不同群体的特点
一、工作组
•没有重大的业绩增量要求
•成员之间的相互影响表现在交流信息、最佳经验或看法,也表现在作出决定,帮助每个人尽职尽则上
•没有实际的或真正符合理想的方法,也没有共同的目的、业绩目标或共同的生产产品
二、伪团队
•或许有重大业绩增量要求或机会
•成员之间的相互影响抵消了每个成员的个人业绩,也没有产生共同的好处,整体的总和小于个人的潜力
•成员并不真正想实现共同的目标或群体业绩
三、潜在的团队
•有重大业绩增量需要,也确实想改善其业绩成果
•只要求比较明确的目的、目标或产品,也要求更多的约束以形成共同的工作方法
•没有建立起共同的责任感
四、真正的团队
•有重大业绩增量需要,也确实想改善其业绩成果
•成员之间有互补技能,愿意为了共同的目的、目标和工作方法而彼此负责
五、绩优团队
•具有团队具有的一切特点,同时能对成员的个人成长和成功给予极大支持
•团队的能力远远大于个人能力的总和
工作组和团队的差异
1、工作组
强有力的目标明确的领导人
个人负责制
工作组的目的与更广的组织任务是一致的
个人的工作产品
通过有效的会议运行
通过工作组对他人的间接影响来评定其效率(如企业的财务业绩)
讨论决策和代表作用
2、团队
(团队)成员分担领导作用
个人负责和相互负责相结合
团队自己产生具体的目的
集体的工作产品
鼓励进行不限人员参加的讨论和积极的解决问题的会议
通过评价集体的工作产品直接评定业绩
(团队成员)共同讨论,共同决策,也共同做实事
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