程晓华

2014-2-26

某天跟一个做供应链培训的朋友喝茶，他一直在抱怨，说他讲课的时候，经常被客户挑战，客户总认为他讲的都是“不切实际的理论”，搞得他都没有信心再做这一行了。

我问他，那您自己认为呢？

他说，程老师，我也是从工厂里做供应链出身的，尽管没有您资深，但我毕竟也是有一定的实战经验啊！

我说我可知道您可是啥课都敢讲啊？

他说是啊，我讲的是比较杂，但我善于学习啊，我几乎两三天就能看完一本书，包括您的书，有很多都是“实战”性质的嘛。

我说，也对，也不对。

“对”的地方在哪里呢？

第一：所有的管理理论，尤其是供应链管理理论，几乎都是来自于实践；

第二：作为一个讲师或者咨询师，不可能什么行业、什么产品都做过；

第三：行业、产品之间有其特殊性，但基本逻辑、做法则是大同小异；

第四：客户之所以请你去讲课，他们可能的确不懂这些“理论”或者逻辑；

第五：或许客户明白这些“理论”，但他不明白怎么去用，所以请你去解惑；

第六：通常情况下，人们总是把自己不懂而别人明白的东西统称为“理论”。

他不断地点头称赞。

但“不对”的地方在哪里呢？我说：

第一：你讲的所谓的理论是不是经过自己的实践总结出来的？也就是你自己的亲身体会？

第二：如果不是，你能否对你所讲的东西自圆其说、自成体系？

第三：如果连自圆其说都不能，那你其实是否是连你自己都不是真懂这个“理论”或者逻辑，而是人云亦云，照猫画虎，照搬照抄？

他不断地摇头，总共三次。