全球华人总裁卓越行销力导师暨中国广告传媒培训第一人，品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练，中国式销冠实战总教练彭小东导师经常与大家分享：“推销之神”原一平的秘笈：8个忠告和38种微笑！从4年零单到连续15年蝉联日本销售冠军宝座，从“销售小白”到蜕变为“销售之神”，原一平用数十年的时间，成功跻身世界10大销售大师之列，得以与“最伟大的推销员”乔·吉拉德齐名；在36岁那一年，原一平就已经成为了美国百万圆桌协会成员，还创下了世界寿险销售的最高纪录，并且连续20年保持着这个记录。在全球销售精英的眼中，原一平无疑就是一个“神话”！以下就分享“销售之神”原一平给销售员的8个忠告和38种微笑，能悟透，成交、赚钱都不难。
1、心态
做销售，首先要建立起成功的信念和积极的心态，做销售，成功的信念和积极的心态比其他任何东西都重要，拥有了这两者，销售员才能在接连不断打击和数不清的困难中坚持下来。原一平之所以能被称为“销售之神”，在销售上取得少有人可以比肩的成功，销售技巧是次要的，关键正是源于他在困难面前永不服输、绝不低头的信念和积极的心态。
2、魅力
注重自身修养，做一个有魅力的人，没有天生的销售，任何顶级销售都是后天通过不断的历练积累而成的。有缺陷的销售员，只要能注重自身修养，同样可以获取巨大的成功，成交、赚钱都不难。比如，你比别人矮两公分，那修炼大度开阔的心胸，可以让你拥有高大的形象；长相不够英俊，那修炼优雅风趣的谈吐，可以让你魅力无穷……
3、留心
处处留心，你的客户就无处不在，机会无处不在，客户同样是无处不在，你遇到的每一个人，经历的每一个时刻，都有可能是销售的契机。你需要的是一双慧眼、敏锐的思维以及观察入微的洞察力。记住：做生活的有心人，处处留心，任何人就都可能成为你的准客户！
4、主动
主动出击，通过约访打开客户的心门，做销售，主动出击找到客户是必然的，可你还得知道如何才能让客户对你的产品或你本人产生兴趣，如此，成交才是有希望的，在让客户产生兴趣的所有技巧中，原一平认为，新鲜的见面方式、高超的话术技巧往往是最为关键的两点。
5、财神
客户就是你的财神，客户的决定永远是正确的，客户就是你的财神，不过财神也有缺点，有的脾气很坏，有的不可理喻，但既然是你的财神，那他就有这样的权利。作为销售，你不能埋怨客户为什么这么不通人情，你需要做的是尊重客户的决定，然后想方设法赢得财神的欢心，这才是销售赚钱的正道。
6、时机
成交的时机是客户营造出来的，成交是销售终极目标，但原一平认为，成交的时机要靠客户来营造，销售做需要做到的是，面对千变万化的情况，做到沉着冷静、机智灵活，将一切不利或突发的因素消除，甚至化为有利因素，同时，让客户主动做出成交的决定或者表现出成交的信号，你也可以理解为“逼单”。
7、拒绝
销售不能怕拒绝，拒绝往往是成交的开始，作为销售员，你应该认识到，客户的拒绝很多时候并不是真的拒绝，只是对陌生事物或者销售本身有本能的排斥，所以往往表现出强势拒绝的态度，这时，销售员在心理上要比客户还强势，只有这样才能突破客户的心理防线，绕过拒绝的陷阱。
8、介绍
建立客户群，让客户为你介绍客户，个体的力量的总是薄弱的，集体的力量才真正的强大。做销售，找准一个中心客户，然后将零散的客户连成一张网，再细心经营，那你就会有取之不尽的客户源，而你的销售收入也会成倍的增长，赚钱不难。
同时原一平认为：微笑如同直通人心的世界语，它能深深地打动另一颗冷漠的心灵。微笑能创造命运的奇迹。原一平26岁当实习推销员时，身高1.45米，又小又瘦，横看竖看，实在缺乏吸引力，可以说是先天不足。但他苦练笑容，并且获得成功，有人说“原一平的微笑价值百万”，其实，只要你充满自信真诚的胸怀，你也一样可以用自己的微笑来创造财富。
推销之神原一平的故事：
世界上最伟大的推销员乔·吉拉德曾说：“当你笑时，整个世界都在笑。一脸苦相没人理睬你。”在初入推销界时我的处境惨淡不堪，而且我的自身也毫无气质与优势可言。在那段艰难的日子里我并没有自怨自艾，生活虽然向我露出狰狞的面孔，我依然用微笑对付它，因为我始终坚信，生命的天空总会有晴朗的一天。
为了能够使我的微笑让别人看起来是自然的、发自内心的真诚笑容，我曾经专门为此训练过。我假设各种场合与心理，自己面对着镜子，练习各种微笑时的面部表情。因为笑必须从全身出发，才会产生强大的感染力，所以我找了一个能照出全身的大镜子，每天利用空闲时间，不分昼夜地练习。经过一段时间的练习，我发现嘴唇的闭与合，眉毛的上扬与下垂，皱纹的伸与缩，这些表情的“笑”都表达出不同的含意，甚至于双手的起落与两腿的进退，都会影响“笑”的效果。
有一段时间，我因为在路上练习大笑，而被路人误认为神经有问题，也因练习得太入迷，半夜常在梦中笑醒。历经长期苦练之后，我可以用微笑表现出不同的情感反应，也可以用自己的微笑让对方露出笑容。后来，我把“笑”分为38种，针对不同的客户，展现不同的笑容;并且深深体会出，世界上最美的笑就是从内心的最深处所表现出来的真诚笑容，如婴儿般天真无邪，散发出诱人的魅力，令人如浴春风，无法抗拒。
有一次，我前去拜访一位客户。之前，我曾了解到此人性格内向，脾气古怪。见面后果真如此，有时我们谈得正欢，他却突然烦躁起来。我还清楚地记得那次我们谈话的情景。
“你好，我是原一平，明治保险公司的业务员。”
“哦，对不起，我不需要投保。我向来讨厌保险。”
“能告诉我为什么吗?”我微笑着说。
”讨厌是不需要理由的!”他忽然提高声音，显得有些不耐烦。“听朋友说你在这个行业做得很成功，真羡慕你，如果我能在我的行业也能做得像你一样好，那真是一件很棒的事。”我依旧面带笑容地望着他。
听我这么一说，他的态度略有好转：“我一向是讨厌保险推销员的，可是你的笑容让我不忍拒绝与你交谈。好吧，你就说说你的保险吧。”原来是这样，他并非真的讨厌保险，而是不喜欢推销员。看到问题的实质后，事情就好办了。在接下来的交谈中，我始终都保持微笑，客户在不知不觉中也受到了感染，谈到我们感兴趣的话题，彼此都兴奋地大笑起来。最后，他愉快地在单上签上了他的大名并与我握手道别。
大家都知道刚开始推销保险时，我走了很多弯路，因为手头没有一个客户，我只好采用“地毯式轰炸法”进行推销。所谓的“地毯式轰炸法”就是选定一个区域后，进行挨家挨户推销，访问15家后回公司，第二天，从第16户开始，访问到第30户。第三天，从31户开始，访问到第45户。第四天，重复第一天回访。
这样做通常没有什么明显的效果，但那时我没有更好的办法。让我记忆犹新的是“地毯式轰炸法”为我赢得了惟一一位客户。那是我回访到第25家客户的时候，那位客户说：“怎么又是推销保险的，你们公司的推销员前些天才来过，我讨厌保险，所以他们都被我拒绝了!”
“是吗?不过我总比前天那位同事英俊潇洒吧!”话把对方给逗乐了。“你真像个小辣椒，说话这么风趣。”“矮个没坏人，再说辣椒是愈小愈辣!只要您给我30分钟时间，您就会知道我与那位仁兄有何不同。”
这位客户也许忘了，我就是他以前见到的那个推销员，但我并没有说破，我想，一定要设法把准客户逗笑，然后自己跟着笑，当两个人同时开怀大笑时，陌生感就会消失，彼此也就能在某一点上进行更进一步的沟通了。但这样做要注意3点：
1、千万不要油腔滑调，否则，一不小心“幽默”便成了油滑，这样会让人生厌。
2、说话时要特别注意声调与态度的和谐。
3、是否运用幽默要以对方的品味而定。
无论从事任何职业，我们每个人都应该学会微笑或者利用幽默制造微笑。很多人投资大量时间和金钱去学习各种技能，比如英语、计算机等等，而很少有人花一点时间来学习用幽默制造微笑这种技能。而这种不花钱，只要用心就能学会的技能，为我们带来的价值是不可估量的。
原一平的38种笑：
1.发自内心的开怀大笑;
2.感动之余,压低声音的笑;
3.喜极而泣的笑;
4.交谈时,取悦对方的妩媚之笑;
5.逗对方转怒为喜的笑;
6.感到哀伤时的无可奈何的笑;
7.安慰对方的笑;
8.哭在心里,笑在脸上,那是种虚伪的笑;
9.岔开对方话题的笑;
10.消除对方压力的笑;
11.充满自信的笑;
12.发愣之后的笑;
13.表现优越感的笑;
14.重修旧好的笑;
15.两人意见一致时的笑;
16.吃惊之余的笑;
17.意外之后的笑;
18.嗤之扑鼻的笑;
19.折磨对方的笑;
20.挑战性的笑;
21.大方的笑;
22.含蓄的笑;
23.夸张的笑;
24.逼迫对方的笑;
25.假装糊涂的笑;
26.心照不宣的笑;
27.含有下流味道的笑;
28.尴尬的微笑;
29.满足时的笑;
30 、遭人拒绝时的苦笑;
31、 压抑辛酸的笑;
32 、无聊时的笑;
33 、话中带刺的笑;
34、 郁郁寡欢时的笑;
35、 热情的笑;
36、 冷淡的笑;
37 、自认倒霉的笑;
38 、使对方放心的笑。.（未完待续， 版权归彭小东导师所有 ！首发行销力微信公众号及网站，关注行销力微信公众号并查看历史消息，更多原创实战干货精彩分享！欢迎转发，敬请注明作者及出处，更诚挚的邀请您亲临彭小东导师 【卓越团队行销力】以及{【中国式销售实战技巧训练营}】 课堂聆听彭小东导师现场精彩演讲！）
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