最近笔者接到比较多的发廊朋友咨询如何利用微信做营销的，以下简称为微营销吧。笔者以微信对话的方式回复了一些，但是毕竟手机打字比较慢，意思也无法表达完整，想来想去，还是专门写一篇有关发廊微营销的文章。
你的顾客都在朋友圈
笔者记得早在2013年春交会的时候，就已经有一些网络公司在推广微营销服务，那时他们主要推广的项目是微网站，利用微网站做微营销。当时出现过一阵风的做微网站，但是很快就没人做了。
当时微网站项目无法持续的本质原因是：没有效果！其背后隐藏的原因有三个：第一、微信平台还不成熟，顾客体验不好；第二、用户还缺少访问微网站的习惯；第三、微信用户群体还不够大。
两年前，你若跟别人讲做微营销，别人可能都以为你是骗子。而今天，很多人都主动要做微营销！为什么会有这么大的变化呢？
其根本原因就一个：因为你的顾客都在朋友圈。
伙伴们，你隔壁的发廊都在朋友圈抢你的顾客呢，你如何应对？
做微营销的五种方式
一、微博
新浪微博、腾讯微博目前还有一些流量，但是僵尸粉太多，到处都是广告，如果你的发廊不是特别出名或者不是做全国市场的，建议你还是不要做微博了，否则你会费力不讨好。
二、微信
通过微信交流或朋友圈分享或在朋友圈发广告是当前最为流行的微营销方式，目标比较精准，到达率也比较高，属于免费的微营销手段。
三、微信公众平台
是腾讯给商家、自媒体人提供的一个信息发布和交流的平台，稍微有点规模的公司一般都有自己的微信公众平台。做微信公众平台稍微有一点技术含量，需要专人维护。
微信公众平号有三种类型：订阅号，每天发送信息一条，推送信息比较方便，笔者的bert_1311就属于订阅号；服务号，每周可以发送信息一条，适合做商城交易类的；企业号，适合企业内部交流沟通的。
四、微网站
随着技术的成熟，目前的微网站已经有很好的顾客体验。微网站一般用于展示企业形象、销售产品，类似于手机端的官网（微官网）或者网店（微商城）。
五、APP软件
开发手机APP软件是需要一定费用的，根据功能复杂程度，从几千到几万不等。一般要开发安卓版和IOS版，每个版本都要单独收费。大家手机中安装的京东商城、手机淘宝等，就是APP软件。
适合自己的才是最好的
笔者在上文介绍了五种微营销方式，那你的发廊到底适合哪种方式，或者适合哪几种方式的组合？其实你只需综合考虑以下四个因素：
第一、你的顾客特点：你的顾客是熟客为主，还是散客为主；是社区顾客为主，还是预约顾客为主；如果他们根本不玩微信或者微博，你就没有做微营销的意义了。
第二、顾客数量：你的顾客数量是1000人以内，还是1000人以上；如果你是连锁发廊，那么你的顾客可能就有数万人！
第三、管理现状；你的员工流动率是怎样的；你是否又能做微营销的人才；等等。
第四、市场范围：你是做全国市场，还是做本地市场？
笔者提供一个参考对照表：
需要注意的是：使用微信做营销是最基本的营销方式，无论是否启用公众平台或者是否开发APP，都要使用微信做营销。
成功微营销的五个要点
一、要有整体思路
我们不谈方案，毕竟方案有点复杂。
你做微营销有明确的思路么？包括你主要针对哪些顾客开展微营销？他们对什么样的内容感兴趣？你计划在顾客面前树立什么样的形象？你通过什么样的途径来达到你的目的？你如何吸引顾客对你的关注？你如果利用微营销拓展你的顾客资源？谁来具体负责微营销么？你的行动计划是怎样的？等等......
二、有价值的内容
你传播的内容如果很无聊，顾客肯定不敢兴趣；你推送的活动缺乏吸引力，顾客自然不愿意参与！在这个内容为王、价值为王的时代，你必须在内容上花一定功夫。
假如你做了公众平台，那么你的内容更重要！如果你的内容没有价值，顾客就不会订阅！如果你的内容不值得传播，顾客就不会转发分享！
三、与顾客做互动
很多做微商的只会加粉，不会转粉。什么是转粉呢？就是把你的潜在粉丝转化成你的铁杆粉丝！加粉本身没有实际价值，把潜粉变成杆粉才是王道！
让顾客持续关注你的最好方式就是与顾客互动，包括朋友圈点赞、回复和评论！
如果你是做公众平台的，你可以利用平台开展一些抽奖活动、有奖分享等等，让顾客感到自己的存在，也给顾客一个继续关注你的理由。
四、员工就是发动机
微营销要想做好，不能靠一两个人，一定要调动广大员工来参与。
给大家算一笔帐：假如你有10名员工，每个员工有200个好友，每个人如果转发一条信息到自己的朋友圈，就有可能覆盖200*10=2000人的朋友圈！
假如你的员工都做微营销，通过几个月的努力，每个人的好友数量从200个增加到了1000个，那么你再转发一条信息到朋友圈，有可能的覆盖范围就变成了：10*1000=10000人！这就是微营销的魅力所在！
五、坚持到底才是胜利
做微营销，就如同做网络广告，不会马上看到效果。但是如果你坚持做下去，当量积累到一定程度的时候，就会出现质的变化！
很多发廊以为做个微网站、注册个公众平台就可以坐等其成。这是误区！做微营销必须是一个长期的过程，要长年累月的做，还要不断的调整策略，才能最终成功！
如果有人说做微营销又简单又赚钱，那人估计是想从你那挣钱的，你千万不要信他！
微营销这样起步
在做微营销过程中，会遇到各种问题，也会学得很多技巧，笔者在本文中就不讲了，以后另文详述！
如果你的发廊要做微营销，笔者给出如下执行建议：
第一、先确定自己用哪种方式做微营销！微博？微信？公众平台？微网站？APP？
第二、要确定谁来做这件事！是自己做？还是指定员工做？还是找外面的资源合作？因为你要有长期打算！
第三、微营销工具准备！是否要注册公众号？是否要找网络公司建站或者开发？个人微信号是否使用发廊指定的电话号码？
第四、收集、整理、编辑、传播微营销内容！要注意收集、整理适合做微营销传播的内容，并且要有步骤、有计划的将内容转发出去！
第五、谁做的好，要给予奖励！哪个员工微营销做的好，给发廊带来顾客的，要给予一定的奖励！
第六、用微营销做发廊促销活动！每次活动结束时，要总结一下，看哪里做的好，哪里做的不到位，下次如何改进！
综述：在这个全民微信的时代，由于消费者都在微信中，因此必然是全民微商。因此，发廊要学会使用微平台开展各种营销活动。没做过微营销的，初始会觉得挺难；当你做一段时间后，你会发现其实蛮简单的！当然，如果大家都在做，你要想脱颖而出也不是很容易的事！最重要的还是笔者上面讲过的：坚持！
（文/白云道长，微信公众号bert_1311，转载请注明出处）