现象

从郑州回京时在北京西站出站，竟然还要过闸机，每次只出一人。过闸机之前还是熙熙攘攘有，过了闸机之后就非常清静和安逸了。

火车站是重要的集散地，出站时一定要做到快速疏散，以保证基本的安全，可是本站却是一次出一个人，让人难以理解。

在海南红树林项目调研时，龙总发现乐园里面的项目都是单项收费的，可却在儿童乐园的入口处还设置了登记和闸机，就如同 “脱了裤子放屁”——白废二遍手。

轻重缓急

在多任务合作的工程中，一定要形成共识：重点任务是什么，重要的风险是什么，每件事的责任人是谁，完成的时间和标准是什么？更重要，一定要达成共识。

管理中一定要区分轻重缓急，而这轻重缓急就意味着资源的分配要有所倾斜，而不是事无巨细辅地均分，如撒芝麻盐一样。

流程

“现实工作中，有不少人是玩命地做错事的”，这是曲总裁当年讲过的一句名言。

项目管理是多任务协同的，需要有相对较长时间的配合，多个环节都进行得顺顺利利，也不一定能带来整个项目的成功；通常一个节点的挫败或失误，往往就会带来整个项目的失败。

于是项目一定要通过详细分解，以识别其中各种风险点，事前就可以尽可能地找出解决的办法——虽然不大可能识别出所有的风险，能尽可能地识别出风险点就已经足够了。

把应该做的事情做好，不应该做的动作尽可能避免，于是事情推进过程就可以更加顺利。