养老服务崛起“银发经济”----养老连锁专家吴玉龙


       银发经济是专门为老年人消费服务的。“银发产业”又称老年产业、老龄产业。其范围十分广泛,包括卫生健康服务、家政服务、日常生活用品、保险业、金融理财、旅游娱乐、房地产、教育、咨询服务等各个领域。”

一、银发经济群体

目前,我国的老龄化速度在不断加快。据国家统计局数据,截至2018年底,我国60岁及以上老人已高达近2.49亿人,占全国总人口的17.9%。在人口老龄化的大环境下,积极发展银发经济既是老龄社会的迫切需求,也对经济社会发展具有深远的意义。庞大的老龄群体,将会是银发经济发展的主要动力。

中国银发族持续成长,到2019年已经达到4.49亿人口。从中国前五大老龄化省份可以看到,上海的比重最高,老龄化程度接近日本,占比34%;辽宁次之,占比23%。超6个省份跨越老龄化标准线,人口老龄化将促进城市养老服务及银发经济发展。

二、银发经济需求

根据全国老龄工作委员会发布的《中国老龄产业发展报告》,在2014-2050年间,我国老年人口的消费潜力将从4万亿增长到106万亿元左右,占GDP的比例将增长至33%,成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。

(一)美日银发经济

美国养老产业在1971年左右就开始发展。在美国,50岁以上的人群认为退休是新的人生起点,希望通过重回职场享受自己的完整人生,实现社会价值;而有些人则会通过社交,寻找另一半。近年来,美国50岁以上人群离婚率比过去十年翻了近一倍。时至今日,美国已经建立了完善了社区养老机制,对初老银发族到70岁+,提供了多重娱乐及保障。

日本把养老服务做到了极致。日本从2000年推出《护理保险制度》以来,大力发展养老事业。从拥有80万银发女性的连锁健身房curves超过1700家门店700万会员的club tourism,再到聚焦中高端银发人群的nikko travel,面向银发人群的“星巴克”café plus,只为银发服务的连锁KTV Koshidaka,日本将线下服务空间深耕到了极致,供需两端较为平衡。 

总体而言,我们和美日两国相比,中国在养老服务建设及银发经济发展上仍有很大上升空间,我们也看到了老年文娱兴起、服务模式变重等趋势的中国化。

(二中国银发经济

1、银发经济总体规模

     目前,我国银发经济已有一定发展。根据普华永道数据,2018年,我国银发经济相关产业规模超过3.7万亿元,预计未来老年产品及服务市场将快速增长,2021年总体市场规模将达到5.7万亿元。

2、银发经济娱乐规模

细分市场来看,2018年中国银发经济社交娱乐市场规模达4800亿元,较2017年同比增长21.8%。预计到2021年,中国银发经济社交娱乐市场规模将达到8820亿元。可见,在社交娱乐方面,老年人的消费意愿不断提升。

3、银发经济养生规模

在养生理疗方面,老年人在养生理论的消费要高于社交娱乐,2018年中国银发经济养生理疗市场规模达5390亿人民币,较2017年同比增长19.0%。预计到2021年,中国银发经济养生理疗市场规模将达到9220亿元。

4、银发经济护理规模

在照料护理方面,2018年中国银发经济照料护理市场规模达2860亿人民币,同比2017年增长14.9%,预计2021年银发经济照料护理市场规模将达到4500亿人民币。未来随着空巢老人的增加,照料护理市场规模将继续扩大。

虽然国内银发经济取得显著进步,但整体来说,银发经济行业仍处于积极酝酿的起步阶段,老龄市场所涉及的制造业和商业比较缺乏,未来有待继续完善。

三、未来银发经济

基于当前发展现状,未来银发经济将呈现以下趋势:

一是设法提高老年人消费能力。购买欲望加上支付能力才能构成有效需求,我国老年人口即使有消费欲望,但是购买能力不足,这不仅限制了老年人的需求,也阻碍了银发经济的良性发展。要想持续发展银发经济,首先就是要改善国民收入分配格局,不断提高老年人口的支付能力,刺激有效需求。

二是完善供给产业链,提供特色服务。建造一个有序的银发经济发展体系,制定中长期的发展规划,结合老龄社会的不同发展时期,提出相应的发展银发经济的计划。科技创新是经济发展的驱动力,老龄用品、老龄服务都需要创新——创新不仅可以为老年群体提供更适合的产品和服务,而且可以提升人的能力、改善健康状况和生活品质。

三是完善银发产业政策体系。银发产业的发展不仅关乎老年群体生活质量和水平的问题,更涉及到国民经济发展的问题。故而,要逐步完善银发产业政策体系,加大政策扶持力度,从财政、税收、金融、技术、土地、人才等不同方面加大扶持银发产业的力度,改变以往扶持政策整体欠缺的现实。

银发经济是中国未来几十年的朝阳产业,前景广阔,在这座“金矿”之上,很可能诞生千亿级独角兽。

       吴玉龙教授:从事商业定位与连锁经营服务四十多年,具有实战、实用、高效运作的丰富经验,专精研发“中国新零售定位盈利模式”、“中国连锁运营捆绑模式”的咨询产品,服务企业二百多家。擅长采用教练式咨询的方式,帮助连锁企业“定位转型、运营捆绑、效果付费”,被业界誉为中国新零售模式养老连锁第一人。欢迎有识之士切磋、研究、分享。