文化与魂

 张运毅

企业文化是企业发展之魂。话虽这么说，但却有许多人从心底里未必认可。

著名儒商、海尔集团首席执行官张瑞敏一直把企业文化作为企业发展之魂。他坚信万物的根源是道。因而，在企业管理中，张瑞敏一直把“天下万物生于有，有生于无”当作座右铭来记取，因为他认为无形的东西比有形的东西更重要。在分析企业现存的最大弊病时，他指出：从各级领导一直到下边，看重有形的东西太多，，无形的太少。哪一位上级领导来检查都是看利润多少，生产有多少？没有谁注重企业的文化，而且许多单位也没有企业文化，而一个企业没有文化就等于没有灵魂。在老子《道德经》中，无形就是灵魂，就像“道生一、一生二、二生三、三生万物”。万物的根源是道，而道恰恰是非常重要但看不见的东西。”基于这一点，张瑞敏在几十年的时间里，不断锻造和提炼海尔文化的精华，将复杂的经营理念归纳为妇孺皆知的简单格言：海尔精神——敬业报国、追求卓越；海尔理念——只有创业没有守业；海尔生存观——永远战战兢兢，永远如履薄冰；海尔管理模式——日事日毕，日清日高……正是在海尔文化的引导下，海尔人坚持要盘活企业先盘活人，用无形资产盘活有形资产，坚持“要么不干，要干就要争第一”的企业文化，从而创造了跻身于全球家电行业前列的中国神话。创造了全国乃至全球最受尊敬的企业。

现代儒商、方太集团董事长茅理翔也认为企业文化是企业发展之魂。他说，“要建立现代家族企业，必须要文化先进。品牌需要有灵魂。这个灵魂是什么呢?就是企业文化”。基于此，方太集团在几十年从乡镇企业到民营企业的滚打跌爬中，摸索出了独具特色的“三品”文化：即人品、企品与产品，三品合一，其中人品是灵魂。在企业文化建设中，方太公司注意对传统文化进行取舍更新.既尊重传统,又跟随潮流.让传统在现实中进化,前进中又不脱离传统根基,形成了儒家文化、党建文化与西方有益文明成果有机融合而成的“大家文化”。茅理翔说：“在传统家族制的“小家文化”里，老板的利益最大化是前提；在西方的管理文化里，股东利益最大化为天经地义。而我们的“大家文化”是以顾客、员工、合作伙伴、社会利益为先，最后才是股东利益。”遵从独具特色的方太文化，企业由小到大，又大到强，从而使方太产品在高端厨房用具领域实现了市场占有率第一。

实践证明，企业文化对企业发展起着不可替代的推动作用，是企业发展之魂。之所以说它是灵魂，是因为企业文化以价值观为核心，强调的是人的精神层面，它在潜移默化之中，改变着人的生活方式，人生价值观以及为人处事的态度。企业文化是以道德的标准，去约束人的行为；企业文化告诉人们该做什么，而规章制度强调是什么不该做。在现代社会，在人们解决生存危机后，精神层面上的满足，已成为人们的重要需求。被社会的认可，自我价值的实现已成为现代社会生活质量是否提高的重要内容。员工对企业的认可，对企业有归属感；来源于对企业文化的认可。企业文化是企业持续发展的源动力。企业家的价值观、发展愿景和员工对企业文化的归属感，已成为企业持续发展的源动力。因此，认真扎实地抓好企业文化建设，已成为今后企业发展的重中之重。