潜藏会导致工作效率降低吗
有人问，领导者采取潜藏方式进行组织管理会导致工作效率降低吗？会令整个组织都学着打“太极”吗？会让整个团队陷入“和稀泥”的泥潭里吗？会使组织散失向心力和执行力吗？
对于这个问题，我们先不做回答。我们先来分析一下，什么是执行力。
执行力是什么？按权威机构的解释，执行力可以理解为：“贯彻战略意图，有效利用资源，保时保质保量达成目标的能力。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。衡量执行力的标准，就个人而言是按时、按质、按量完成自己的工作任务。”
下面，我们将对这个解释，进行放大、分析。这个对执行力的解释，至少包含三层意思：
第一层意思：要让员工具有执行力，需要员工贯彻战略意图。
第二层意思：要让员工具有执行力，需要员工有效利用资源。
第三层意思：要让员工具有执行力，需要员工按时、按质、按量完成。
接下来，我们对这三层意思进行一一分析：
第一，如何调动员工贯彻组织或领导的战略意图？
如何调动员工贯彻组织或领导的战略意图呢？为了达到这个目标，企业往往采取思想教育、培训和一对一或团体座谈会的形式，进行贯彻执行。这种形式有效果吗？
为什么很多企业，董事长今天刚强调说，每个员工，特别是高层领导、分公司要正确认识到总部战略意图，但过几天后再去问，很多人都把董事长的战略意图抛之脑后，不知所云。这是董事长制定的战略错误、不正确，还是制定的战略不合适企业的实际呢？
其实，我认为，这都不是问题的根本所在。根本所在是这个董事长没有把员工的心抓住。
我们都知道，企业的战略是离员工最为遥远的东西，对员工来说，也是最不靠谱的一个。这如同中国目前的宪法，虽然看上去很美，但因为没有系统的、可操作层面的措施去支撑它，所以被称为正在沉睡中的“睡美人”。
试想一下有这么一个企业正在开集团公司的“战略会议”，刚开始是董事长再讲，然后是各个部门高管、分公司高管在谈感受。但不管谈什么，会上无一例外不是在大赞董事长的战略制定英明神武，但会后转眼一想，有几个人是真正按董事长的战略意图在认真、严格地执行呢？
这就是中国式的“会议”：会上一套，会后一套，甚至几套！
因此，要调动员工正确贯彻组织或领导的战略意图，光靠形式上的思想教育、培训、座谈会是不够的，最重要的还是要抓住员工的心。只有抓住了员工的心，激发出员工的积极性，才能让员工主动、正确地去贯彻执行，而不是错误或弄虚作假地贯彻执行。
曾在四通公司当过高层领导的李玉琢在谈到四通的兴衰时说：“‘做中国的IBM’和‘我们大家共同努力干一番事业’曾将无数人才从四面八方集合到四通的旗帜下，人们在四通宏伟目标的激励下，充满了创业的热情，几乎没有计较过什么。”但是，到了90年代，四通公司第二代领导人为了配合股份制改造，开始提倡“打工意识”，甚至在四通内部组织了关于“打工意识”的大辩论，将员工的思想都搞乱了。
李玉琢说：“在此之前，人们认为四通是大家的，为四通的成绩而骄傲，也为四通的困难着急。”而提倡“打工意识”后，大多数员工对四通变得漠不关心、失落与失望。
因此，为了最大化、长期地调动组织成员的积极性、创造性，企业的制度、纪律等强调手段能长期做到吗？不能！物质诱惑、情感关怀、兴趣诱引能长期做到吗？也不能！
能长期让员工自觉做到的，只有一种手段：那就是一种宗旨、一种信仰、一种精神！而这种宗旨、信仰、精神，靠什么去推行，那就要发挥一个领导者的个人魅力和亲和力。
第二，如何让员工有效利用资源？
关于这个问题，我们首先要提出一个问题，即：“什么是有效资源？”
为了完成一个任务，我们可能需要牵到多方资源，如人力资源、财务资源、物力资源、客户资源等。而影响员工有效利用资源的因素有两个：一是员工个人的能力因素；二是员工个人的意愿因素。关于员工个人的能力因素我们在这里忽略分析，在这里我们来分析一下如何调动员工的个人意愿因素。
员工愿不愿意有效去利用资源，归根结底，是一个人的心态和态度问题：一种是主动地，想法设法地去执行；一种是消极地，慢条斯理地去执行。
而如何激励员工主动去做呢？一是要靠物质激励，二是靠情感诱引，三是兴趣诱引。但我们知道，不管物质激励还是情感诱引、兴趣诱引，都存在着短视的、诱引疲劳的问题，都有一个期限，过了这个期限，员工照样会不思进取，慢条斯理，都不能长期地地保障员工积极地、有责任感地去发挥主观能动性，因此，需要用别的方法。
这种长期有效的方法是什么呢？我认为，仍然需要在组织中形成“一种宗旨、一种信仰、一种精神”，仍然需要加强领导的个人魅力和亲和力来达成。
第三，如何让员工按时、按质、按量完成工作任务？
让员工按时、按质、按量完成工作任务，有几种结局：
一是按时、按质、按量完成了工作任务。
二是提前、按质、按量完成了工作任务。
三是提前、超质、按量完成了工作任务。
四是提前、超质、超量完成了工作任务。
如果你是这个企业的老板，你会选择哪种结果呢？当然是第四种结果。原因很简单，企业原本只是要求员工按时、按质、按量完成工作任务，但这个员工不权没有延期，反而在时间上提前完成，质量的更加优良，而且在相同的物料成本上还生产出更多的数量，为企业创造了更大的价值。
而这个员工是你的下属，为什么这个员工会提前、超质、超量地完成这个任务呢？他的积极性会为什么会这么大呢？是他闲着没事干吗？不是的，他也不傻呀！
那么只有两种原因：一是他想得到物质激励；二是形成了自觉自主的企业文化。
但物质激励的缺陷，我们前面已经讲了很多，即使是老板，也不能每次都奖，也奖不过来。在不能每次都奖的前提下，一个领导如何让员工发挥自觉意识呢，那只有第二原因，即这个企业形成了自觉自主的企业文化。
而这个自觉自主的企业文化从哪里而来？我认为，它与领导平时的个人行为密切相关。
孔子说：“为政以德，辟如北辰，居其所而众星拱之。”一个领导只有自己的行为端正正派，才能影响到身边的员工跟随跟从；只有一个领导自己身体力行自己的文化主张，才能要求身边的员工忠实践行。
海尔集团的张瑞敏说：“什么叫不简单，把简单的事情做好就叫不简单；什么叫不容易，把容易的事情做100遍就是不容易。”
而把简单“修炼”成不简单，这就是领导者自身身体力行的修炼。
通过对以上三条对执行力的全方位分析，我们可以得出，要打造最有效的执行力，其根源不在于制度强制驱动，也不在于物质激励和情感诱引、兴致诱，最根本的是在于“人”，即“人心”的经营。
制度、物质、情感和兴趣，虽然能促进员工的积极性、执行力，但这些只是执行力的外围因素，不能从根源上让组织成员具有巨大的责任感和使命感。
只有在组织成员内形成了自主自觉的责任感和使命感，组织成员才能为了同一个目标、同一个方向，前仆后继、义无反顾地发挥自己的创造力、执行力。
一个领导者如何使组织成员具有巨大的责任感和使命感，这就在于如何把握“人心”，学会如何“安人”，如何“利人”。一个领导者要让员工具有巨大的责任感和是使命感，在德行、能力方面加强自我修炼到家很重要。这种自我修炼很重点一点就是如何潜藏自己，如何在不露锋芒的基础上，进行“安人”、“利人”、“亲人”。
领导者的德行、能力修炼要做到以身作则、身体力行。只有领导者自己以身作则、身体力行，才能在组织成员中产生号召力，产生震撼力，组织成员也乐意服从、跟随。领导者只有这样做，才能在组织成员中树立威望，建立软威力。
《孙子兵法》云：“善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。任势者，其战人也，如转圆石于千仞之山者，势也。”对于一个善于用“势”的领导者来说，他的软威力就在这种“势”中产生。这种“势”其实包含两层意思，是造给两种人看的：第一种人是内部的人；第二种人是外部的人。
内部的人看到造出的这种“势”，会增强信心，激发创造力，增强整个组织的执行力，《曹刿论战》中“一而起，再而衰，三而竭”正是这个意思。而外部的人看到造出的这种“势”，会被这种“势”所吸引或吓退，并为这种“势”所感染。
而这种“势”靠的是什么？靠的就是这个造势的人如何去“包装”自己的智慧，如何把自己潜藏起来，以达到“以小博大”、“无招胜有招”的目标。
华为公司总裁任正非说过一句话，他说：“思想工作一定要做‘势’，即努力造就一个强大的、拥护主流价值观的舆论氛围，明确要求组织内部从上到下要人人喊好，个人赞同。开始的时候，可能只有少数人是百分之百认真同，绝大多数人会有不同程度的保留。这不要紧。‘假’，也要跟着喊，只要最高管理层是真想、真说、真做，并且长期坚持下去，下面的人‘假’久了，慢慢也能成真。”
而这种“假”，即是潜藏的的领导者智慧。
“潜藏”的实质也是一种“势”。而这种看不见、摸不着的“势”，是巨大的。“潜藏”的这种“势”不仅不会令组织缺乏执行力，而且更能够调动组织的积极性和热情，更有力度地维护大局的整体利益。
二、人人潜藏怎么办
又有人问，一个领导者“以身作则”地潜藏行为是否起到上行下效的作用，从而造成整个组织人人都潜藏呢？如果整个组织内部人人都潜藏，造成阿谀奉承的风气和小人当道的局面该如何应对？
关于这个问题，我们先来分析一下，领导者采取潜藏策略的目的。
领导者潜藏目的是什么？
领导者潜藏的目的是什么？两个：一是为了个人利益；二是为了组织整体利益。
因此，判定一个领导者潜藏的目的是为了个人利益还是组织整体利益，就必须要从这个领导者的本性开始分析。
三千多年前，孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这是讲一个领导者，在为人处世时，自己心术要正，只有这样，不管自己做什么，都会得到别人的信任、支持和跟从；如果一个领导心术不正，巧言令色，那么不管其如何潜藏，都不能让别人信任、支持和跟从。
从孔子的话中，我们可以得出，判断一个领导者的潜藏目的，要依据这个领导的“心”的善恶来来判断。
如果这个领导“心正”，就会是一个善的潜藏本质；如果“心不正”，就会是一个恶的潜藏本质。
但对于一个“心正”的领导者，仅仅“心正”还远远不够，还必须借助于一种“术”来辅助。这种“术”便是“变通”，便是一种懂得变通的“潜藏精神”。
对这一点，孔子说得很明白，他说：“邦有道，则危言危行；危无道，则危行言孙。”这就告诉一个人，在环境有利，政清人和的环境下，自己的说话和行动都要正直，都要符合“道”的标准；但是在环境不利，政治昏暗的环境下，自己的说话和行动就要谨慎，自己做的事要正直，但说话却要婉转起来，该说的说，不该说的不说，要学会“潜藏”地进行权变。
因此，一个正直的领导者采取潜藏的权变策略，不是为了纯粹地明哲保身，不是为了损害大局的利益，恰恰相反，是为了更好地为组织的大局利益考虑。
从这个出发点看，作为一个领导者，对于组织内下属员工的潜藏行为，要从对这个下属的潜藏行为是为了个人利益，还是为了大局利益，判断标准是看这个下属的潜藏行为符不符合“道”的要求。
如果这个下属员工的潜藏行为符合“道”的要求，符合大局的方向，那么作为这个下属的领导，即使不能表面上鼓励他、表扬他，但也要在心理上默认他、支持它。
如果这个下属的潜藏行为不符合“道”的要求，不符合大局的方向，那么作为这个下属的领导，该怎么应对呢？只有一个办法：那就是不动声色地坚决打击，毫不手软。
如何默许下属正当的潜藏行为？
在企业管理中，一个领导如何默许下属正当的潜藏行为呢？我认为，最重要的是这个领导要在表面上不动声色，行动上却要有所鼓励的动作。
案例：
明太祖朱元璋曾经当众答应要提拔张融为司徒长史。但是，过了很久也没有兑现。
有一天，太祖外出狩猎，众官员无不兵强马壮的列阵以待，只有张融骑着一匹弱不禁风的马匹，在队伍中显得非常碍眼。
太祖一眼瞧见，就召张融前来问话：“你是怎么喂马的，瞧它瘦成这个样子。”
张融毕恭毕敬的回答：“臣每天喂它一石的豆粟。”一石的豆粟足以用来喂一队的马匹。
明太祖相当诧异：“即然喂一石，马怎么还会这么瘦弱呢？”
“启禀陛下，其实臣口头上是这样告诉它，但事实上没有真的喂它这么多。”
明太祖一听，当然知道张融言外之意，就不再继续追问，回到宫中，立刻发布对张融的晋升命令。
案例分析：
这个案例告诉我们这么一个道理：面对下级主管合理的潜藏暗示，我们该如何做？
在本案例中，张融的请求合情合理，也很符合中国人的处世风格。对于张融来说，他要想想达到得到提拔的目的，有两种方式：第一种是直白的要求，第二种是潜藏地暗示。
但采用第一种的方式，即使得到提拔，效果也不会太好。
我们试想一下，当一个上级面对自己的下级的要求，即使是很合理的要求，如果明目张胆地伸手去要，即使这个上级给予了，也是心不甘、情不愿的。张艺谋拍的电影《满城都是黄金甲》中周润发扮演的皇帝对周杰伦扮演的B君子说过的一句话“我给你的才是你的，不给你就不能抢”，正是这个意思。
而采取第二种暗示的方式，效果却为出奇地好。
因为采取这种方式，首先是这个下属在形式上尊重了这个领导，让这个领导有台阶可下；其次是让人感觉到这个领导说话算话，从而帮助领导树立了言而有信的正面形象。
因此，对于下属的合理的潜藏行为，即使表面上不能做到鼓励他、支持他，但也要在行动上要支持他、鼓励他。只有这样，才能发挥出他们的积极心，增强他们的忠诚心，增加自己的威望和凝聚力。
如何打击下属不正当的潜藏行为？
在企业管理中，一个领导者如何打击下属不正当的潜藏行为呢？我认为，这个领导者也要做到这一点，即：在表面上不动声色，但在行动上要有打击的动作。
案例：
司马懿，字仲达，公元179年—251年，72岁，三国时期魏国杰出的政治家、军事家，权臣。多次率军对抗诸葛亮，以其功著，封宣王。其后，司马懿司殊曹爽，从而控制曹魏中央政权，其孙司马炎称帝后，追尊为晋宣帝。
而司马懿是一个怎么样的人呢？据史书记载，司马懿的最大特点就是隐忍，不出手则已，一出手必是石破天惊，一击必杀。曹操的组织部长、尚书崔琰与司马懿的兄长司马朗交好，就曾对司马朗评价司马懿说：“君弟聪亮明允，刚断英特，非子所及也”。司马懿为人“内忌而外宽，猜忌多权变”，曹操知其“有雄豪志”。
据说，还做了个梦，梦见三只马在吃草，意思就是三马就是司马懿、司马师、司马昭三个人，草就是曹氏。做了这梦之后，他看见司马懿是狼背，说明这种人是不仁不义之人，可司马懿把自己潜藏得很深，曹操只看见司马懿为人老实的一面，而没有看到司马懿心术不正的一面，就认为自己和他儿子能驾御他就没杀他，只是说：“不可付司马懿以兵权！”
但是，曹操临死前，又犯了一个错误，那就是他既然知道司马懿不可重用，不可“付予兵权”，可为什么在临死托孤时要让司马懿辅佐接班人曹丕呢？正是曹操的这个决定，最终让司马懿有了喘息的机会，并为曹魏的灭亡埋下的隐患。
案例分析：
从曹操默许司马懿我们可以得出这么一个道理：“一个人有德无才，不至于落得被自己人背叛的下场；但一个人有才无德，那就是自己最大的威胁，也是组织内的最大隐患！”
而对于这种人，我们首先要正当地加以引导，如果还是不能把这个人引导到健康、正道的方向上来，那只有坚持地打击，才能保证组织大局的利益。
当然，在现代企业管里中，组织内存在这么一群人，不可能采取一刀切的模式。那么，为了达到清除隐患的目的，就要讲一些策略，即自己的打击行为要采取正确的方法。主要有三种方法可供参考和选择：一是自己要做到神情坦然，不动声色，以免打草惊蛇；二是把这个下属调到远离权力的岗位，授以小用或闲置不用；三是如果前三种办法仍然无法对其达到敬戒的效果，就务必坚决采取把这类人清除出局的最严厉方法。
如何识别下属的潜藏行为？
但这时，又有人会问：“你怎么判断一个人的潜藏行为是否符合‘道’或大局利益呢？你怎么判断这个人潜藏行为是不是为了达到个人私欲呢？”
这个提问提得非常好，非常关键，也很切中要害。
在这里，我只能用一个字来回答：那就是领导自身要有“智”！
人是一个很复杂的动物，人心的变化，是没法用度量衡的，即便用最高倍数的显微镜，也无法看清楚人心的变化。
而一个领导者要要识别一个人的忠奸善恶，只能依靠自身的智慧，靠发挥自身的聪明才智，去察颜观色，明察秋毫。
当初，尧打算从帝位退下来的时候，其大臣建议说，其儿子凡朱是一个合适的帝位继承人。但尧很清楚丹朱并非一个治国之材，不同意把天下传给他，于是采取权变措施禅位给舜。因为尧知道，把天下给舜，天下人都可以得到好处，只有对丹朱不利；传给丹朱，天下人都要受苦，只有丹朱得利，并说：“终不以天下之病而利一人。”意思是说：“终不能让天下人受苦，而让丹朱一个人得利。”因此，尧最终把天下传给了舜。
在这里，我为什么强调识别别人的忠奸善恶，要靠发挥领导者自身智慧密切相关呢？这还得回到中国企业管理的金字塔组织架构来分析。
在中国的企业现状中，金字塔组织组织决定了“人为”因素大于“制度”因素。虽然这种“人为”因素运营风险很大，但是截止目前，还没有其他办法可以彻底根治这个新弊端。因此，为了最大化地规避这种风险，只有从选人的角度上去规避这种运营风险。
因此，企业管理的金字塔组织结构现状，要求我们企业的领导务必做到具有明察秋毫、察颜观色的智慧。如果做不到这一点，那么不仅不能推动组织的发展，而且还会影响到组织的安危存亡。
还是以司马懿家族代魏建晋为例。
曹操、曹丕死后，曹芳继承了皇位。而作为皇帝的曹芳和作为作为首席辅政大臣曹爽，他们难道不知道去防备“司马昭之心，路人皆知”的司马懿家庭成员吗？从史料上看，曹氏成员是采取了相应措施的，如采取“明升暗降”的策略把司马懿封为太傅，表面上是把司马懿升官了，实际上是剥夺了他的兵权。后来，为了进一步限制司马懿势力的扩张、膨胀，曹爽又派亲信李胜到荆州作太守，到司马懿家里打探消息。但司马懿假装耳朵不好，故意把荆州听成并州，又在喝汤时假装吐出，和李胜说：“我已经不行了，还剩两个不成材的儿子，要你多多照顾。”
曹爽得知这个消息后，觉得司马懿都病入膏肓了，已无力造反，便再也无后顾之忧，于是就同小皇帝曹芳出诚打猎去了。但他不知道，他一出城门不久，就被司马懿夺走了兵权，最终落得“亡族亡身”的下场。
孔子说：“舜有天下，举皋隐，不仁者远也；汤有天下，举伊挚，不仁者远也。”一个英明而有智慧的领导者能否令自己的组织“政清人和”、“国强民安”，跟领导者自身的修炼和智慧是有密切相关的。
不明智的领导者会“举枉错诸直”，英明的领导者会“举直错诸枉”。一个“直”，一个“枉”，只在于领导者的一念之间。