忠诚于自己的工作，忠诚于自己的老板，忠诚于自己的公司，这是一个员工的高尚品德。在老板的评价标准里，一个员工的忠诚度永远是排在第一位的。所以，老板往往宁愿要一个才能平平，但是值得信赖，忠诚度高的员工，也不愿意要一个才高八斗，却总在打着自己的小算盘，对老板视而不见的小人。

 

王龙是一家IT公司的销售部经理。一天，他到一家公司找经理联系销售一款最新打印设备的事宜，因为这是一款定位广泛、价格适宜、功能齐全的新品，厂家即将开展大规模的广告宣传，为争取更多的购买客户，对经销商的优惠政策也非常好。王经理决定在媒体大量宣传报道之前同一些信誉与关系都比较好的经销商敲定首批的订量。不巧的是，同他一直保持密切业务关系的那家公司的老板出差了。当他提起即将推出的新品时，一位负责接待他的员工毫不关心地说：“老板不在！我们可做不了主！”

王经理继续把厂家准备如何做该款产品的宣传、需要经销商如何配合进行渠道开拓的设想向这位接待人员讲解，试图得到他的了解和回应。但是，令他失望的是，那个销售人员根本不听他的解释，对此事也漠不关心，只用非常简单的一句话搪塞：“老板不在！”

王经理没有任何办法，只好无奈地离开。他来到有业务联系的另一家公司。不巧的是，这家公司的老板也不在。虽然很失望，但他不想放弃，看这次能否说服接待他的人。接待他的是一位新来不久的年轻职员，不仅形象端庄靓丽，工作也特别有热情。当得知王经理是来自一家著名的IT公司的销售经理的时候，她立即表现出了一个公司员工应有的热情，请王经理坐下，并马上倒了一杯水给王经理，之后进行了简短的自我介绍。

王经理向她说明了来意，她以自己刚刚学到的营销知识，敏锐地感觉到这是一个不错的商机，无论如何不能因为老板不在就让它白白溜走。她主动要求第二天就为他们公司送货，其他具体事宜等老板回来以后再由老板定夺。结果很清楚，第二家公司的员工在老板不在的时候，女员工的热情让公司谈成了一桩生意，这款产品在这所城市的市场上只有它一家经营，不到一个月就销售了近4000台，老板所赚的的利益可想而知。而第一家公司的员工却因为老板不在而丧失了很好的商机，等再要求进货的时候，王经理在极不情愿的情况下为他们加了几件货，但此时已经失去了获得厂家促销期的优惠待遇，利润自然大打折扣。

王经理后来把这件事告诉了第二家公司的老板，老板当然非常高兴，不仅在公司全员参加的季度大会上表扬了她，并且对她进行了奖励，鼓励她继续把公司的事情当成自己的事情做。

对于第一家公司那位员工的行为，王经理没有告诉他们的老板，是为那个职员留下了退路，担心老板因为动怒了辞退他。

 

在公司里，很多事情老板的确是没有直接授权给某个人的，类似这种情况的发生，责任不全在员工的身上，但是，一个优秀的员工永远不会缺乏主动工作的精神，他们懂得为自己负责，更懂得要为老板负责，为公司负责。不能因为老板不在，所有的业务都被搁置下来。

这一切都基于这样一个词语：忠诚。老板希望得到忠诚的员工，员工也需要用对公司的忠诚来赢得公司的信任。公司内部的关系都是用忠诚来维系的，下面就是一个值得借鉴的例子。

 

大和纺织厂是中部省份的一个县办集体所有制企业，20世纪70年代，虽然还是计划经济的年代，但它的产品却远销全国各地，工厂的业务特别红火，各种原材料都要依靠计划指标才能购置。到上世纪80年代，东南沿海地区开始在计划之外做市场，这种类似的产品技术含量已经很少，逐渐被沿海地区价格更便宜、款式更新颖的产品所替代。产品滞销，工厂的日子当然越来越不好过，慢慢地开始只能发80%的工资，有时甚至连80%的工资也不能保证按时发放。很多员工对此很是不满，有的开始在下班的时候往自己的包里装成品，然后到集市上低价卖掉，以此来维持生计，时间长了厂子亏损越来越严重。为防止工人下班偷产品，工厂曾经在大门口安放了报警器，搞得人人自危。结果可想而知，树倒猢狲散，工厂破产了。

 

工厂垮掉的结果无外乎两种，年纪轻的又有点技术的能找到工作外，绝大多数的工人从此下岗。这家工厂之所以倒闭，因为那毕竟是一个集体所有制企业，没有真正的老板挑起大梁，因此没有对工厂的生死存亡负责的人。但是，作为员工，这是自己赖以生存的地方，没有了工厂，工人也就失去了劳动的场所，失去了为自己、为工厂创造价值的地方，失去了工资的来源，苦的还是自己。

对老板而言，公司的生存和发展也需要员工的忠诚。为了给自己创造更多的价值，每个创办公司的老板都会尽可能留用那些对公司忠诚的员工。因为忠诚的员工即使是在老板不在的情况下，也会主动自主地完成自己的工作，努力地展现自己的才华，为公司创造更多的价值。一个优秀的员工必须深刻地意识到：自己的利益和公司的利益是一致的，必须努力工作，全力以赴，用创造出来的成绩赢得老板的信任。

对老板的忠诚就是对公司忠诚，也是对自己忠诚。在一个公司工作，受益最深的就是你自己，忠诚地投入工作不仅能带来更多的财富，还可以为自己的仕途开辟一番新的天地。一个没有忠诚感的员工不但不会得到老板的信任与重用，由于缺乏最基本的职业道德，这样的员工在社会上也很难找到自己的立足之地。

有一个说法叫“一盎司忠诚等于一磅智慧”，意思是说忠诚比智慧更加难能可贵。缺乏忠诚感的员工会频繁地更换自己的工作，有的企业刚刚投入资本和精力培养的人，正是因为没有忠诚度就走人了。直接受损的就是企业本身。但是如果进一步分析，除了使企业受到伤害之外，这种行为对员工的伤害可能更深。虽说老板与员工之间是雇佣与被雇佣的关系，但是忠诚可以将这种关系进一步改善，可以成为助手、伙伴、朋友等等。作为一名员工，你如果选择为老板做事，为公司做事，其实就是老板的助手。企业壮大了，这里肯定有你的辛劳、汗水和智慧；即使失败了，老板也不可能把责任归结在一个对他付出过忠诚的助手身上。

忠诚永远是一种怀揣心间的美好品德。在商业社会，在布满金钱诱惑的环境中，忠诚可以让一个人很快脱颖而出。

忠诚是一个人高洁品质的亮点，你会因为自己的忠诚赢得老板的信任，老板会因你的忠诚把你当作朋友看待，你能在关键时刻完成老板托付给你的重要事情。

对事业的忠诚还能够赢得朋友的高度评价，甚至能够赢得老板竞争对手的尊敬。这样，你就能够在工作上、在生活上、在事业上为自己打造一一个属于自己的天地，让自己的人生充满微风和阳光。

上司是职业引路人，尊重服从

很多的人在说到自己的工作的时候，往往都会说“我只是给老板打工”，这样的人真的很多，认为自己的使命和工作无非就是跟别人打工，听上司的指挥，为老板谋利益，再别无其他。

但实际上，与上司相处是一门学问，只有做到尊重上司、又能不卑不亢地服从上司，才能给自己创造机会，这是聪明员工的选择。

一个不容争辩的事实，上司都有着精明清醒的头脑，丰富的处事经验，他们对于什么该做什么不该做，怎样做是对怎样做是错都非常明确，对整个公司运转的前景个大局也清楚地掌握。所以，上司是发号施令的那个人，你无须擅自下决定，只要按照上司吩咐地去做就好。

 

有个杂志社给一个作家做了一期专访，杂志出来以后，这个作家收到了一本，他想多要几本送给朋友，便打电话给杂志社主编。主编不在，杂志社里一个小姐接了电话。“麻烦你转告一下主编，我希望多要几本这期杂志。”小姐爽快地说：“没问题，您直接来拿就可以了”。作家正打算驱车去拿杂志时，就接到主编的电话：“对不起！刚才我不在，杂志收到了吧？我刚才派人给你多送了几本过去。”停了一下，主编又说：“可是，对不起，我想知道是哪位小姐说您可以立刻过来拿。”作家很奇怪，问道：“有问题吗？”“当然没问题，您要十本都可以，我只是想知道，是谁自作主张。”

 

事情的结果是可想而知的那位自作主张的小姐免不了受到上司的一番责备，也正是由于她的擅作主张给上司留下了不好的印象。做下属的要知道，老板就是老板，下属就是下属，不要自以为聪明，就可以自作主张，真正的好下属要懂得什么时候该说什么时候该做！

其实，客观来说，在工作当中，下属自作主张带来的后果，一般不会十分严重，因为大部分下属的工作都不是十分重要，关乎公司生存的。也没有那么多的下属敢擅自作出危机公司利益的决定，就算做了，因为身份的原因可能也得不到其他人的认同。然而，这样的人往往会在人际关系上失足，试想那个上司愿意看到自己的下属擅自作决定，这种类似取代了他的权利的做法，会在上司的印象里留下很坏的记忆。

 

1．上司不仅是领导者，更是伙伴

不自作主张，是你在处理公司事务时起码要做到的，但是这不是要你没有想法，没有建议。要平衡这二者之间的关系，最好的做法就是把你的想法反应给上司，多沟通多交流，但要记住决定权始终在上司的手里。

上司的职权虽然高高在上，但是他也是这个团队中的一员，没有那个公司是只依靠上司的决定和行为在运转的。上司并不是不学无术而是因为运气好而坐到这个位置上的，他们中至少有90%以上的确是因为才干、业绩才被提拔为上司。上司不是神，上司从来都不是坐享其成的，他们也是用着辛勤地工作和苦涩的汗水在为生活打拼。只不过在公司角色的定位上，他们扮演的是管理者和决策人而已。大家能成为一个团队，为一家公司效力这本身就是一种缘分，既然缘分把我们安排在了一起，就要好好珍惜。心向一处想，劲往一处使，为了共赢的目的而努力奋斗。

 

2．了解上司的脾气才能与他和睦相处

作为一个下属，要把上司真诚地当做是团结协作的团队之中的一员，工作上的伙伴，生活中的朋友，这样你才能摆正自己的心态，与上司和睦相处。

（1）你必须了解上司的脾气。例如，在接受下属的工作汇报时，有的上司喜欢电脑打印的书面报告，有的上司喜欢跟下属面对面地交谈，甚至有的老板会在下班后请你喝茶聊天。有的上司比较民主，在不影响公司利益的前提下，准许甚至提倡下属有自己的想法，并支持其想法的实施；有的上司却比较集权，凡事都亲力亲为，一旦做了决定，当下属的只能去执行。作为下属，了解了上司的处事作风，只要处处配合，就能游刃有余。

（2）发挥才能帮助上司完善其工作，对你必然有好处。例如，下周要开周会了，你可以及时地帮他把本周的各项报表准备好交给他；上司与公司其他管理层发生争执了，你可以说一些话帮他们化解；上司被各种小事缠的无法脱身的时候，你可以主动请缨帮助他解决，要知道，上司要做的事情一定比你多得多。慢慢地，上司会发现有了你的协助之后，他可以从很多琐事中抽身，就会可虑提拔你的事情了。

了解上司的脾气和秉性也很重要，除了观察他的面部表情，下属还可透过体态语言得知上司的情绪变化，了解他所说的是否就是他的真实想法。

双手合拢，从上往下压，表明上司想使其内心平静下来；双手叉腰，双肘向外，表示他要下达命令，同时在向身边的人昭示，他是支配者；当上司舒适地向后靠，双手交叉在脑后，双肘向外，这是自负的表现；当上司对你伸出食指，则代表有进攻性，可能是你某件事情惹怒了他；当上司的双手平静地放在背后时，则表明他具有优越性；当上司诚恳地将手压在你的肩膀上时，表明你做了令他满意的事情；两个食指并在一起，放在嘴边，其余手指交叉在一起，与两个食指形成了一个锥体，这表明在你讲话前，上司已作好了拒绝的准备；握紧拳头意味着不仅想威胁对方，还要为自己辩护……知道一些体态语言，你就可以沉着地去面对发生在你与上司之间的事情了。

 

3．面对指令，量力而行

作为一名员工，你有没有发生过这样的情况，当上司对你下达任务时，你只是在惯性地、条件反射地答应下来。往往这个时候你也许完全没有头绪，也许根本不想去做，甚至都还没有听清楚具体的工作究竟是什么。这样做的原因，往往是出于害怕上司，怕遭到上司的责罚。

是不是对上司的决定无条件地答应就是对上司的尊重呢？当然不会，那样做甚至是对自己的不尊重。你不顾自己能力而答应下来的工作，有时反而会给你带来困扰甚至是更大的损失。因为在你根本不能确定是否可以胜任时就答应，万一事情被你做的一塌糊涂，那我想，你得到的后果应该不只是一顿责骂。上司还会怀疑你的人品。

明知无法保证可以做到的事也接下来，一旦失败了，上司不会考虑到你当初的热忱，而只会以这次失败的结果对你进行评价。即使你为了做好这件事情而做出了种种努力也无济于事，这些努力只会被白白浪费掉。上司看到的不是你在背后的努力，只会是失败的事实和你的草率及不负责任。当初你是为了迎合上司而莽撞行事，到头来只会适得其反，你的印象分会大打折扣。而这一切都不能成为你的理由。

 

4．学会对上司说“不”

直接地拒绝会伤害到上司的尊严和威信，为以后埋下隐患。所以，拒绝上司还需要掌握拒绝的艺术。比如：上司也许会不完全了解你的工作进度，会额外安排给你大量的工作，这会使你不堪重负。你可以主动请求上司帮你定出先后次序，例如：“我现在手上有5个大型计划，10个小项目，想请教下您该先做那一项工作好呢”，聪明的上司当然会懂得你的言外之意，不仅不会责怪你找借口，反而会觉得你队工作认真负责。然后考虑将这些工作安排给其他的员工。

你工作的目的不就是为了发挥自己的才能，为社会也为自己创造财富吗？怎样才能发展自己，增加财富？答案是：显示你的能力，让上司看到你的价值。

当你数年如一日，踏踏实实、全力以赴地工作，到头来却发现上司从来没有表扬过你，同事从来没有夸奖过你。你一定会失望无措，甚至决定不再勤奋。但是有没有想过，这样的结果是上司、同事造成的，还是你自己也有责任呢？学会包装自己的工作，不是埋头苦干而是让上司看到你的付出和成绩，升迁是一个一步步的过程，不断的积累才能成功。

上述的人就是太过于默默无闻，但是要记住，作为下属也不可太锋芒毕露，尤其是不能抢了上司的风头，甚至让上司产生危机感。我们做事当然不是为了上司，而是为了自身的生存与发展。可是，上司对你的评价及认可是你在公司发展下去必不可少的。所以，太过招摇或者是过于明显的阿谀逢迎都会招来上司的厌恶。聪明人应该学会在适当的时候在上司面前展示才华。

尊重上司、服从上司是一门学问，不仅可以得到上司的赏识，还可以为自己创造的价值。

                                  ——摘自宋联可《正向心态》