当前互联网信息技术发展日新月异,特别是随着Web2.0技术的普及,国内众多的SNS社区所拥有的用户量会成裂变式的增长,如何把这些海量的用户信息转化成销售额成为企业所关注的焦点。这就需要专门的后台技术将这些海量的信息加以识别和分析,才能做到对信息的最大化使用,而今天要说到的国内领先的电子商务运营服务商亿佰购物,所构建的基于消费者信息模型分析的数据库精准营销模式,就能做到有效信息的高速筛选和正确决策,并针对相关客户进行精准投递,并且保证信息的有效到达。
“我们的数据库精准营销简言之就是四个合适”来自亿佰购物数据库营销总监吕新业介绍到,“就是在合适的时间,将合适的商品,用合适的渠道,卖给合适的人” 。这就是亿佰购物数据库精准营销的最终目的。成立于2007年的亿佰购物,目前已成为国内信用卡分期购物该领域最大最专业的整体服务提供商,“因此我们也比别人更了解信用卡用户的时尚消费行为,成为他们身边可靠的私人买手”吕新业谈到。
“亿佰购物与与超过1亿信用卡持卡人保持有效接触,各合作银行商城加起来日均IP超过300万,PV超过2000万。”吕新业进一步介绍到,亿佰购物目前拥有合作银行20余家,五大行及各大商业银行都是我们主要的合作伙伴;我们的用户覆盖国内90%以上的信用卡持卡人。有了这些庞大的用户信息资源,亿佰购物自然就想到了着手建立针对客户营销的数据库模型。
吕新业谈到,“目前国内的信用卡数大约2.5亿张,活卡数大约在1.1亿张左右。”如此庞大的信息资源,使得亿佰购物很明确的制定了数据库运营计划,即通过对国内信用卡用户的分析筛选,从地区、年龄、性别、卡别、消费力、消费习惯等方面进行数据筛选,建立数据模型,精准的分析出某类人群的消费习惯,并根据这些数据模型筛选,以确定销售商品的模型,据了解,通过亿佰购物销售的金银收藏品等商品,7个月的销售额便已超过了一千五百万。而正是有了这套数据库精准营销模式,才使得亿佰购物销售额节节攀升,“08年全年销售额约8000万,09年销售额1.5亿,2010年的销售我们突破了3个亿”吕新业介绍说。
“通过数据库模型分析我们可以得出一些决策性的信息”,吕新业说,使用亿佰购物自主研发的BI平台,综合数据库收录的季节、人群、事件、商品等数据分析,从而得出结论,制定相应的营销策略。这也解释了亿佰购物的精准营销中那“四个合适”的原因,正是有了亿佰购物数据库对海量潜在消费者数据的分析,才能做到“有的放矢”的精准营销,这或许就是亿佰购物精准营销的秘诀所在。