家居品牌链接社区附近门店与线上电商，实现生活场景与购买场景的无缝对接，将注意力转化为消费力，有效帮助家居品牌打通线上线下营销闭环，将“流量”转化为“销量。

社区经济和家庭消费正在成为消费升级的助推器，家居行业的4万亿市场规模将进一步扩大，一场社区营销争夺战正在上演。随着家居市场竞争的颗粒度更加细化和深入，创新营销模式进行品牌突破，线上线下融合全方位占领消费者心智，将是家居品牌能够跑赢未来的关键一环。