城市品牌传播的经典案例——葛优吃胥城面
精细管理工程创始人刘先明
2014年3月10日
一个城市品牌的提升和传播,很重要,但是,更重要的是如何提升和传播,如何把握提升和传播的方法和契机。以下是精细管理工程创始人刘先明2007年在苏州成功策划的一个提升和传播苏州市及苏州胥城大厦的品牌的经典案例。
附、城市品牌提升和传播的经典案例:
一、胥城大厦报道:金色年华的胥城大厦与“红色咨询师”第二次握手
2007年1月19日,苏州首家五星级“健康宾馆”胥城大厦,与“红色咨询师”、企业文化专家、旅游实战专家刘先明先生在胥城大厦签订了专项策划合作协议,这是继刘先明先生于2004年3——7月间应邀为胥城大厦提供了较好的企业文化和品牌推广咨询服务以后,双方实现的“第二次握手”。
此次合作,是胥城大厦为了庆祝成立二十周年华诞,而再次邀请刘先明先生来指导工作的;刘先明先生将应邀担任胥城大厦成立二十周年专项活动策划的总顾问,策划、指导胥城大厦开展以“金色年华二十年”为主题的系列性活动,以充分展现胥城大厦的发展成果,进一步树立和提高胥城大厦的良好形象和知名度,激励胥城大厦全体员工以“金色年华二十年”为新的起点,以打造百年名店为目标,再创新辉煌。
二、胥城大厦报道:胥城大厦别具一格欢迎电影节的演员
10月22日夜里十一点多钟,胥城大厦迎来首批参加第十六届金鸡百花奖电影节的电影演员佟凡、赵越夫妇;佟凡、赵越夫妇一踏进胥城大厦的大门,胥城大厦的服务人员和影迷团的成员就把茉莉花茶、鲜花送到他们面前。
除此之外,胥城大厦还特地为下榻于胥城大厦的演员们准备了《留言簿》,《留言簿》上汇集了每位电影演员的经典剧照和简介,并为每一位演员特制了一条欢迎词,比如:为扮演邓小平的著名特型电影演员卢奇特制的欢迎词是:中国人的心声——小平,您好!胥城人的心声——“小平”,您好!为《闪闪的红星》中扮演潘冬子的演员祝新运特制的欢迎词是:璀灿的群星聚苏州,闪闪的红星映胥城;为电影演员佟凡、赵越夫妇特制的欢迎词是:演艺生涯不平凡,而今迈步从头越;等等,这种把电影演员参演的电影名字、角色及其姓名等个性化元素组合起来编创的欢迎词,富有文化内涵,一方面巧妙地实现了文化和电影的沟通,另一方面,也充分展现了电影的魅力和胥城的魅力。
三、胥城大厦报道:葛优吃胥城奥灶面与第16届电影节开幕式晚会的新闻同上《城市商报》头版
2007年10月24日早晨七时许,受苏州市政府特邀参加第十六届金鸡百花电影节的著名电影演员葛优先生在苏州市有关领导的陪同下,专程到胥城大厦进早餐、品尝奥灶面。用完早餐后,当葛优听说胥城大厦即将迎来二十周年店庆时,便欣然在胥城大厦的《第十六届金鸡百花电影节嘉宾留言簿》上挥笔写下祝福语:“祝贺胥城大厦二十岁生日!”并愉快地与酒店领导、员工合影留念。
次日,《城市商报》在头版以《昨晚金鸡“啼”苏城,30位明星“照亮”开幕式晚会》和《就为吃碗苏式双浇面,葛优从观前街奔到三香路》为标题新闻,突出报道了第16届金鸡百花电影节开幕式晚会的盛况和葛优专程到胥城大厦吃奥灶面的趣事。
四、《城市商报》报道:商报一则报道成了广告 “葛优那碗面” 顿成热门
本报讯 前天本报报道葛优大清早赶去吃奥灶面的消息后,不想引来吃面风潮,胥城大厦迎来一批批客人,开口就要吃“葛优那碗面”,致使那里昨天生面卖断货、厨房奥灶面汤全吃空。
前天,本报一则消息《就为吃碗苏式双浇面,葛优从观前街奔到三香路》见报后,胥城大厦的奥灶面开始卖得“飞飞俏”。昨天一早,胥城大厦发现,吃面的人比平时多了几倍。知道奥灶面之名的本地人不但堂吃,还有人提出要打包,因为家里有老人行动不便,但看了报道也想吃奥灶面;而从未尝过奥灶面的外地游客见报道后也找上门去,因记不住 “奥灶面”这个名字,只好对服务员说:“吃和葛优一样的那碗面”。由于人数突然大增,厨房毫无准备,早早备好的生面、奥灶面汤料全部卖光。
“葛优那碗面”还没有完。昨天晚上,16届金鸡百花电影节香港电影界观摩团的18个人特地从周庄参加完活动后,在夜色中赶到胥城大厦尝一尝这碗苏式面。苏州的传统美食意外地搭上了明星们的人气,美食天堂之名更加远播了。